聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)研究社（ID:金葉宸），作者:U_quan，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
小賢推薦:
今天的文章內(nèi)容，來(lái)自運(yùn)營(yíng)研究社5周年線上特別活動(dòng)·小賢和他的朋友們的直播內(nèi)容節(jié)選。
在這次直播里，高的創(chuàng)服合伙人@ 金葉宸老師，和賢哥仔細(xì)聊了聊以下問(wèn)題:
視頻號(hào)接下來(lái)會(huì)如何發(fā)展?
跟抖快比起來(lái)，視頻號(hào)的機(jī)會(huì)在哪里?
企業(yè)/個(gè)人在什么樣的情況應(yīng)該去做視頻號(hào)?
如果你也在猶豫要不要做視頻號(hào)、怎么做視頻號(hào)，那一定要耐心看完這篇。
小賢:我們今晚的第一個(gè)命題是「視頻號(hào)」。目前來(lái)看，視頻號(hào)在美食、健康、民生、文化、搞笑、影視娛樂(lè)等領(lǐng)域，每周都會(huì)有10w+ 點(diǎn)贊的爆款，我想問(wèn)下金老師，對(duì)于視頻號(hào)的發(fā)展有什么看法呢?
金葉宸:對(duì)于微信來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在視頻號(hào)做得肯定算是挺好。
有很多人說(shuō)它的算法還不夠先進(jìn)，分發(fā)的效率不如抖快高，但張小龍?jiān)谧鑫⑿乓曨l號(hào)的時(shí)候已經(jīng)明確表達(dá)過(guò)了，它將是一個(gè)側(cè)重于“讓普通人表達(dá)”的地方。
所以，視頻號(hào)的邏輯不是完全是一個(gè)純粹的短視頻平臺(tái)，像抖音快手一樣的。
當(dāng)時(shí)，張小龍?jiān)谧龉娞?hào)的時(shí)候，也是有同樣的目的;但是，最后公眾號(hào)可能沒(méi)有達(dá)成他的想法。
就像龍哥在前段時(shí)間講的一樣，打字這件事情的「門(mén)檻」還是太高了。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，輸入文字，尤其是輸入5k 到1w 個(gè)字這種長(zhǎng)內(nèi)容，門(mén)檻太高。
但是，如果只是拍一個(gè)很簡(jiǎn)單、很短的視頻，這件事的門(mén)檻就會(huì)低很多，所以他就去做了視頻號(hào)。
對(duì)于內(nèi)容來(lái)說(shuō)，視頻號(hào)目前的最重要意義，是給大家增加了一個(gè)公域流量分發(fā)的途徑。
過(guò)去，在微信當(dāng)中，能觸達(dá)公域流量的途徑其實(shí)是不多的。除了公眾號(hào)，就只有微信群。但是，微信群在功能上有很大的限制，比如說(shuō)限制「人數(shù)」和「群管理能力」。
而視頻號(hào)的出現(xiàn)，就相當(dāng)于官方給大家添加的，第三個(gè)可以在公域流量做事的抓手。不論是對(duì)做內(nèi)容的人，還是對(duì)微信這個(gè)商業(yè)生態(tài)來(lái)說(shuō)，這都是件好事。
所以，當(dāng)我聽(tīng)到有的朋友問(wèn)“視頻號(hào)出來(lái)了，對(duì)抖音快手會(huì)有什么影響”，或者“會(huì)不會(huì)斗不過(guò)抖音快手”，我會(huì)覺(jué)得這種問(wèn)題其實(shí)不太重要。
設(shè)想一下，作為一個(gè)生意人，你真的很 care 你在的平臺(tái)是不是行業(yè)第一嘛?
比如說(shuō)，要是按照 DAU 算的話，B站比微信視頻號(hào)小多了，難道半佛老師會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而覺(jué)得在 B站做視頻不開(kāi)心嗎?
畢竟 B站連5000萬(wàn) DAU 都不到，從數(shù)據(jù)角度看，現(xiàn)在已經(jīng)3億 DAU 的微信視頻號(hào)，肯定比 B站香。
可以這樣說(shuō)，平臺(tái)排名不是關(guān)鍵，還是要看你做的內(nèi)容，到底能不能適配這個(gè)平臺(tái)里的流量生態(tài)。
剛剛小賢還說(shuō)到，為什么健康、民生之類(lèi)的話題在微信更多?是因?yàn)槲⑿啪褪恰父胀ā埂?/p>
這里涉及到一個(gè)問(wèn)題，就是“普通人關(guān)心的是什么?”
難道普通人真的都很關(guān)心知識(shí)、科技進(jìn)步，很關(guān)心我們?nèi)绾伪┐蛉A爾街韭菜嗎?大家可以問(wèn)問(wèn)自己的媽媽，會(huì)不會(huì)關(guān)心華爾街韭菜、關(guān)心美股，或者關(guān)心“張三會(huì)不會(huì)違反刑法”?
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，這些事情反而是很奇怪的事情。大家關(guān)心的不就是美食、健康、養(yǎng)生，中老年人可能更關(guān)心旅游、文化，不就這點(diǎn)事嘛。
所以說(shuō)，微信視頻上分發(fā)的內(nèi)容其實(shí)是「更普通」的，只是因?yàn)樘胀耍瑫?huì)讓我們覺(jué)得沒(méi)有什么看點(diǎn)。
但，做這些內(nèi)容的人才是真正意義上有機(jī)會(huì)做大生意的。
因?yàn)椋@些都是真正的服務(wù)普通人的流量，服務(wù)普通人的商業(yè)生態(tài)。就像是中國(guó)最大的生意 —— 零售、餐飲一樣，是幾萬(wàn)億、十幾萬(wàn)億的市場(chǎng)。
雖然我們經(jīng)常提到游戲，但游戲其實(shí)是個(gè)小眾市場(chǎng)，中國(guó)游戲市場(chǎng)一共才2500億;電影市場(chǎng)就更小了，在受疫情沖擊前，大概700億都不到。
反而是那些普通得不能再普通的，在我們身邊的，才是真正大的商業(yè)機(jī)會(huì)。所以，真正在做生意的朋友，一定要花很多精力去關(guān)注微信視頻號(hào)。
因?yàn)椋绻凑樟髁康乃接虺潭龋蛘哒f(shuō)對(duì)流量的控制能力來(lái)排序的話，微信的私域程度肯定是最高的。雖然說(shuō)，目前其他短視頻平臺(tái)流量可能更大，就“如何把流量高效地利用”起來(lái)這回事，還是得看微信生態(tài)。
小賢:所以，你覺(jué)得雖然視頻號(hào)有很多內(nèi)容不是我們的菜，但背后是有很多普通的、大眾化的內(nèi)容，是大家比較喜歡和認(rèn)可的是嗎?
金葉宸:是的。前段時(shí)間有人做了一個(gè)比較，從商業(yè)化角度來(lái)比較快手用戶、B站用戶和知乎用戶的 APPU 值。事實(shí)告訴我們，讀書(shū)最多的知乎用戶最摳，你很難從他們身上賺錢(qián)。
我當(dāng)時(shí)還感慨了一下:讀書(shū)可能不能使我們致富，但是可以防止我們被割韭菜。
但是如果你是個(gè)平臺(tái)，或者是做生意的人，那其實(shí)可能有點(diǎn)郁悶:用戶讀書(shū)太多了，很多套路都被看破了，這就很糟糕。
所以，以前有句話說(shuō)，還是“賺普通人的錢(qián)”。知乎的用戶都是985、211起步，碩士都是基層，大家都「年薪百萬(wàn)、人在美國(guó)、剛下飛機(jī)」，你怎么掙到他錢(qián)?
這幫人都是去割別人韭菜的人，你割他韭菜的套路他們太熟悉了。
小賢:所以從邏輯上來(lái)說(shuō)，視頻號(hào)應(yīng)該有蠻多”普通用戶“，或者說(shuō)對(duì)一些信息和需求比較明確的用戶，對(duì)吧?
金葉宸:對(duì)。而且，我可以補(bǔ)充一個(gè)信息，就是在今年的第一季度前半期，也就是視頻號(hào)剛剛起量半年多的時(shí)候，我們觀察到抖音和快手的用戶其實(shí)還在增長(zhǎng)，并沒(méi)有停止。
而增速放緩也是因?yàn)樗鼈兊捏w量到了，并不是因?yàn)橐曨l號(hào)。
但是同時(shí)，視頻號(hào)的增長(zhǎng)速度非常快。這就告訴我們，中國(guó)大概還有一些用戶，他們目前還不太愿意看抖音快手，不論什么原因。
比如我媽，一個(gè)將近70歲的老太，她就沒(méi)那么喜歡抖音快手的內(nèi)容。這時(shí)，視頻號(hào)上的內(nèi)容就很貼切。中老年人可能真的更愛(ài)用視頻號(hào)，這就是不同的人的訴求。
小賢:我們自己用視頻號(hào)的時(shí)候，其實(shí)是把它當(dāng)作我們私域內(nèi)容輸出的一個(gè)陣地。其實(shí)運(yùn)營(yíng)社已經(jīng)沉淀了大概幾十萬(wàn)的私域用戶，包括我們的個(gè)號(hào)和企微產(chǎn)品。
我們需要有更多的內(nèi)容去跟他們連接，所以對(duì)于運(yùn)營(yíng)社來(lái)說(shuō)，我們把視頻號(hào)當(dāng)作連接私域用戶的一個(gè)工具。所以我們會(huì)去做連麥，做短視頻，通過(guò)點(diǎn)贊或朋友圈分享的方式去跟私域用戶去進(jìn)行連接。
我對(duì)于通過(guò)視頻號(hào)去獲新的流量的期待反而不是特別大。在你看來(lái)，我們這樣的安排和定位合適嗎?
金葉宸:我其實(shí)沒(méi)有做過(guò)你們這行，但是我之前跟一些做 MCN 的朋友也溝通過(guò)，他們想法跟你們差不多。
他們是橫跨多個(gè)平臺(tái)在做，覺(jué)得視頻號(hào)也能做出大流量的內(nèi)容;當(dāng)然，想從視頻號(hào)做拉新也可以，可能還是別的平臺(tái)更方便做拉新。
不過(guò)，最后他們還是要把流量都?xì)w攏到私域，回歸到能做更高效的轉(zhuǎn)化的場(chǎng)景中去。這樣的情況下，視頻號(hào)就變成了一個(gè)很重要的工具:
你需要持續(xù)地給這部分被引入的流量提供內(nèi)容，不可能只是簡(jiǎn)單地把其他短視頻平臺(tái)上的內(nèi)容搬過(guò)來(lái)。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，視頻號(hào)是不錯(cuò)的。
另外，我一直認(rèn)為視頻號(hào)是有彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。因?yàn)椋⑿诺摹妇W(wǎng)絡(luò)關(guān)系」跟其他平臺(tái)是完全不一樣的，它覆蓋了全中國(guó)的所有人，理論上它就是一個(gè)成熟的、真正意義上的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。
2018年，大家提出微信互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念——“微信就是互聯(lián)網(wǎng)”。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，微信直播和其他平臺(tái)直播，它們能做的場(chǎng)景是有很多不一樣的;理論上來(lái)說(shuō)，微信是很容易搞出一個(gè)類(lèi)似 Clubhouse 的東西。
抖音的直播是「秀場(chǎng)直播」，快手的直播是「老鐵聊天」，本質(zhì)上都是偏娛樂(lè)化、精神陪伴的東西;但是，視頻號(hào)直播可能更像普通人在交流，就是我們倆打電話，然后大家一起聽(tīng)聊天。
這就像是我們?cè)诓宛^里嘮嗑，大家可以看我們嘮嗑。
這個(gè)場(chǎng)景，只有在微信里面做，如果在快手直播，別說(shuō)400個(gè)人，40個(gè)人可能都不會(huì)進(jìn)來(lái)看，因?yàn)樵谒麄兊钠脚_(tái)里，這不是“正常的直播”。
在我看來(lái)，這種“嘮嗑式直播”才是未來(lái)的「直播新形」態(tài)。前幾年，都在說(shuō)快手直播有了直播2.0的雛形;
相對(duì)于快手而言，微信的網(wǎng)絡(luò)力量更大，所以微信可以把直播間做出不同的狀態(tài)，而且這樣的直播在微信上是能一直存在的。
當(dāng)時(shí)，Clubhouse 出現(xiàn)的時(shí)候，我還說(shuō)過(guò)，用 Clubhouse 很香的一些人，可能是沒(méi)有從來(lái)沒(méi)用過(guò)微信直播吧。
當(dāng)然，微信直播功能上還有很多可以吐槽的地方，比如沒(méi)有人臉美顏，但是邏輯上其實(shí)是通的。
我之前覺(jué)得中國(guó)的 Clubhouse 可能做得特別難，就是因?yàn)槲⑿盘珡?qiáng)壯了，它是基于群的邏輯去做直播。直播其實(shí)也是個(gè)群，如果不考慮呈現(xiàn)形式，光看大家的聊天內(nèi)容，會(huì)覺(jué)得這就個(gè)群。
小賢:所以，你覺(jué)得視頻號(hào)的機(jī)會(huì)點(diǎn)一個(gè)是直播，另一個(gè)是好友關(guān)系，還有其他的嗎?對(duì)于運(yùn)營(yíng)社這種做垂直領(lǐng)域的內(nèi)容的創(chuàng)作者，跟美食、健康和民生這些還是會(huì)有比較大的區(qū)別，那么我們?cè)谝曨l號(hào)中機(jī)會(huì)大嗎?
我前兩天跟騰訊的一個(gè)朋友聊天，他說(shuō)他的視頻號(hào)有4000多播放量，很牛了。我就覺(jué)得很受打擊，這播放量也太少了，是不是機(jī)會(huì)并沒(méi)有很明顯呢?
金葉宸:我覺(jué)得，一定有人可以在視頻號(hào)這個(gè)領(lǐng)域做得很好。我之前有一個(gè)做 MCN 的朋友，他有一個(gè)視頻被播放了4億次。
不過(guò)，因?yàn)槲⑿庞脩艉芏啵灶^尾部數(shù)字會(huì)離散很大。但是，如果把視頻號(hào)當(dāng)朋友圈來(lái)對(duì)待的話，如果你一共只有5000好友，但有4000個(gè)人看過(guò)你朋友圈，那確實(shí)是個(gè)挺厲害的事了。
甚至這年頭寫(xiě)篇公眾號(hào)文章，能有一兩萬(wàn)的閱讀量就很了不起了，想要到10萬(wàn)+ 需要一個(gè)很大的事件。所以，我覺(jué)得我們不要簡(jiǎn)單地看「流量」，而應(yīng)該是看「關(guān)系鏈」，我覺(jué)得大家很容易忽略關(guān)系鏈本身的價(jià)值。
大家在網(wǎng)絡(luò)上很喜歡用數(shù)字來(lái)衡量問(wèn)題，但其實(shí)「網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)」的分布和價(jià)值，都是不均勻的:
有的人，天然就有更強(qiáng)的“表達(dá)欲”或者“表達(dá)能力”;
或者由于特定原因，有的人擁有更大的信息量，總是能在某個(gè)領(lǐng)域和大家有信息差，這樣的人天然就更容易生產(chǎn)內(nèi)容。
甚至，有人就是長(zhǎng)得好看，那就是這個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)力 —— 不用講話，就有人看他。
另外一方面，是網(wǎng)絡(luò)價(jià)節(jié)點(diǎn)價(jià)值的不均勻。
前天，我在直播的時(shí)候，我們剛剛聊到沐瞳科技，這家公司 CEO Justin 就進(jìn)了直播間，這家公司最近剛剛被字節(jié)收購(gòu)，我們還跟他八卦了幾句。
一樣是觀眾，Justin 的價(jià)值和其他人價(jià)值是均勻的嗎?從網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)所能提供的信息量，或者這個(gè)節(jié)點(diǎn)所能提供的商業(yè)價(jià)值來(lái)說(shuō)，肯定是不均勻的。
所以哪怕一個(gè)直播間里面只有400人，但是這些人可能大部分都是運(yùn)營(yíng)的從業(yè)者，那對(duì)于運(yùn)營(yíng)社而言，它的價(jià)值，肯定要比中老年旅游群價(jià)值大一點(diǎn)。
小賢:還有一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)和個(gè)人在什么情況下應(yīng)該去做視頻號(hào)，有沒(méi)有什么契機(jī)呢?還是說(shuō)，現(xiàn)在就先做了再說(shuō)，因?yàn)榇蠹叶荚谧?
金葉宸:我覺(jué)得對(duì)于做生意的人來(lái)說(shuō)，能做就做，不要想那么多。如果你不會(huì)做，做不來(lái)或者沒(méi)有能力，那就沒(méi)辦法;很多事情等你恍然大悟，這個(gè)時(shí)代就過(guò)去了。
比如2015年還是2016年的時(shí)候，我有一個(gè)朋友從字節(jié)跳動(dòng)離職，當(dāng)時(shí)他考慮是要賣(mài)掉字節(jié)跳動(dòng)的老股，還是再買(mǎi)入一些別人出的股份，當(dāng)時(shí)的價(jià)格是150元一股。
我當(dāng)時(shí)還說(shuō)，這有點(diǎn)貴，你可以考慮賣(mài)掉，還好他沒(méi)聽(tīng)我的。為什么?等到抖音出來(lái)的時(shí)候，現(xiàn)在1500、2000都買(mǎi)不到了。時(shí)間不等你。
所以，不一定要想明白了再去做。張一鳴剛開(kāi)始孵化抖音的時(shí)候，也未必想到抖音一定會(huì)成功。
而且，微信有那么大流量的生態(tài)，全中國(guó)有9.89億互聯(lián)網(wǎng)用戶都用這個(gè)產(chǎn)品，其中有3億在使用視頻號(hào)的功能，可能其中還有將近2億人在使用直播這個(gè)功能，一個(gè)視頻號(hào)的流量，比整個(gè) B站都大。
現(xiàn)在，讓你去做 B站，你做不做?不一定。但是，視頻號(hào)有4個(gè) B站那么大，你做不做?這么一算，你就發(fā)現(xiàn)，其實(shí)沒(méi)什么猶豫的了。
何況，它還比 B站更私域，人和人的連接更強(qiáng)壯。所以，現(xiàn)在但凡有能力做的人，都開(kāi)始搞視頻號(hào)了。
小賢:前段時(shí)間，我看到一個(gè)自媒體吐槽，微信對(duì)我們的照顧太少了，讓我們野蠻成長(zhǎng)，也不提供一些政策上的支持和服務(wù)。
金老師也在跟潘亂《聊聊 B站二次上市》中提到，B站之前給頭部百萬(wàn)以上的 UP 主的不僅是金錢(qián)的支持，還會(huì)有「政策扶持」，只要肯直播就給你配2個(gè)運(yùn)營(yíng)，專門(mén)研究怎么把直播做好，想辦法讓你掙到錢(qián)。
金葉宸:當(dāng)然，B站配兩個(gè)運(yùn)營(yíng)是頭幾年的事情了，現(xiàn)在可能你有100萬(wàn)粉也不一定配兩個(gè)運(yùn)營(yíng)了。
當(dāng)時(shí)有這么個(gè)政策，背景是前幾年 B站直播剛起步，做頭部孵化的時(shí)候特別難。因?yàn)椋辈サ膬?nèi)容跟視頻內(nèi)容其實(shí)差別很大，而且沒(méi)有 NG，也沒(méi)有剪輯。
要讓完全沒(méi)有做過(guò)直播的 up主去做直播這件事情，是很費(fèi)勁的。為什么呢?
因?yàn)椋芏?up主魅力很大，其實(shí)是因?yàn)樗麑?duì)內(nèi)容做了一些處理，到了直播間，他可能就沒(méi)有同樣的那種能力了。
比如說(shuō)，半佛老師的現(xiàn)場(chǎng)就沒(méi)有他的視頻好看，沒(méi)有那么高密度的梗，因?yàn)槟切┕６际翘崆皩?xiě)好的。
所以，B站才要配運(yùn)營(yíng)，幫助 up主把能力提升起來(lái)。
除了做服務(wù)，另外一個(gè)原因是，運(yùn)營(yíng)也需要接觸頭部 up主的直播間，了解直播的時(shí)候用戶的狀態(tài)到底是怎么樣的。
因?yàn)椋行〇|西是數(shù)據(jù)反饋不出來(lái)的，還是得在直播間里「跟播」，也就是跟 up主一起接觸真正的 B站用戶，這個(gè)是一個(gè)蠻獨(dú)特的機(jī)會(huì)，所以也不能完全把它定義為“服務(wù)”。
小賢:那你對(duì)于微信這個(gè)「0扶持」的狀態(tài)，有什么看法呢?
金葉宸:我覺(jué)得大家對(duì)微信可能有點(diǎn)誤解，首先，我覺(jué)得微信這是狀態(tài)不是意愿問(wèn)題，而是個(gè)能力問(wèn)題 —— 他們?nèi)诉€是太少。
我們可以對(duì)比來(lái)看。B站有8000個(gè)人，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可能有5、600人，商務(wù)團(tuán)隊(duì)、商業(yè)化這塊可能各有幾十號(hào)人，專門(mén)去服務(wù)up主、廣告主。
像抖音，去年初的時(shí)候，就大概已經(jīng)有5、600人的運(yùn)營(yíng)了，所以它們是有能力去做服務(wù)的。
那么，微信團(tuán)隊(duì)有多少人呢?我不知道，但我可以想象，畢竟這個(gè)團(tuán)隊(duì)是新建的，現(xiàn)在處于初步來(lái)了一些人，但能力還沒(méi)有構(gòu)建起來(lái)的狀態(tài)。
而且，微信的體量要比其他平臺(tái)都大得多，如果做錯(cuò)一件事，那可能帶來(lái)的負(fù)面影響是非常大的。所以說(shuō)，大家做這個(gè)事情會(huì)比較謹(jǐn)慎。
當(dāng)然，以上都是我的推測(cè)，真實(shí)情況也可能況是微信就是「不想做」。
小賢:其實(shí)，你剛才說(shuō)微信的運(yùn)營(yíng)很少，我是能理解的。因?yàn)槲覀兦岸螘r(shí)間跟企業(yè)微信接觸比較多，他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就一個(gè)運(yùn)營(yíng)，管了很多很多的事情。
金葉宸:別說(shuō)視頻號(hào)，就說(shuō)現(xiàn)在是公眾號(hào)時(shí)代，但公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)人也很少，只有幾個(gè)人。
微信的公眾號(hào)服務(wù)為什么那么糟糕?因?yàn)榫湍敲磶讉€(gè)人，每天要處理海量的工作。
有點(diǎn)像社區(qū)服務(wù)窗口，就那么幾個(gè)人坐在那邊，每天要處理一大堆亂七八糟的事，還會(huì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的問(wèn)題。所以，運(yùn)營(yíng)根本顧不上你。
小賢:我個(gè)人覺(jué)得，微信 to c 板塊的運(yùn)營(yíng)扶持比較少，但是在 to b 板塊發(fā)力還蠻大的。
包括像騰訊智慧零售啊，包括企業(yè)微信他們那種做 to b 的，他們的運(yùn)營(yíng)還挺用心，可能會(huì)比 to c 用心一些。
金葉宸:也不是用不用心的問(wèn)題，主要還是因?yàn)?to b 和 to c 這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作性質(zhì)不太一樣。
to b的人只用干一件事，但是 to c 團(tuán)隊(duì)要干的事兒太雜了。他們要處理一大堆問(wèn)題，就不能專心致志地只做這一件事情。
當(dāng)然，微信可以招人，但對(duì)于這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，招人才是最可怕的。為什么這么說(shuō)呢?
比如，你要招200個(gè)人，就需要大概面試2000人，收2萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，還需要10個(gè)HR來(lái)看這些簡(jiǎn)歷。
200個(gè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)來(lái)之后，還得培訓(xùn)，不好的人還得淘汰，而且淘汰了50個(gè)，還得重新招50個(gè)……做一做這些流程，三個(gè)月過(guò)去了，其實(shí)什么都沒(méi)干。
并且抖音說(shuō)我們的運(yùn)營(yíng)年薪已經(jīng)做到了80、100、150萬(wàn)，微信會(huì)給兩倍工資300萬(wàn)招運(yùn)營(yíng)嗎?不可能的。
所以說(shuō)，又有工資門(mén)檻，又對(duì)能力有要求，還要確保他們的服務(wù)能力是標(biāo)準(zhǔn)的，穩(wěn)定的、可靠的，這工作量是非常巨大的。
小賢:所以，這么一說(shuō)也大概能理解微信運(yùn)營(yíng)上的情況了。
金葉宸:很多人吐槽微信現(xiàn)在哪里做得不好，但是本質(zhì)上的好與不好，不是能力的強(qiáng)弱，而是是內(nèi)部能力建設(shè)基建的完善度。
為什么今年都在夸 B站的商業(yè)化做得很好呢?因?yàn)樗幕ńㄔO(shè)已經(jīng)完成了。
做商業(yè)化就像要建高速公路，地基已經(jīng)打好了，路面也都鋪好了，已經(jīng)在跑車(chē)了，剩下的問(wèn)題可能都是小問(wèn)題，比如路面上路燈沒(méi)有裝好這種。
小賢:非常感謝金老師，今天就像是老朋友聊天的感覺(jué)，也有非常多的小道消息，非常有意思，希望下次還能再來(lái)我們直播間玩!最后，能不能再給我們的運(yùn)營(yíng)小伙伴送一些小建議呢?
金葉宸:我覺(jué)得大家可以多花些時(shí)間去關(guān)注幾個(gè)未來(lái)的變化:
第一個(gè)當(dāng)然是視頻的變化，這個(gè)比較明顯;還有游戲行業(yè)在未來(lái)的兩三年里可能會(huì)迎來(lái)一波很大的爆發(fā)。直播間里有從事游戲相關(guān)運(yùn)營(yíng)的朋友可以密切關(guān)注這個(gè)機(jī)會(huì)，不要放棄。
不管游戲行業(yè)目前有多糟糕，兩三年以后應(yīng)該會(huì)有比較大的變化，因?yàn)閺娜ツ甑浇衲暧芯薮蟮腻X(qián)在注入，大家工資可能會(huì)長(zhǎng)。
還有跨境電商，在未來(lái)的幾年里會(huì)極大的爆發(fā)，大家可以關(guān)注一下。國(guó)內(nèi)的賣(mài)家在海外的能力會(huì)繼續(xù)迅速提升。
Tiktok 的電商可能在下半年有一波大的推進(jìn)，好不好我先不說(shuō)，但是理論上這種事情有推進(jìn)就有變化，有變化就有機(jī)會(huì)。
