最近在我們電商界有兩條新聞,不知道你有沒有注意。一個是9月底淘寶宣布首頁大改版,從10月已經(jīng)開始生效,改版的重點是給猜你喜歡這樣的推薦流量更多更重要的位置,特別扶持短視頻形式的內(nèi)容,這個變化已經(jīng)對我們產(chǎn)生影響。

另一個小新聞,是抖音又在注冊商標(biāo),抖音抖商這個商標(biāo)已覆蓋全類目。其實今年以來,字節(jié)跳動就不斷有動作,一方面是和阿里巴巴在做切割,另一方面是不斷推進(jìn)自己的電商業(yè)務(wù)。
那么這兩個新聞的背后有著怎樣的真相呢,就是內(nèi)容流量,特別是視頻內(nèi)容流量,正在變得越來越重要,將會成為未來主流的電商形式。而這種新的電商形式,和我們以前的傳統(tǒng)電商的思維有著非常大的區(qū)別,前兩天我們俱樂部線下聚會的時候就在聊,就說做內(nèi)容這一塊流量,思維模式和以前完全不一樣,無論你以前做得多好,趨勢沒把握住,都可能被甩下車。
今天我就來給大家分析一下,為什么說,視頻就是未來?
我們首先來講一下搜索的邏輯,這是我們現(xiàn)在的基本盤。但是你有沒有想過,人們?yōu)槭裁匆阉髂兀克兄鴥蓚€隱藏假設(shè),一個是我知道這個產(chǎn)品,我知道自己需要他,另一個是我現(xiàn)在還沒有這個產(chǎn)品,我的需求未被滿足。對吧,這是搜索這個行為會發(fā)生的前提 。簡單的講呢就有認(rèn)知有需求。
但是隨著我們國家的整體發(fā)展,大家都知道,生活是越來越富裕的,那么消費者他想買而還沒有買的東西就會越來越少。我們以前講市場營銷,都是說滿足供需平衡,就是我要去滿足消費者的某種需求。但是現(xiàn)在市場正在逐漸的飽和,而且我們很多行業(yè)都是供給大于求的。那搜索就是這樣一個市場,商家之間的競爭,只會越來越血拼,越來越激烈。
而內(nèi)容流量是個什么性質(zhì)呢?他的本質(zhì)是激發(fā)需求,創(chuàng)造需求。比如說最新設(shè)計的,有創(chuàng)意的,有特色的這一類產(chǎn)品,用戶以前不知道,看了這個內(nèi)容之后,才知道有這個東西,進(jìn)而產(chǎn)生需求。或者說像服飾一類的產(chǎn)品,我不知道我自己適合什么樣的,但是我看了這些網(wǎng)紅的示范之后,我認(rèn)可了,我看上了,我有了需求。也就是說做內(nèi)容就是一個創(chuàng)造需求的過程。
有朋友說,這些內(nèi)容場景以前也有啊,但是我們依然有大量的搜索嘛。這里面有個很關(guān)鍵的問題,叫做以前的內(nèi)容與商業(yè)轉(zhuǎn)化是脫鉤的。你看了電視劇,看了雜志上的一些介紹,但是你在那樣的內(nèi)容場景里面無法直接消費,所以你需要通過搜索來實現(xiàn)這種消費。
而現(xiàn)在我們看到,我們的這些內(nèi)容平臺,無論是騰訊系頭條系的,還是快手之類的,都在出現(xiàn)一個趨勢,就是內(nèi)容場景要直接做電商。如果我們通過內(nèi)容來做電商,就會掐斷原來的一部分搜索的需求,無論你是在哪里成交,跳轉(zhuǎn)鏈接還是就在新平臺成交,都是提前占領(lǐng)了用戶的心智,占領(lǐng)了市場。而同類型的需求一旦被提前滿足,那這個用戶再去電商平臺上搜索這類產(chǎn)品的幾率就大大降低了。
那先知先覺的人已經(jīng)這樣做了之后,剩下的還在傳統(tǒng)電商平臺搶搜索的人,就會覺得好像被截流了一樣,分到的搜索流量在減少。這背后的根源,是消費者習(xí)慣的改變。平臺流量結(jié)構(gòu)的改變。
視頻是現(xiàn)在內(nèi)容平臺發(fā)展的趨勢。
我們以前的傳統(tǒng)電商可以被稱為圖文電商,賣的不就是圖片嗎,圖片只要拍得好看,點擊率高,產(chǎn)品就成功了一半。但是人的注意力,天生是容易被動的東西吸引的。所以還不說其他的原因,就是在點擊率這一個指標(biāo)上,他們就有很大的差距。
另外就是視頻更有信息增量。通過視頻他可以看到更多的細(xì)節(jié),了解更多的關(guān)聯(lián)信息。了解得多了,才有更大的成交機(jī)會。我們當(dāng)然可以一組組圖的形式來傳遞這些信息,但是這么多圖,這么長的詳情頁,他還要翻,要操作,人都很懶的,你只要有操作就會丟失用戶,表現(xiàn)為轉(zhuǎn)化率下降。而視頻他就可以直接看就好了,只用決定要不要劃走,要不要看,沒有細(xì)節(jié)操作。這是視頻展示的便捷性。
從圖文到視頻這種展現(xiàn)形式的轉(zhuǎn)變,和當(dāng)初我們從PC端購物轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī)購物這種習(xí)慣一樣,是用戶使用習(xí)慣的一次換代升級,這是當(dāng)下電商最大的一個趨勢和風(fēng)口。
當(dāng)初手機(jī)淘寶開始轉(zhuǎn)變的時候,有很多人都在猜今后移動流量的占比,幾乎沒有人想到我們現(xiàn)在移動流量的占比是95%以上,這么懸殊的力量改變。
所以這就是趨勢的力量。那現(xiàn)在做圖文還是做視頻,也是這樣的一個時代變革的檔口。以后會不會是95%以上的成交都來自于視頻呢?
這樣的時代變革,真的充滿了機(jī)會!
未來5年,是視頻電商的新時代,特別是用視頻經(jīng)營內(nèi)容流量的電商新模式,內(nèi)容+視頻這個賽道,做電商的人覺得轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容邏輯很難,做內(nèi)容的人覺得變現(xiàn)很難,兩方面都做好確實不容易,競爭者少,目前依然是藍(lán)海。而這個賽道就是未來5年,更有可能實現(xiàn)彎道超車的道路。
對于內(nèi)容和視頻領(lǐng)域的電商模式,你有什么看法呢,歡迎你在評論區(qū)留言說出你的觀點。
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