自亞馬遜在中國大爆發(fā)以來，亞馬遜對于新賣家的賬號注冊卡的越來越嚴(yán)格，原本簡簡單單的亞馬遜開店賬號注冊問題，現(xiàn)在卻漸漸成了賣家們頭疼的問題，時常碰到這樣那樣的問題，下面，小編整理一些常見問題解答供大家分享。
1.全球開店有兩種注冊渠道：自注冊渠道和招商經(jīng)理渠道，兩者的區(qū)別是通過招商經(jīng)理渠道的賣家可以從招商經(jīng)理處申請秒殺活動，自注冊的賣家只能等后臺推薦秒殺了才能在后臺做秒殺，其他是沒有區(qū)別的。
2.注冊賬號的時候可以使用qq郵箱、outlook郵箱、Yahoo郵箱、Gmail等郵箱，據(jù)多數(shù)賣家反映，163很容易拒收亞馬遜的郵件，所以不建議用163郵箱。
3.注冊第一步的時候不小心用了中文，并且返回不了了，這時就需要重新注冊一遍，注冊之前先清除掉瀏覽器的cookies,另外還需要換個新的注冊郵箱。否則會出現(xiàn)兩個郵箱重復(fù)導(dǎo)致進(jìn)行不了下一步。
4.賣家在收到招商經(jīng)理郵件的時候一定要按照招商經(jīng)理郵件內(nèi)容所要求的格式回傳，不按格式回傳的招商經(jīng)理一律不下發(fā)注冊鏈接。這樣就會影響賣家開店的時間。
5.注冊賬戶時一定要一氣呵成，中斷會導(dǎo)致賣家注冊賬戶不成功，所以賣家在注冊之前一定要先把準(zhǔn)備齊全了再進(jìn)行注冊。否則會浪費掉一套公司資料。
6.北美站月租39.99美元，歐洲站月租25英鎊，日本站月租4900日元。所以當(dāng)賬戶有顯示扣錢說明是扣月租，有些站點不是一注冊下來就扣月租的，此時不要大驚小怪了，反正亞馬遜是遲早會扣您店鋪月租的。
7.亞馬遜歐洲站目前都只支持公司，最好是獨資的，不接受個體工商戶和個人。超過20%的股東都需要提供相應(yīng)的地址賬單資料。
8.歐洲站KYC審核：歐洲站在KYC審核期間，listing能正常銷售，KYC時審核的時候提供的信用卡必須是要法人的信用卡，提供的法人帳單地址與注冊時填寫的法人的名字和居住地址一致就行了。歐洲站的法人信用卡賬單沒有規(guī)定一定是公司注冊地址，可以是個人的家庭地址。
9.注冊的時候要確保自己的郵箱、電話是全新的沒有被使用過或注冊的，否則會影響到后面的賬戶關(guān)聯(lián)。
10.注冊亞馬遜賬戶的時候需要用拼音或者英文填寫，地址要與營業(yè)執(zhí)照上的一致，不能隨意改動，否則會影響到后面的賬戶審核。
11.賬戶剛注冊后進(jìn)入賣家平臺，首頁小紅旗處會提醒賣家需要做身份驗證審核。
12.賬戶注冊時信用卡的地址要與銀行預(yù)留的收寄賬單的地址一致，否則信用卡不能正常扣款。如果您在注冊后登陸店鋪后臺收到通知提示“信用卡信息無效”，請根據(jù)以下提示操作：
①檢查賬單地址。該地址必須與信用卡賬單的地址完全相同。
②與開戶銀行核實，確認(rèn)您的信用卡尚未過期，具有充足的信用額度，且對被拒金額的網(wǎng)上扣款無任何限制。
③如以上信息無誤，重新錄入信用卡信息。
④如果重新綁定還是無效，請更換另一張信用卡。
13.做賣家身份驗證審核的時候會出現(xiàn)一些身份證無法通過驗證或者后臺地址與營業(yè)執(zhí)照的地址不一致的情況，此時需要將身份證重新拍照上傳或者是吧后臺的辦公地址改成和營業(yè)執(zhí)照上的地址一致。
14.店鋪顯示要設(shè)置“兩步驗證”，這時賣家就必須點進(jìn)去操作，兩步驗證主要是為了使賣家的賬戶更安全，不設(shè)置會導(dǎo)致店鋪登錄不進(jìn)去。兩步驗證時可以選擇用兩個不同的手機(jī)號或者是一個手機(jī)號+下載一個Authenticator App進(jìn)行驗證，手機(jī)號必須是干凈和方便的（之前沒有在亞馬遜上使用過的），不一定要法人的。兩步驗證設(shè)置成功后，日后需使用“郵箱+密碼+短信驗證碼”方式登錄賬號，如果覺得麻煩，可點擊“Dont't require codes on this device”，下次再登錄時，就不需要短信驗證碼了。
15.亞馬遜子賬戶申請路徑：“打開主賬戶首頁---設(shè)置--- 用戶權(quán)限---輸入要申請的郵箱---打開要申請的郵箱里的鏈接---選擇no,I need a password---復(fù)制要申請的郵箱并粘貼、設(shè)置密碼---生成驗證碼---回主賬號的用戶權(quán)限刷新頁面---下拉看到申請的郵箱---點擊確認(rèn)---編輯權(quán)限即可。子賬戶申請好了之后就可以在干凈的電腦和網(wǎng)絡(luò)上操作。建議不要在同一電腦和網(wǎng)絡(luò)上同時登錄子賬戶和主賬戶。
16.歐洲站銷售額達(dá)到5000-10000歐元的時候需要進(jìn)行KYC審核，在15000歐元前必須通過KYC審核，不然會取消銷售權(quán)。當(dāng)KYC審核到來時，亞馬遜后臺的首頁會有顯示提交所需資料，一般要提交營業(yè)執(zhí)照，對公賬戶流水賬單，公司占股20%及以上受益人的個人費用賬單及個人證件等。
17.一般買家會認(rèn)為賣家身份驗證通過后就是得到銷售權(quán)了，就開始上傳產(chǎn)品，其實這是一個誤區(qū)。因為身份驗證審核通過后不一定是取得銷售權(quán)了，還需要開case找亞馬遜的客服幫您確認(rèn)店鋪的銷售狀態(tài)，如果在沒有銷售權(quán)的狀態(tài)輕易上傳產(chǎn)品并發(fā)了FBA，會影響到店鋪產(chǎn)品的上架。
