做淘寶，不同的產(chǎn)品有著自己獨(dú)特的方法論，這個(gè)方法論如果沒(méi)找準(zhǔn)，即使靠著運(yùn)氣賺了一點(diǎn)錢(qián)，也很快會(huì)被淘汰。相反，如果這個(gè)方法論找對(duì)了，發(fā)展起來(lái)也會(huì)非常快。
我的電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
我做電商，時(shí)間還是比較早的，07年還在上大學(xué)的時(shí)候就開(kāi)始了，跟同學(xué)一起賣(mài)面料。但是沒(méi)做兩個(gè)月就做不下去了，一是不知道怎么做，另一方面，當(dāng)時(shí)整個(gè)電商市場(chǎng)格局都很小，根本不知道以后電商能發(fā)展成這樣。
后來(lái)08年大學(xué)畢業(yè)了，一時(shí)間不知道做什么，就跟著父親一起經(jīng)營(yíng)家里的面料生意。但是因?yàn)樯饽Ｊ奖容^簡(jiǎn)單，給一些床上用品公司供應(yīng)面料，在父親手底下干了一年也沒(méi)學(xué)到什么，也不能很好地發(fā)揮自己的能力，就退出了。
轉(zhuǎn)而在我們這面料城里開(kāi)了一家實(shí)體店賣(mài)面料。主要還是給一些賣(mài)家大批量供貨，不是直接面對(duì)客戶(hù)小超市那種。
就這么做到了15年，看到來(lái)要貨的賣(mài)家做電商的越來(lái)越多，再看看同類(lèi)型產(chǎn)品淘寶上的價(jià)格，一算利潤(rùn)，非常可觀。就也在淘寶上開(kāi)了一家天貓店，線上線下同時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售。
再往后就是18年，為了擴(kuò)大規(guī)模，我們把生產(chǎn)渠道進(jìn)一步打通，除了仍然賣(mài)面料以外，也賣(mài)成品產(chǎn)品，比如床上四件套、窗簾什么的。一直做到了現(xiàn)在。
目前我們主要就是有1家天貓店鋪，店鋪層級(jí)是第6層級(jí)。電商部分，團(tuán)隊(duì)7、8個(gè)人，年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)。
行業(yè)情況
面料是一個(gè)比較大的行業(yè)，有服裝面料、家紡面料各種，然后每一個(gè)里面因?yàn)椴馁|(zhì)、風(fēng)格的不同，還有再細(xì)分，不過(guò)整體利潤(rùn)偏薄。
我們南通這邊基本都是做家紡面料以及相關(guān)的一些成品，從父輩那一代開(kāi)始，已經(jīng)好幾十年了。除了行業(yè)頂尖的幾家大廠以外，絕大多數(shù)還是走的薄利多銷(xiāo)、性?xún)r(jià)比路線。
像我們店鋪，不管線上線下，定位就是最低客單價(jià)（客單價(jià)40左右），能夠被大眾接受的款式、圖案，因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為，一個(gè)人只要能把一個(gè)產(chǎn)品做好就可以了。
不管是地區(qū)還是自己的店鋪，最后能夠做大、形成規(guī)模的，往往是懂得取舍，專(zhuān)注于某一個(gè)方向的。不懂得舍棄，我認(rèn)為就無(wú)法抓住最大的那個(gè)機(jī)會(huì)。
不過(guò)當(dāng)然，做低客單價(jià)不可避免地會(huì)遇到價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題，我不會(huì)主動(dòng)去打價(jià)格戰(zhàn)，但是如果大家都在打，你不去降價(jià)肯定也不行。
不過(guò)好在一方面我有成本優(yōu)勢(shì)，一摸一樣的產(chǎn)品，我的毛利能比別人高出3成。再加上推廣上我做的還行，所以目前還好，不過(guò)最近也在把貓課拿出來(lái)再學(xué)一學(xué)，看看還有沒(méi)有什么更好的方法。
推廣策略
做淘寶尤其像我們做標(biāo)品，會(huì)推廣還是很重要的，我們的話一般會(huì)做的有：補(bǔ)單、直通車(chē)、淘寶客、活動(dòng)資源、老客戶(hù)。
其中直通車(chē)的投放比較多，像補(bǔ)單、淘寶客這些因?yàn)槿巳簶?biāo)簽的問(wèn)題，一般只在關(guān)鍵時(shí)候做一下考核，只是一種輔助。
而淘寶直通車(chē)因?yàn)榭梢葬槍?duì)精準(zhǔn)客戶(hù)推廣，還是非常好用的，但是因?yàn)槌杀颈容^高，所以我們通常針對(duì)爆款進(jìn)行投放。這個(gè)好處不僅僅是賣(mài)貨，更可以增加產(chǎn)品的權(quán)重，提升淘寶站內(nèi)的免費(fèi)流量。
不過(guò)直通車(chē)具體操作執(zhí)行上，受限于線上團(tuán)隊(duì)整體的實(shí)力，我們目前還是外包出去的，一個(gè)月大概一萬(wàn)塊錢(qián)左右，不過(guò)細(xì)節(jié)上能自己操作肯定還是自己操作會(huì)更好。最近我也在安排員工學(xué)習(xí)貓課，希望能盡快用自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作。
淘寶客和補(bǔ)單資源這部分都比較簡(jiǎn)單，只需要讓運(yùn)營(yíng)關(guān)注一下這方面的咨詢(xún)，會(huì)有很多做淘寶客的或者補(bǔ)單資源的來(lái)聯(lián)系，然后看一下對(duì)方的實(shí)力以及以前的經(jīng)歷，感興趣的話就可以嘗試合作看看。
老客戶(hù)維護(hù)
大家都知道，現(xiàn)在補(bǔ)單還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，再加上前面提到的人群標(biāo)簽的問(wèn)題。但是如果老客戶(hù)很多，上架后，給老客戶(hù)打打折，賣(mài)幾百單不成問(wèn)題，基礎(chǔ)銷(xiāo)量一下子就有了。
我們是18年之后打通生產(chǎn)線，開(kāi)始自己做產(chǎn)品的。在那之前，只是賣(mài)面料，不過(guò)這也有一個(gè)好處就是，我積累了不少大賣(mài)家客戶(hù)。
除了面料他們會(huì)從我這邊下單、拿貨以外，我這邊生產(chǎn)出來(lái)的一些不錯(cuò)的成品，他們覺(jué)得不錯(cuò)，有時(shí)候也會(huì)直接批發(fā)。
這樣的大客戶(hù)我手頭有將近十個(gè)。也因?yàn)檫@些大客戶(hù)對(duì)店鋪很重要，我一直是自己維護(hù)著，散客的話因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品本身復(fù)購(gòu)率并不算高，一直是運(yùn)營(yíng)在負(fù)責(zé)。
小編點(diǎn)評(píng)：
在電商行業(yè)呆久了，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到大家這樣的吐槽：電商創(chuàng)業(yè)是真的苦，戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)，產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)，推廣，銷(xiāo)售，售后，投資，管理，品牌，什么都要懂一點(diǎn)！
但其實(shí)也是講究方式方法的，先找到適合自己的方法活下來(lái)，具體執(zhí)行工作都有各種各樣的團(tuán)隊(duì)合作，推廣團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)等等，現(xiàn)在就連最火的短視頻，也已經(jīng)開(kāi)始慢慢有專(zhuān)門(mén)的短視頻團(tuán)隊(duì)。
這么合作一段時(shí)間，等店鋪活下來(lái)，精力允許了，自己再培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，慢慢打磨細(xì)節(jié)就行了。
