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眾所周知,中國(guó)有三大運(yùn)營(yíng)商:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信;每個(gè)人,每個(gè)單位,每個(gè)企業(yè),無(wú)論是上網(wǎng)還是通信都需要應(yīng)用到運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)才能以使用。足以可見(jiàn)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于我們?nèi)粘I顏?lái)說(shuō)是多么的重要。

自從大數(shù)據(jù)概念誕生以來(lái),運(yùn)營(yíng)商也自然不例外的成為大數(shù)據(jù)中的佼佼者。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商自身有天然的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),其用戶總和近15億,還有其用戶每天所產(chǎn)生的大量上網(wǎng)行為數(shù)據(jù),通信行為數(shù)據(jù),等等等綜合信令數(shù)據(jù),形成了如今龐大的運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)海洋。

公眾號(hào):云網(wǎng)大數(shù)據(jù)

今天我們主要來(lái)談,如何利用運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)的目標(biāo)客戶人群定位。

企業(yè)常見(jiàn)的獲客方法和推廣方式

現(xiàn)如今大部分企業(yè)都會(huì)通過(guò)網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站的競(jìng)價(jià)排名的方式獲取線上大量的潛在客源,常見(jiàn)的方式有在自家推廣和競(jìng)價(jià)網(wǎng)站上留下公司和企業(yè)的400咨詢熱線,或者固話,或者手機(jī)號(hào)的,再有的企業(yè)會(huì)做一個(gè)讓客戶主動(dòng)留下個(gè)人信息的頁(yè)面,留了個(gè)人信息,就會(huì)有工作人員主動(dòng)與該客戶聯(lián)系。

以上所說(shuō)的關(guān)于推廣和競(jìng)價(jià)網(wǎng)站的獲客方式,不一定每一位訪問(wèn)過(guò)該推廣網(wǎng)站和競(jìng)價(jià)網(wǎng)站的客戶都會(huì)主動(dòng)留下個(gè)人信息和主動(dòng)撥打咨詢電話。因?yàn)楦餍袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶的選擇也會(huì)多了許多。所以選擇留下個(gè)人信息和撥打電話咨詢的也是極少數(shù),那么那些沒(méi)留下聯(lián)系方式,和沒(méi)撥打電話咨詢的客戶,對(duì)于推廣網(wǎng)站和競(jìng)價(jià)網(wǎng)站的企業(yè),公司,就相當(dāng)于是潛在的客戶流失。

 

如何減少潛在客戶的流失呢?或者如何定位和獲取企業(yè)所需要的精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體呢?

可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)接口調(diào)度和運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)建模實(shí)時(shí)抓取技術(shù)兩種方式進(jìn)行減少潛在客戶流失和精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。

運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)接口調(diào)度可以對(duì)自己的推廣網(wǎng)站,競(jìng)價(jià)網(wǎng)站進(jìn)行減少和杜絕潛在客戶的流失。

運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)建模抓取技術(shù)可以精準(zhǔn)定位企業(yè)所需要的目標(biāo)客戶群體。

 

運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)接口調(diào)度

首先需要該企業(yè)有正規(guī)的營(yíng)業(yè)資質(zhì),其推廣的網(wǎng)站和競(jìng)價(jià)網(wǎng)站需要有服務(wù)器開(kāi)發(fā)權(quán)限,通過(guò)寫入服務(wù)器程序,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回調(diào)至該企業(yè)的TXT文檔,日IP數(shù)和訪問(wèn)點(diǎn)擊數(shù)需不少于200次/個(gè)。

運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)建模抓取技術(shù)

相關(guān)企業(yè)搜集同行或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣和競(jìng)價(jià)網(wǎng)站鏈接,垂直行業(yè)手機(jī)App,如房產(chǎn)行業(yè)垂直手機(jī)APP:安居客,裝修行業(yè)垂直APP:土巴兔等,提供手機(jī)APP名稱或者下載鏈接即可,或者400電話,固話號(hào)碼,小程序,關(guān)鍵詞。通過(guò)以上平臺(tái)和獲客線索即可通過(guò)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)建模抓取技術(shù)分析和篩選如網(wǎng)站每天的實(shí)時(shí)訪客,手機(jī)APP每天的高頻活躍用戶,新注冊(cè)用戶,400電話,固話的每天的進(jìn)線電話,主叫被叫通話記錄,小程序使用者,關(guān)鍵詞搜索者。還可以通過(guò)設(shè)定地區(qū),性別,年齡,職業(yè),訪問(wèn)次數(shù),訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng),通話次數(shù), 通話時(shí)長(zhǎng)等維度精準(zhǔn)定位企業(yè)所需要的目標(biāo)客戶群體,并且提供CRM外呼管理系統(tǒng),相關(guān)企業(yè)可以進(jìn)行精準(zhǔn)和實(shí)時(shí)觸達(dá),轉(zhuǎn)化與成交。

現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,在堅(jiān)守傳統(tǒng)的獲客營(yíng)銷方式同時(shí),應(yīng)以開(kāi)放的態(tài)度去迎接一些新形勢(shì)的獲客營(yíng)銷方法,這才能在大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技快速發(fā)展的時(shí)代,處于不敗之地。

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