最近微信的動作不斷。先是上線“小鵝拼拼”小程序，主打拼單團購；再到正式上線微信小商店，宣稱可以零成本一鍵開店，還能直播帶貨。作為國內四大互聯網巨頭之一，騰訊的電商夢在一步步實現。

放眼當下，阿里、京東、拼多多在各自領域領跑，此時騰訊攜微信入局電商，又將掀起怎樣的波瀾？全新搭建的微信生態商業鏈，對化妝品行業將會產生什么影響？能否帶來化妝品零售新模式？

0門檻，全免費，能直播帶貨的微信小商店

7月14日，騰訊宣布，微信小商店正式上線。

中小微商家、個體創業者還有個人都可以零成本、無需開發、快速擁有一個屬于自己的小程序店鋪，只需提供相關身份及資質證明，就可以把實體店開到月活12億用戶數的微信生態里。

零成本，簡單易上手又自帶巨大流量的“店鋪”，光聽聽就很誘人。

除此之外，微信小商店包含商品發布、訂單管理、交易結算、物流售后等電商經營基礎功能模塊。而且小商店自帶直播帶貨功能，商家可以打通直播渠道，并將流量沉淀在小商店里。

其實微信對電商的嘗試一直都沒有間斷過。早在2014年，微信就推出過微信小店進行賣貨。但因為開通微信小店必須要有微信訂閱號和服務號、開通微信支付端口、完成企業認證等幾個硬性條件，很多微小商家無法大展拳腳。而現在的微信小商店，把門檻大大降低，商家只要有個人微信和營業資質就可以開店，并且直接整合了多項能力，服務提升，來滿足商家和消費者的雙向需求。

按照以前微信推出的，不管是做微信小店小程序，還是后期所說的下單助手小程序以及櫥窗小程序等，都具備賣貨功能，但是因為制作相對較為復雜，排版固定，同時整體風格較為簡易等，市場接受程度有限，寧愿花大價錢去網上找相應網站以及專業人士制作。但是請外人制作，免不了需要后期維護，在此過程中，可能會存在相應的糾紛以及各種問題。

微信官方開始重視此類現象，通過官方自有平臺，打通直播與賣貨功能。開通流程更加方便與簡潔，同時功能多樣化，只需簡要配置，就能幫商家快速開發設立小商店小程序。

雖然微信小商店現在還處于內側階段，但我們已經能看到在微信開放社區已經掀起了大量關于微信小商店的討論，開通、申請、運營、直播，等等，相關話題備受關注。那么，微信小商店對于化妝品門店有什么影響？

化妝品實體門店轉戰線上更便捷

化妝品行業一直被稱為是“快速發展、蒸蒸日上”的新興產業，但就國內化妝品市場而言，在原本就被國外品牌占據大半江山的國內化妝品市場，在這場疫情之后，面臨著更大的挑戰。尤其是線下渠道。

疫情之下，單純依靠線下難以看到起色，門店紛紛尋求線上線下融合發展的新思路。有門店在疫情期間利用微信朋友圈引流到微信群，在群里展示產品，進行銷售；也有化妝品門店、商場利用實體店優勢進行直播，特別是化妝品集合店，有足夠豐富的品類與產品，又有線下體驗空間，這些都是線上品牌旗艦店不具備的優勢。

疫情加速了實體經濟與5G數字化的融合，除了阿里、京東、拼多多等電商平臺，抖音、快手等短視頻平臺也加快布局，無論是企業、門店或是個人，選擇平臺的緣由都是平臺背后巨大的流量池。

對于一些具備會員管理意識的化妝品實體店來說，門店自帶私域流量。因為他們本身就會有一兩個微信群，里面積攢著不少來過店里購買過產品的顧客。所以微信是門店首選的轉型平臺。

根據騰訊2020年第一季度的財報顯示，微信及WeChat的合并月活躍度賬戶數已經達到12.02億，小程序日活躍用戶數超過4億。微信背后的流量池不容小覷。

全新升級的微信小商店，不同于原來的微商城，不僅幫助商家或個人“一鍵生成賣貨小程序”，而且免服務費，免傭金，商家也無需繳納保證金。

在此之前，要想在微信上實現直播賣貨，只有兩個辦法，一是在商家自有的小程序上自行開發；二是向微盟有贊等第三方服務商購買相應的組件服務，費用從幾千元到上萬元不等。

在新零售時代下，中小化妝品店難以在淘寶等電商平臺搶奪公域流量，在微信中開店也需要借助服務商，技術成本較高。所以微信小商店的推出對中小化妝品店有較大的利好，成功降低了商家開拓電商業務的門檻，在一定程度上不僅為門店帶來了多渠道發展，也提高了中小化妝品店的抗風險能力。

增加流量入口，構建生態化私域流量

疫情的蔓延，直播的沖擊，化妝品線下渠道逐漸意識到了私域流量的重要性。因為門店的客流量越來越少，渠道對線上模式的依賴開始逐漸增大，而就在這個時候，很多化妝品實體店才發現，自己在線上根本沒有多少存量。

不同于淘寶、抖音等公域平臺通過內容+直播手段拓展新客戶，微信更多是通過運營手段維護和沉淀老客戶，達到提高轉化率和復購率的目的。

過去的一年中，私域流量一直都處在漩渦中心。商家們在淘系、快手、抖音等平臺的流量獲取難度越來越大，直通車、鉆展，大量的推廣費投入進去，收效甚微。反觀微信平臺，超過12億月活，流量價值并未被商家全部挖掘，加之微信平臺本身一直在加強人與商品的連接，此時入局，紅利更多。

微信生態主打私域流量，但能否可以通過盡可能多的展現窗口，對獲取流量來說也是至關重要的。微信小店2014年上線，隸屬于微信公眾平臺，主要的流量入口就是微信公眾號。但隨著近兩年公眾號打開率的不斷下滑，入口極深的微信小店能獲得的流量非常有限，這幾年一直不溫不火。

而現在的“微信小商店”是微信小程序最重視的電商場景，打通了微信公眾號、微信群聊、朋友圈等微信生態內最核心的流量資源，可以讓商家在微信獲取用戶，在微信完成交易支付的閉環。值得一提的是，7月6日，微信小程序正式支持分享到朋友圈。這就意味著，小程序將通過更多方式呈現在用戶面前，打開率提升也將帶動店鋪的流量，讓更多品牌開始了微信獲客，讓品牌能觸達到微信最大的流量池。

正如前文所說的，騰訊的電商夢一直都在進行中。曾先后通過買下或者投資入股，比如短視頻領域投資快手，電商領域投資京東、拼多多，等等，即使這些平臺已經成為短視頻、直播、電商領域的領頭羊，騰訊依舊有實現彎道超車的野心。

雖然微信小商店仍舊只是微信的“內部插件”，也還是處于起步階段，但小商店與視頻號一樣，微信小商店也可以在微信流量生態中暢通無阻，可以分享在個人對話、微信群、朋友圈中，這就是微信小商店的巨大潛力。而化妝品門店將如何利用這個全新生態，將實體門店優勢與線上商店結合，才是至關重要的。