數據分析是每個運營做店鋪必須要做的事情, 具體要怎么分析分析什么數據,今天就給大家看看有8年電商經驗的老運營對怎么做自己店鋪數據分析的。
一、活動與免費數據分析(單品)
1、店鋪有活動的時候
活動數據與免費數據無法分割,那數據又要如何去分辨了,老運營是這樣做的。
位置:數據中心-流量數據-營銷活動數據
公式:商品數據(商品明細)-直通車數據*80%
重要參考指標:訪客數和訂單量。
做法:做表格統計訪客數和訂單量,去活動資源位記錄產品位置,同時記錄同類產品的位置,用第三方軟件查詢同類產品的銷量,判斷自己在活動位上的競爭力,每天都要做。
2、店鋪沒有活動的時候
位置:商品數據-商品明細
主要參考指標:商品訪客數、商品流覽量、訪問深度、支付買家數、支付訂單數、支付件數、支付件數>支付訂單數>支付買家數、支付轉化率、支付金額、商品收藏用戶數。
訪問深度=商品瀏覽量/商品訪客數,代表買家是產品感興趣,數值越大越好。
支付買家數是以買家為單位,支付訂單數以訂單數為單位,每個買家多個訂單,支付件數以件數為單位,每個買家可以有多個訂單,且有多件,支付件數>支付訂單數>支付買家數且距離越大越好。
支付轉化率=支付買家數/商品訪客數,越高越好。商品收藏用戶數越多越好,代表買家對產品感興趣,數值越大越好。
二、直通車數據分析
位置:推廣中心-推廣計劃-多多搜索/多多場景/聚集展位。
主要參考數據:曝光量、點擊量、點擊率、投產比、訂單量、PPC、點擊轉化率。
點擊率=點擊量/曝光量,越高越好;投產比也叫ROI=交易額/花費,越高越好(區別意圖)ROI臨界值=1/利潤率,利潤率=利潤/售價。PPC平均點擊花費越低越好,點擊轉化率=訂單量/點擊量,越高越好。
關鍵詞出價調整規則:主要參考數據曝光、點擊、投產。

是不是任何時候都ROI越高越好?舉個例子
雙11之前拉新 種草,做收藏,開高價,拿新人。
雙11時,轉化 收割,ROI 訂單量,開適合的價格,拿利潤。
雙11后,轉化 撿漏,ROI訂單量,降低投入,拿利潤。
店鋪數據無疑就是點擊率、轉化率、收藏。直通車就是點擊、點擊轉化、投產。合格的運營會根據每天數據做出表格,根據表格數據針對性做出計劃去調整。簡單就是學會控制店鋪數據了你就是合格的運營了。
最后
“做電商,圈子很重要”因為有了圈子可以讓你少走彎路,拓寬人脈,拓展思路,學習他人失敗和成功的經驗,獲取最新經驗與信息,抱團取暖等!圈子的高度決定人生的高度!
