在這個碎片化、多屏幕的時代。傳統的4P理論，即產品（product）、價格（price）、渠道（place）、促銷（promotion），和4C理論，即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通（Communication），都已經無法滿足新環境的要求了。在這種環境下，要想做好市場營銷，勢必要更新一下你的大腦不可。
什么是新4C法則?
新4C法則就是我們可以在適合的場景(Context)下，針對特定的社群(Community)，通過有傳播力的內容 (Content）或話題，利用社群的網絡結構進行人與人連接（Connection），快速實現信息的擴散與傳播，以獲得有效的商業傳播及價值。
簡而言之，新4C營銷即在適合的場景下的思考路徑，也就是說在什么樣的場景下，消費者及消費者的需求會更為集中，群體的情緒及狀態更便于營銷。 簡單地將消費者集中在一起是不夠的，更為重要的是將批量的消費者需求集中在較短的時間內，這樣的場景才是我們營銷的好時機。
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