背景：

客戶是地產(chǎn)行業(yè)客戶，云服務(wù)器主要部署OA和sql server數(shù)據(jù)庫(kù)，由于內(nèi)部IT薄弱，沒(méi)有做好安全防護(hù)，導(dǎo)致服務(wù)器被病毒入侵。

問(wèn)題回顧：

1：服務(wù)器遭受勒索病毒攻擊，導(dǎo)致服務(wù)器OA文件和數(shù)據(jù)庫(kù)文件被鎖，OA網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，數(shù)據(jù)庫(kù)表無(wú)法讀取。

2：業(yè)務(wù)癱瘓期間，企業(yè)無(wú)法展開(kāi)工作，對(duì)企業(yè)造成無(wú)法想象后果 數(shù)據(jù)庫(kù)文件一旦無(wú)法找回，整個(gè)部門(mén)甚至公司將因此停擺

3：同時(shí)D盤(pán)被勒索病毒加密，被加密文件無(wú)法使用

4：客戶沒(méi)有做任何備份措施，聽(tīng)到這個(gè)情況時(shí)，對(duì)此次事件不容樂(lè)觀。

5：此情況下最常用的解決辦法

5.1 尋找專業(yè)的第三方數(shù)據(jù)恢復(fù)公司，價(jià)格肯定不菲

5.2 向不法分子支付勒索費(fèi)用，解鎖被勒索文件，價(jià)格不菲的同時(shí)，助長(zhǎng)不法分子的囂張氣焰

一場(chǎng)和時(shí)間賽跑，和勒索病毒做斗爭(zhēng)的戰(zhàn)斗已經(jīng)打響，如何做到最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)，資金量投入最小，無(wú)不對(duì)運(yùn)維人員的能力提出了很高的要求。

資產(chǎn)介紹：

1：一臺(tái)服務(wù)器中毒，系統(tǒng)是：windows server 2012 R2。4核16G，500G硬盤(pán)

2：主要程序sql server 2008R2數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)量在100G以內(nèi)

3：OA程序提供web訪問(wèn)

整個(gè)業(yè)務(wù)架構(gòu)圖：

架構(gòu)圖非常簡(jiǎn)單，如圖：

排查思路：

1：第一時(shí)間切斷公網(wǎng)，避免服務(wù)器再和外界對(duì)接。再開(kāi)臺(tái)windows服務(wù)器，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)連接中毒服務(wù)器。

2：查看服務(wù)器受損程度，特別是OA和數(shù)據(jù)庫(kù)文件。

OA服務(wù)無(wú)法打開(kāi)，數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法打開(kāi)。備份文件被鎖死，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得情況已經(jīng)非常嚴(yán)重。

3：進(jìn)一步查看sql server mdf文件是否正常。非常好，mdf文件并沒(méi)有被勒索病毒加密。這為數(shù)據(jù)恢復(fù)奠定了基礎(chǔ)。只能說(shuō)，感謝勒索病毒手下留情了。

4：接下來(lái)只要獲取OA程序的數(shù)據(jù)，就可以復(fù)原客戶的環(huán)境。OA廠商反饋，OA深層備份目錄為：D:SeeyonA8baseupload

此目錄下，文件夾并沒(méi)有被加密。看到這里，覺(jué)得喜出望外。

數(shù)據(jù)恢復(fù)：

既然OA程序和數(shù)據(jù)庫(kù)文件都在，可以動(dòng)手進(jìn)行源環(huán)境恢復(fù)。

1：準(zhǔn)備純凈系統(tǒng)，windows2012 R2，手動(dòng)部署sql server 2008R2，廠商重新部署OA。

2：做好此初始環(huán)境的快照，避免后期問(wèn)題，導(dǎo)致重裝。

3：數(shù)據(jù)庫(kù)mdf文件和OA程序文件，拷貝，查殺，md5值校驗(yàn)。

拷貝是直接遠(yuǎn)程拷貝的。

對(duì)mdf和OA程序文件進(jìn)行病毒查殺，發(fā)現(xiàn)此文件并沒(méi)有病毒，正常。

數(shù)據(jù)庫(kù)sql mdf文件，拷貝前后md5值對(duì)比，確保數(shù)據(jù)庫(kù)文件大小一致。

3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)mdf文件md5校驗(yàn)

3.2 OA程序容量，文件夾對(duì)比

4：數(shù)據(jù)庫(kù)文件導(dǎo)入，數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)。

5：客戶OA廠商已經(jīng)重新部署，可以正常訪問(wèn)，數(shù)據(jù)庫(kù)文件內(nèi)容沒(méi)有丟失，數(shù)據(jù)恢復(fù)完成。

耗時(shí)：4小時(shí)。盡可能降低了客戶的損失。

優(yōu)化改進(jìn)建議：

針對(duì)客戶現(xiàn)在的問(wèn)題，做出如下建議

1：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化

2：安全體系建立

1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化

根據(jù)客戶現(xiàn)有的資金投入，為其設(shè)計(jì)整體架構(gòu)如下

方案簡(jiǎn)述：

1：數(shù)據(jù)庫(kù)和OA應(yīng)用解耦，避免相互影響

2：OA應(yīng)用通過(guò)內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，避免數(shù)據(jù)庫(kù)直接暴露公網(wǎng)情況

3：使用云原生sql server數(shù)據(jù)庫(kù)，具有 99.9996% 的數(shù)據(jù)可靠性和 99.95% 的服務(wù)可用性。主從雙節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)，出現(xiàn)故障秒級(jí)切換；具有自動(dòng)備份能力，用戶可通過(guò)回檔功能將數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到之前的時(shí)間點(diǎn)

4：升級(jí)專業(yè)版主機(jī)安全，為主機(jī)提供更高級(jí)的安全防護(hù)能力

5：使用ELB負(fù)載均衡，NAT網(wǎng)關(guān)，提供安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2.安全體系建立

2.1 設(shè)置定期快照策略，方便數(shù)據(jù)回滾

2.2 建議使用ELB，NAT等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，加強(qiáng)整理架構(gòu)安全

2.3 設(shè)置詳細(xì)的告警策略，服務(wù)器和應(yīng)用不可用時(shí)，第一時(shí)間通知管理員

2.4 配備安全產(chǎn)品，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，如：waf