1 前言
現今互聯網上的很多產品、戰略決策都由數據驅動,以BulletTech為例,在運營微信公眾號時,通過后臺數據我們對每篇文章都會進行流量來源、裂變和閱讀完關注等重要指標的監控,這些數據能夠幫助我們分析讀者的偏好、流量渠道的優劣,從而靈活地調整文章主題和宣傳策略。對于已經有良好數據分析基礎設施的平臺,現成的解決方案能省去決策者很多時間,但如果自己從頭建了一個產品,如何構建數據分析的基礎設施和策略呢?這篇文章將以BulletTech的博客為例,向大家介紹如何使用google Analytics(GA)分析網站表現。
2 Google Analytics的作用
GA是Google發布的一款用于網站和移動應用分析的免費工具,將GA配置在網站上后,它能夠抓取到網站上的用戶行為數據,幫助你優化網站。GA在如下幾個方面的分析中起到了重要作用:
- 市場推廣:GA能夠清楚地展示各個渠道用戶在網站上的行為及轉化率,有助于劣勢渠道的優化
- 搜索引擎優化(seo):GA對于流量獲取有多個維度的劃分,你可以很清楚地看到哪些內容幫助獲得了更多的點擊
- 站點內容:用戶在哪些頁面停留較長、哪些頁面觀看最多,哪些頁面轉化率最高、站點性能等信息都能在GA中看到,這些都是幫助優化內容的關鍵信息
3 Google Analytics使用小技巧
首先需要為你的網站配置GA,Google提供了詳細的教程[1],因此不再贅述。通過簡單的幾步,可以將tracking id或者一段tracking code部署在你的網站上,然后GA就可以幫助收集數據了,這些數據都是日后分析、決策寶貴的資源。
GA提供了許多數據的維度供用戶構建自己的分析報表,GA的側邊欄是按照數據類型進行分類的:
- 主頁:Google預設的重要指標
- 自定義:用戶自定義的報表
- 實時:站點實時數據
- 人群:用戶畫像數據
- 獲客:流量畫像數據
- 行為:用戶在站點的行為數據
- 轉化:目標、電商的轉化數據
基本上在每一個類型中,都有一個總覽(Overview)和細分類別展示具體的數據細節。
3.1 主頁
主頁里含有Google預設的重要指標,用于快速預覽站點的總體表現情況,如用戶量、各獲客渠道表現、用戶地域分布、瀏覽時間、點擊最多的頁面、設備類型等。同時Google還提供了一個分析智能的模塊,能夠自適應地總結洞見。

主頁

GA分析智能
3.2 人群
這個模塊主要用于描述用戶畫像,如新老用戶、地域分布、會話表現、設備類型、操作系統類型等信息。這些信息有利于你理解站點用戶的整體情況,在側邊的標簽中有粒度更細的信息供查看和分析。

人群畫像
3.3 獲客
該板塊主要介紹流量來源如自然流量、社交媒體引流、直接點擊進入和推薦流量,及每個渠道的流量表現,這些信息有助于衡量各個渠道流量轉化效果以及制定各個渠道的宣傳獲客策略。例如BulletTech的博客部署在GitHub上,而GitHub Pages的搜索引擎優化差強人意,所以在自然流量獲取方面不占優勢,主要的流量來源于在各個社交網絡平臺點擊原文鏈接跳轉到網頁。

獲客
3.4 用戶行為
用戶在一個會話中于各個頁面的點擊數、停留時間、頁面來去向、跳出率等信息都能在這個模塊中查看,這些信息能夠幫助你分析用戶對內容的偏好,這樣能更有針對性地輸出內容。

用戶行為
3.5 自定義報表
上述報表能在不同的維度提供洞見,同時GA也提供了選項以便更為靈活地構建自己的數據指標系統,通過自定義報表,能選擇各種基礎數據,并將它們組成適合自己項目的專屬報表。同時,GA提供了一個社區分享自己創建的數據儀表盤[2],可以更方便地參考他人分享的優秀報表模板。

自定義數據儀表盤
總結
GA對于網站像是黑夜里的一盞明燈,能夠幫助站點建設者更好地了解用戶、輔助決策。同時,Google提供了一個系列課程[3],同時還提供了分析資質認證[4],能夠幫助你更加系統地學習GA,GA還支持對移動應用進行分析[5],可謂是強大的多面手!
希望以上的分享對你有幫助!歡迎在評論區討論!
參考資料
[1] GA教程:
https://support.google.com/analytics/answer/1008015?hl=en
[2] GA儀表盤社區:
https://analytics.google.com/analytics/gallery/
[3] GA系列課程:
https://analytics.google.com/analytics/academy/course/6
[4] GA資質認證:
https://skillshop.exceedlms.com/student/path/2938-google-analytics-individual-qualification
[5] GA分析移動應用:
https://developers.google.com/analytics/solutions/mobile