1 前言
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)上的很多產(chǎn)品、戰(zhàn)略決策都由數(shù)據(jù)驅(qū)動,以BulletTech為例,在運營微信公眾號時,通過后臺數(shù)據(jù)我們對每篇文章都會進行流量來源、裂變和閱讀完關注等重要指標的監(jiān)控,這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們分析讀者的偏好、流量渠道的優(yōu)劣,從而靈活地調(diào)整文章主題和宣傳策略。對于已經(jīng)有良好數(shù)據(jù)分析基礎設施的平臺,現(xiàn)成的解決方案能省去決策者很多時間,但如果自己從頭建了一個產(chǎn)品,如何構建數(shù)據(jù)分析的基礎設施和策略呢?這篇文章將以BulletTech的博客為例,向大家介紹如何使用google Analytics(GA)分析網(wǎng)站表現(xiàn)。
2 Google Analytics的作用
GA是Google發(fā)布的一款用于網(wǎng)站和移動應用分析的免費工具,將GA配置在網(wǎng)站上后,它能夠抓取到網(wǎng)站上的用戶行為數(shù)據(jù),幫助你優(yōu)化網(wǎng)站。GA在如下幾個方面的分析中起到了重要作用:
- 市場推廣:GA能夠清楚地展示各個渠道用戶在網(wǎng)站上的行為及轉(zhuǎn)化率,有助于劣勢渠道的優(yōu)化
- 搜索引擎優(yōu)化(seo):GA對于流量獲取有多個維度的劃分,你可以很清楚地看到哪些內(nèi)容幫助獲得了更多的點擊
- 站點內(nèi)容:用戶在哪些頁面停留較長、哪些頁面觀看最多,哪些頁面轉(zhuǎn)化率最高、站點性能等信息都能在GA中看到,這些都是幫助優(yōu)化內(nèi)容的關鍵信息
3 Google Analytics使用小技巧
首先需要為你的網(wǎng)站配置GA,Google提供了詳細的教程[1],因此不再贅述。通過簡單的幾步,可以將tracking id或者一段tracking code部署在你的網(wǎng)站上,然后GA就可以幫助收集數(shù)據(jù)了,這些數(shù)據(jù)都是日后分析、決策寶貴的資源。
GA提供了許多數(shù)據(jù)的維度供用戶構建自己的分析報表,GA的側(cè)邊欄是按照數(shù)據(jù)類型進行分類的:
- 主頁:Google預設的重要指標
- 自定義:用戶自定義的報表
- 實時:站點實時數(shù)據(jù)
- 人群:用戶畫像數(shù)據(jù)
- 獲客:流量畫像數(shù)據(jù)
- 行為:用戶在站點的行為數(shù)據(jù)
- 轉(zhuǎn)化:目標、電商的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)
基本上在每一個類型中,都有一個總覽(Overview)和細分類別展示具體的數(shù)據(jù)細節(jié)。
3.1 主頁
主頁里含有Google預設的重要指標,用于快速預覽站點的總體表現(xiàn)情況,如用戶量、各獲客渠道表現(xiàn)、用戶地域分布、瀏覽時間、點擊最多的頁面、設備類型等。同時Google還提供了一個分析智能的模塊,能夠自適應地總結洞見。
主頁
GA分析智能
3.2 人群
這個模塊主要用于描述用戶畫像,如新老用戶、地域分布、會話表現(xiàn)、設備類型、操作系統(tǒng)類型等信息。這些信息有利于你理解站點用戶的整體情況,在側(cè)邊的標簽中有粒度更細的信息供查看和分析。
人群畫像
3.3 獲客
該板塊主要介紹流量來源如自然流量、社交媒體引流、直接點擊進入和推薦流量,及每個渠道的流量表現(xiàn),這些信息有助于衡量各個渠道流量轉(zhuǎn)化效果以及制定各個渠道的宣傳獲客策略。例如BulletTech的博客部署在GitHub上,而GitHub Pages的搜索引擎優(yōu)化差強人意,所以在自然流量獲取方面不占優(yōu)勢,主要的流量來源于在各個社交網(wǎng)絡平臺點擊原文鏈接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁。
獲客
3.4 用戶行為
用戶在一個會話中于各個頁面的點擊數(shù)、停留時間、頁面來去向、跳出率等信息都能在這個模塊中查看,這些信息能夠幫助你分析用戶對內(nèi)容的偏好,這樣能更有針對性地輸出內(nèi)容。
用戶行為
3.5 自定義報表
上述報表能在不同的維度提供洞見,同時GA也提供了選項以便更為靈活地構建自己的數(shù)據(jù)指標系統(tǒng),通過自定義報表,能選擇各種基礎數(shù)據(jù),并將它們組成適合自己項目的專屬報表。同時,GA提供了一個社區(qū)分享自己創(chuàng)建的數(shù)據(jù)儀表盤[2],可以更方便地參考他人分享的優(yōu)秀報表模板。
自定義數(shù)據(jù)儀表盤
總結
GA對于網(wǎng)站像是黑夜里的一盞明燈,能夠幫助站點建設者更好地了解用戶、輔助決策。同時,Google提供了一個系列課程[3],同時還提供了分析資質(zhì)認證[4],能夠幫助你更加系統(tǒng)地學習GA,GA還支持對移動應用進行分析[5],可謂是強大的多面手!
希望以上的分享對你有幫助!歡迎在評論區(qū)討論!
參考資料
[1] GA教程:
https://support.google.com/analytics/answer/1008015?hl=en
[2] GA儀表盤社區(qū):
https://analytics.google.com/analytics/gallery/
[3] GA系列課程:
https://analytics.google.com/analytics/academy/course/6
[4] GA資質(zhì)認證:
https://skillshop.exceedlms.com/student/path/2938-google-analytics-individual-qualification
[5] GA分析移動應用:
https://developers.google.com/analytics/solutions/mobile






