最近越來越多人盯上了企業微信，除了羅永浩、李佳琦、拼多多、瑞幸以外，賣手機的、賣電腦的、賣打印機的、賣水果的、做器樂培訓的也都跑來湊熱鬧。
據說女裝品牌歌莉婭，用企業微信在疫情期間每天的銷售額超過了100 萬，2 月 7 日當天更是實現了超過300萬的銷售額；零售商天虹在大多數百貨店停止經營的情況下，利用企業微信讓全國各地 5 萬多的導購順利連接了 500 萬顧客，將全國總訂單量提高了 6 倍……
企業微信為什么會突然變得這么香？到底怎樣用企業微信去賺錢呢？小碼告訴你
1.巧妙設置名片、歡迎語 獲取用戶信任并轉化
企業微信的神奇之處在于，一旦有用戶添加了你，那么就意味著轉化開始了。所為什么呢？首先企業微信的員工帳號都會帶有企業官方認證的標識，這會增強用戶的信任。然后員工賬號有兩個重要的設置：名片和歡迎語。企業微信的對外的名片是用戶對我們的印象，可以加強用戶的信任感。
PS：名片上對外展示信息，都可以在企業微信后臺由公司的管理員設定。展示信息中更可以添加文字、網頁鏈接、小程序。這樣用戶在看到員工賬號的名片時，就有可能直接通過名片進入到我們的落地頁。
比如說西貝莜面村在名片上添加了外賣小程序、會員小程序、線上商城，用戶可以直接通過員工賬號的名片，直達這些“可以花錢”的地方。
員工賬號在添加客戶時，可以通過系統自動給客戶發送歡迎語（相當于自動回復），快速地和用戶建立聯系。歡迎語可以是文字、圖片、網頁 鏈接或者小程序。
歡迎語的設置有哪些技巧呢？
① 交代產品信息，讓用戶快速了解
② 設置調查問卷，給用戶打標簽
③ 交代服務信息，配合變現入口轉化
洽洽瓜子的優惠券領取二維碼，云海肴的外賣小程序以及屈臣氏的小游戲等，都是很好的變現入口。
④ 引導用戶加群，集中到社群統一管理
比如李佳琦小助手、羅永浩小助手們的歡迎語，都是直接引導用戶進入社群的。
2.利用標簽、群發精細化運營 為用戶創造價值感
要想讓信息高效地觸達用戶，就要對不同類型的用戶，提供不同的信息和服務。
企業管理員可以在后臺配置客戶的標簽，比如按照客戶等級分為：“一般、重要、核心”。
管理員可以在管理后臺設置群發消息，群發消息的表現形式，主要是文字+圖片/網頁/小程序。為了不打擾到用戶，每個用戶只能接收到員工賬號的 1 條推送信息。同時企業也可以向用戶群發消息，不過每周只能群發一次，并且需要員工賬號確認。（企業發送消息和員工賬號發送消息的次數，互不影響）。
3.聊天工具欄+快捷回復 高效服務用戶促進轉化
快捷回復，簡單來說也就是客服常見問題：Q&A。把用戶常見問題梳理出來，統一作處理。方便員工賬號在和用戶聊天時，一鍵發送用戶的問題解決方案。
員工賬號可以快速查看當前客戶的信息或編輯客戶信息，針對不同類型的用戶做精細化運營。也可以在與客戶溝通時發送相應產品落地頁；或者優惠券小程序，促成用戶轉化。
*關注企小碼，學習更多企業微信相關知識，精細化管理客戶，助力企業數字化轉型。
