作為一款國民級音樂App，網(wǎng)易云音樂引領(lǐng)著音樂產(chǎn)品，從播放器工具時代走入了全新的在線音樂社區(qū)時代。
音樂社交，體驗永遠(yuǎn)是第一位
網(wǎng)易云音樂作為一個音樂產(chǎn)品，在選擇音視頻底層技術(shù)的時候，對于網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、卡頓率、音質(zhì)等方面就有著近乎嚴(yán)苛的要求，最終選擇使用網(wǎng)易云信作為服務(wù)商。
由于音樂產(chǎn)品的特殊性，網(wǎng)易云信SDK針對播放器與音視頻SDK AudioSession處理方面進(jìn)行了特殊的優(yōu)化，從而解決在對應(yīng)場景下音頻無聲、卡頓等問題。而自研的智能音頻 3A算法（回聲消除 AEC、自動噪聲抑制 ANS、自動增益控制 AGC）則有效解決了直播等場景中可能出現(xiàn)的回聲、嘯叫、噪音等問題。
融合CDN架構(gòu)模型
此外，網(wǎng)易云信依托自研智能調(diào)度的CDN方案，融合了網(wǎng)易自建資源以及多家CDN廠商資源，再利用智能動態(tài)調(diào)度等技術(shù)手段，在滿足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶體驗效果的同時，最大程度降低技術(shù)運(yùn)營成本。
“網(wǎng)易云音樂上線的任何一個功能都需要保證用戶的極致體驗，所以無論是技術(shù)能力、溝通服務(wù)、響應(yīng)反饋等方面就需要我們做到極致。比如在LOOK直播中，曾經(jīng)出現(xiàn)過音樂人直播聲卡冷門而不兼容的問題，我們就和云音樂的技術(shù)同學(xué)在遠(yuǎn)程測試之后，又帶著設(shè)備到主播家里連夜解決適配問題，直到解決”，網(wǎng)易云信技術(shù)支持說道。
體驗之外，是玩法的升級
作為融合通信云服務(wù)商，網(wǎng)易云信主要為開發(fā)者提供基于全球?qū)崟r傳輸網(wǎng)絡(luò)能力的實(shí)時音視頻云服務(wù)、實(shí)時消息云服務(wù)等通信云服務(wù)，而在與網(wǎng)易云音樂的合作中則更多參與到了新玩法、新技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用之中，比如“一起聽”、“在線K歌”和“LOOK直播”。
“一起聽”是網(wǎng)易云音樂從無到有推出的一個全新個性化功能，在客戶端，它不僅需要支持雙人實(shí)時聽歌，還需要支持實(shí)時語音互動，這就需要做好音樂品質(zhì)和用戶之間交流音質(zhì)的平衡，但是這樣的需求在市面上沒有任何一家供應(yīng)商有現(xiàn)成的參考案例。
所以，從場景溝通、調(diào)研到SDK調(diào)試、接入，再到最后的多機(jī)型適配、上線，網(wǎng)易云信與網(wǎng)易云音樂的研發(fā)一起不斷推倒重來、優(yōu)化調(diào)試，最終形成了一套完成的解決方案，即在使用"一起聽"時通過上層button來實(shí)現(xiàn)RTC能力（關(guān)閉mute），不使用時，直接通過音樂播放器播放音樂（開啟mute）的解決方案，成功解決了音樂品質(zhì)與用戶交流音質(zhì)平衡問題。
在線K歌則是一個比較新的玩法，為了保證歌詞同步以及觀看合唱同步，網(wǎng)易云信在方案上不僅采用了SEI進(jìn)行歌詞同步，同時也摒棄了傳統(tǒng)時間戳弱同步方案，使用合流強(qiáng)同步方案，百分之百保證觀眾端觀看合唱同步。
同時，用戶上線平臺即可創(chuàng)建或者加入在線KTV房間，與其他云音樂用戶一起唱歌和聊天。在線K歌房間支持7個人上麥，一個人開麥演唱時，其他人可以文字聊天、聽歌和點(diǎn)歌，依照點(diǎn)歌順序而陸續(xù)上麥唱歌。
此外，網(wǎng)易云信還為網(wǎng)易云音樂旗下LOOK直播提供直播PK連麥功能技術(shù)支持，讓原本獨(dú)自直播的音樂人可隨時隨地通過自行匹配的方式進(jìn)入PK狀態(tài)，為直播間提升人氣、增加關(guān)注度、提高變現(xiàn)能力。
從官方數(shù)據(jù)了解，LOOK直播主播數(shù)已突破50萬，音樂人主播占比近30%，唱歌直播時長占比達(dá)60%。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，源于技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新
網(wǎng)易云音樂與網(wǎng)易云信合作的基礎(chǔ)，是對網(wǎng)易云信技術(shù)能力、服務(wù)水平、場景解決方案豐富度的一次驗證，因為網(wǎng)易云音樂涉及了多個產(chǎn)品和場景，一方面需要解決用戶體驗的問題，比如用戶對流暢度、音質(zhì)、畫質(zhì)的要求，另一方面則需要解決業(yè)務(wù)端創(chuàng)新的問題，比如新場景、新玩法。
考慮到開發(fā)者接入成本問題，網(wǎng)易云信一方面通過提升易用性、駐場支持等方式來分擔(dān)成本、縮短接入周期，另一方面通過技術(shù)的提升，持續(xù)維持有競爭力的使用成本結(jié)構(gòu)。同時，為了保證云信解決方案的可行性，網(wǎng)易云信會在提供完整場景化解決方案的基礎(chǔ)上，和客戶一起創(chuàng)造新的場景方案，從而解決客戶對創(chuàng)新方案的可應(yīng)用性。
當(dāng)前，網(wǎng)易云音樂除了使用網(wǎng)易云信IM、音視頻、云服務(wù)能力之外，還接入了網(wǎng)易易盾安全、反垃圾能力，充分保障旗下各產(chǎn)品在數(shù)據(jù)、內(nèi)容、社交、傳輸?shù)确矫娴陌踩秃弦?guī)。
