2021年4月16日下午,由華為云、恒岳云以及映魅咨詢聯合主辦的“在線教育CXO思享會”在上海隆重舉行,本次活動邀請了上海地區的優秀教育培訓、教育科技公司的技術專家們代表,共同圍繞著教育OMO、技術在教育場景中的創新應用趨勢進行了深入分享和探討。
本次活動邀請了平安好學科技中心兼數據中心總經理劉躍升,帶來了主題為《平安好學在線教育全場景方案的實踐和演進》的主題分享。他提到,平安好學在整個平安的產業布局中,是平安集團“醫識住行”生態布局方向中“識”(教育)的具體部署和落地。
平安好學科技中心總經理兼數據中心總經理劉躍升
以下為劉躍升主要演講內容:
在2019年,平安好學正式成為平安集團的一員,我們對平安好學的整個運營思路進行了調整,平安好學是做語培?還是做K12?是做純線上教育還是做教育O2O?是做純軟件服務還是軟硬結合?我們抱著學習的態度研究了市場上的同類產品,深入研究市場上的教育產品他們的定位,以及他們在市場上的消費者接受度。
平安好學的第一個定位是開放。任何一家公司都有技術、產品、服務、渠道四個重要維度。平安的渠道能力很強,現在慢慢走出去,和很多技術方在一些產品和服務上進行合作,取長補短。
目前教育培訓行業的一個常態是,獲客成本依然很高,很多教育培訓機構都有人數眾多的電銷團隊,但是平安好學不希望是這樣的做法,如果不換種思路,就很難突破現有的瓶頸,業務做得越大,公司的報表越難看,現金流永遠正不起來。平安好學提出來了“網電移一體化”,面向客戶就是要線上+線下,也就是OMO(線上線下融合)的方式。當然在這個OMO融合的過程中,平安好學也是與合作伙伴一起來做的。
比如我們的半開放式課件平臺,既可以和外部廠商合作技術、產品,也可以合作純教學的產品。平安好學在過去主要覆蓋的是北上廣深的高端語培市場,但是我們要下沉三線以下的城市,就要有開放的心態,無論做技術、產品、服務,平安好學都愿意合作。比如平安好學在測評方面就請了一些第三方公司一起開發,為學生提供精準的測評,也能夠讓家長對測評報告更加一目了然。
今天的技術已經不是特別難的問題,平安好學已經把自己的技術能力免費輸出給了很多第三方機構,這些機構包括學校、培訓機構等。我認為在教育領域,技術不是難點,但是要做得好就取決于這些細節是否做到位,比如語速檢測、美顏和虛擬AR貼紙、互動編程課IDE、智能手寫筆、師生上臺互動等等,這些技術細節都需要結合教育場景進行優化。
雖然立足在技術板塊,但是我們希望技術成為輔助業務發展的利器,讓技術人員下沉到業務端,嘗試很多業務模式創新的探索,平安好學也希望和所有合作伙伴一起展開合作,共同推進教育的發展。
