在交換機組網時常見的故障比較多，為了幫助大家更好地排除這些故障，在此介紹一些常見的典型故障案例和處理思路供大家參考。
1、 硬件故障
2、 物理線路故障
連接交換機的物理線路故障一般包括：網線或光纖線路本身物理損壞，網線類型錯誤（支持MDI/MDI-X自適應除外）或者光纖收發連接不正確，中間傳輸設備（光電轉換器，協議轉換器等）故障或者工作不正常，接口線纜所支持的最大傳輸長度、最大速率等超出使用范圍等。
還有設備接口之間的工作速率、工作方式、幀格式協商和匹配問題等也會導致現象表現為物理層故障。
對于上面這些問題我們可以通過以下方法來找尋問題所在：
1、 借助設備接口指示燈的狀態進行初判。Line燈滅標識線路沒有連通，燈亮表示線路已經連同；Active燈滅表示沒有數據收發，燈閃爍表示有數據收發。
2、 通過端口顯示命令查看輸出來判斷。比如display interface ethernet0/1。
外部供電環境正常，但交換機的各個內部模塊都不能正常工作。交換機的各個模塊都是接插在背板上的，如果交換機在潮濕的環境下工作，電路板受潮發生短路，又或者是元器件因高溫、雷擊等而受損，這些情況都會使電路板發生故障，而不能正常工作。
5、配置不當
將某工作站連接到交換機端口后，無法ping通局域網內其它電腦，但桌面上"本地連接"圖標仍然顯示網絡連通。這個也是非常常見的低級問題啦，大家基本上按照交換機的說明書進行配置，基本上也就沒有什么問題了。
6、病毒攻擊
發現可疑流量，可以發現單個主機發出超出正常數量的連接請求，這種不正常的大數量的流往往是蠕蟲爆發或網絡濫用的跡象，最后讓網絡產生崩潰!在網絡中病毒是平常的也是最危險的東西啦。它的攻擊是造成最復雜的網絡問題！
7、系統數據錯誤
交換機出現滿載、丟包、錯包等情況，甚至會造成系統全方位的故障，影響局域網的通信。由于設計的各種原因，存在著一些漏洞，在一定的條件下，這些漏洞將會發生系統數據錯誤的故障。這些原因基本上是每個廠家都會出現的問題。希望以上列舉的7種常見故障的解決辦法能夠幫助你。
