前面我們了解到社群新零售引領(lǐng)未來新趨勢(shì),這一節(jié)我們從社群篇開始,具體講講如何運(yùn)營(yíng)10個(gè)500人的大群。
社群全運(yùn)營(yíng),從開建群到運(yùn)營(yíng)群再到升級(jí)群,持續(xù)打磨閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從一個(gè)群到10個(gè)群的管理和裂變。
群運(yùn)營(yíng)是社會(huì)關(guān)系發(fā)展的必然途徑。因此,需要充分挖掘已有可能的社群關(guān)系,先建立10個(gè)500人大群為目標(biāo)。開群之后,最重要的是持續(xù)的群運(yùn)營(yíng),建立有時(shí)間節(jié)拍的運(yùn)營(yíng)能力,從而建立長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而產(chǎn)生信任,最終才能產(chǎn)生交易。
其中,以周為運(yùn)營(yíng)節(jié)拍與線下店鋪互補(bǔ)的群運(yùn)營(yíng)模式效果最佳,中間穿插各種主題活動(dòng)勾起群成員興趣,提高群成員的參與感,以低門檻加小記憶力的方式,能夠有效的實(shí)現(xiàn)用戶的高參與度,對(duì)應(yīng)的就是銷售機(jī)會(huì)大大增加。
社群運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是關(guān)系的再確認(rèn),運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后需要再梳理社群內(nèi)的關(guān)系,既包括社群成員的分層管理,也包括社群關(guān)鍵人員的升級(jí)和運(yùn)營(yíng)工具的升級(jí)。




具體如何通過線上三法和線下三法快速建立500人大群?以周為運(yùn)營(yíng)節(jié)拍的模式具體每天應(yīng)該做什么?社群關(guān)系如何進(jìn)行再優(yōu)化?
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