4月26日，萬(wàn)象2021 百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)象大會(huì)”)在阿那亞舉行。作為百度移動(dòng)生態(tài)一年一度的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)進(jìn)展發(fā)布會(huì)，今年重點(diǎn)發(fā)布了百度移動(dòng)生態(tài)的 X+Y 戰(zhàn)略布局，即“橫向開(kāi)拓用戶(hù)規(guī)模，縱向深耕行業(yè)垂類(lèi)”的方式推進(jìn)整個(gè)生態(tài)向服務(wù)化、人格化升級(jí)。
同時(shí)百度App發(fā)布了“百度一下，生活更好”的新品牌slogan。在這之外，百度還向移動(dòng)生態(tài)創(chuàng)作者及開(kāi)發(fā)者強(qiáng)調(diào)，今年將在增加廣告分成的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)拓多元的收入模式，幫助創(chuàng)作者增加收入。
百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖在會(huì)上表示：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，整個(gè)社會(huì)信息度在提升，用戶(hù)希望更快速的完成閉環(huán)需求，百度正是基于這一需求的變化，提出“人格化”和“服務(wù)化”戰(zhàn)略，讓用戶(hù)在百度移動(dòng)生態(tài)的每一個(gè)場(chǎng)景下都能獲得所見(jiàn)即所得的服務(wù)。尤其是在一些關(guān)鍵行業(yè)，百度要通過(guò)自建的方式去深入產(chǎn)業(yè)建設(shè)服務(wù)閉環(huán)，比如大健康、直播、短視頻、教育等領(lǐng)域。
過(guò)去一年，百度App 等成熟產(chǎn)品以及百度健康等新產(chǎn)品均保持了穩(wěn)健增長(zhǎng)，截至目前，百度App月活用戶(hù)達(dá)到 5.6 億，百家號(hào)創(chuàng)作者數(shù)達(dá)到 420 萬(wàn)，智能小程序數(shù)量達(dá)到 66 萬(wàn)。百度健康每日服務(wù)用戶(hù)超過(guò) 1 億，好看視頻在泛知識(shí)短視頻領(lǐng)域也位居行業(yè)前列。
基于智能搜索打造 X+Y 戰(zhàn)略布局的服務(wù)化、人格化生態(tài)
搜索一直是百度移動(dòng)生態(tài)最核心的優(yōu)勢(shì)。
據(jù)沈抖介紹，在人工智能技術(shù)的支持下，智能搜索的人機(jī)交互方式將會(huì)進(jìn)一步智能化，語(yǔ)音搜索、圖像搜索將會(huì)應(yīng)用場(chǎng)景和規(guī)模都進(jìn)一步加大。如拍照搜題、拍照識(shí)花應(yīng)用已經(jīng)非常普遍。百度早在十年前就開(kāi)始在多摸智能搜索上發(fā)力，目前在行業(yè)中優(yōu)勢(shì)明顯。
除了強(qiáng)化搜索的入口優(yōu)勢(shì)和地位，據(jù)大會(huì)介紹，基于“智能搜索+智能推薦”，百度移動(dòng)生態(tài)正呈現(xiàn)出更加繁榮、多元的面貌，并完成了X+Y結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)布局。
X作為橫向布局，主要包括百度App、好看視頻、愛(ài)奇藝、百度貼吧等多個(gè)用戶(hù)入口產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的主要目標(biāo)在于完成覆蓋不同場(chǎng)景下用戶(hù)需求的同時(shí)，能夠不斷擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模。
而Y作為縱向布局，則主要目標(biāo)是深耕行業(yè)垂類(lèi)。目前百度重點(diǎn)發(fā)力的垂類(lèi)有兩種，一種是百度百科、百度知道等產(chǎn)品為核心的生態(tài)護(hù)城河類(lèi)產(chǎn)品，另一種是要重點(diǎn)發(fā)力的大行業(yè)大垂類(lèi)，如大健康、直播、電商、教育等。
基于X+Y的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)布局，百度再次重申了“人格化”和“服務(wù)化”的生態(tài)升級(jí)目標(biāo)。人格化即放大每一個(gè)創(chuàng)作者的才能，并把生態(tài)里的創(chuàng)作者和用戶(hù)直接相連，更快速的滿(mǎn)足用戶(hù)需求;服務(wù)化即給用戶(hù)提供閉環(huán)的服務(wù)，讓用戶(hù)所見(jiàn)即所得。在沈抖看來(lái)，“兩化”戰(zhàn)略從根本上來(lái)說(shuō)就是持續(xù)增加生態(tài)的供給。而這也代表了百度移動(dòng)生態(tài)在未來(lái)幾年最關(guān)鍵的變化。
這也意味著百度正在告別過(guò)去只依靠搜索所能提供的單一產(chǎn)品形態(tài)，并不斷加大搜索的外延和內(nèi)涵，從提供信息的百度轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)的百度。背后折射出用戶(hù)需求的變化同時(shí)，也表明中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越需要能夠提供一站式服務(wù)的超級(jí)應(yīng)用。
“我們將通過(guò)視頻化、人格化、服務(wù)化三大核心戰(zhàn)略進(jìn)一步向信息和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)化。”百度副總裁、百度App總經(jīng)理平曉黎在大會(huì)上表示。據(jù)平曉黎介紹，通過(guò)這三大核心戰(zhàn)略，希望搜索可以更好的幫助人們獲取信息找到所求，能夠更低門(mén)檻、更生動(dòng)的獲取信息和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容滿(mǎn)足到服務(wù)滿(mǎn)足的提升。
據(jù)了解，得益于AI技術(shù)的持續(xù)提升，百度App月活已達(dá)5.6億，登錄率超過(guò)75%，百家號(hào)創(chuàng)作者已達(dá)420萬(wàn)，智能小程序月活用戶(hù)數(shù)達(dá)4.2億，覆蓋行業(yè)271個(gè)。
沈抖在大會(huì)上還著重強(qiáng)調(diào)，百度智能小程序是業(yè)內(nèi)唯一真正開(kāi)源平臺(tái)，已有69個(gè)成員接入，其中既包括愛(ài)奇藝、小紅書(shū)、攜程、WiFi萬(wàn)能鑰匙等行業(yè)頭部App，也包括小度智能音箱、智能汽車(chē)等硬件平臺(tái)，大量百度智能小程序已經(jīng)可以在這些平臺(tái)上運(yùn)行。
可以說(shuō)，通過(guò)百家號(hào)、智能小程序、托管頁(yè)三大支柱，百度移動(dòng)生態(tài)也將過(guò)往需要獨(dú)立App依托的內(nèi)容與服務(wù)，連接到百度移動(dòng)體系內(nèi)，打破信息孤島，構(gòu)建良性的生態(tài)循環(huán)，在把百度移動(dòng)生態(tài)內(nèi)的創(chuàng)作者與用戶(hù)直連，實(shí)現(xiàn)其從“內(nèi)容滿(mǎn)足”到“服務(wù)滿(mǎn)足”轉(zhuǎn)變的同時(shí)，反過(guò)來(lái)也會(huì)反哺生態(tài)的發(fā)展。
持續(xù)深耕重點(diǎn)垂類(lèi)，百度健康、百度電商首次亮相
在強(qiáng)化戰(zhàn)略布局和披露重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之外，尤為值得注意的是，本次萬(wàn)象大會(huì)，短視頻和重點(diǎn)垂類(lèi)被提到了關(guān)鍵位置，百度健康、百度電商等業(yè)務(wù)更是在大會(huì)上首次亮相。
知識(shí)性?xún)?nèi)容一直是百度獨(dú)有的特色，基于百度自身的知識(shí)生態(tài)優(yōu)勢(shì)，百度致力于打造國(guó)內(nèi)最大的短視頻知識(shí)生態(tài)。
在短視頻行業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，疫情也加速了內(nèi)容價(jià)值回歸，用戶(hù)對(duì)于泛知識(shí)類(lèi)內(nèi)容的需求顯著提升，娛樂(lè)向內(nèi)容點(diǎn)擊量同比降低了3.2%，同時(shí)知識(shí)向內(nèi)容增加了21%，實(shí)用向內(nèi)容增加了16.7%。
2021 年萬(wàn)象大會(huì)上，百度短視頻生態(tài)平臺(tái)總經(jīng)理宋健發(fā)布了好看視頻知識(shí)圖譜產(chǎn)品功能并首提“幀視頻”概念，據(jù)宋健介紹，好看視頻每月有100億流量的泛知識(shí)視頻內(nèi)容，每天有2.7億次泛知識(shí)視頻搜索。
而“幀視頻”將延伸知識(shí)信息密度，讓短視頻的知識(shí)含量濃縮到“幀”的顆粒度，推動(dòng)短視頻行業(yè)從當(dāng)下的過(guò)度娛樂(lè)化甚至是“娛樂(lè)至死”向“回歸理性”的知識(shí)獲取轉(zhuǎn)變。
起步一年的百度健康，作為2020年疫情之下百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群重點(diǎn)發(fā)力的業(yè)務(wù)，正在不斷滿(mǎn)足用戶(hù)全面健康服務(wù)的需求。“百度健康希望通過(guò)搭建完善的‘互聯(lián)網(wǎng)+健康’服務(wù)鏈條，全面提升平臺(tái)健康服務(wù)能力。”百度健康總經(jīng)理?xiàng)蠲麒丛跁?huì)上表示。
據(jù)本次萬(wàn)象大會(huì)披露的數(shù)據(jù)，百度健康每天服務(wù)1億用戶(hù)，滿(mǎn)足日均2億健康內(nèi)容檢索的需求。入駐百度健康平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)，為用戶(hù)提供在線(xiàn)問(wèn)診咨詢(xún)服務(wù)單日峰值超過(guò)85萬(wàn)次。
而作為承載百度移動(dòng)生態(tài)服務(wù)化戰(zhàn)略的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，百度電商在本次大會(huì)上也首次被推到臺(tái)前。百度集團(tuán)副總裁王鳳陽(yáng)在會(huì)上表示，電商將成為基礎(chǔ)服務(wù)能力，促進(jìn)行業(yè)效率提升。
作為百度上下的必贏之戰(zhàn)，百度電商正在通過(guò)去中心化內(nèi)容打通各個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景，讓用戶(hù)跟隨去中心化的內(nèi)容，未來(lái)可以通過(guò)資訊、直播、短視頻、搜索結(jié)果等各種場(chǎng)景進(jìn)行購(gòu)物。
今年4月9日，湖南衛(wèi)視主持人李維嘉在百度App開(kāi)啟直播帶貨，以茅臺(tái)、iPhone 12等熱門(mén)產(chǎn)品作為主力帶貨產(chǎn)品。5小時(shí)帶貨GMV達(dá)1.3億元，創(chuàng)下單場(chǎng)百度直播帶貨新紀(jì)錄的同時(shí)，知識(shí)直播帶貨的概念也不斷刷新外界對(duì)百度電商的認(rèn)知。
問(wèn)一問(wèn)產(chǎn)品通過(guò)為用戶(hù)提供真人實(shí)時(shí)在線(xiàn)的問(wèn)答體驗(yàn)，1V1問(wèn)答服務(wù)，已經(jīng)完成了政府、企業(yè)、PGC、UGC的全領(lǐng)域覆蓋。服務(wù)者可以通過(guò)自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域的付費(fèi)問(wèn)答服務(wù)，為自己增加變現(xiàn)途徑，企業(yè)也可以通過(guò)問(wèn)一問(wèn)生產(chǎn)原生化的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)原生化商業(yè)變現(xiàn)。
縱觀百度本次大會(huì)重點(diǎn)布局的幾大行業(yè)，可以看出，百度移動(dòng)生態(tài)的進(jìn)階之路，即通過(guò)搜索人格化和信息服務(wù)化，將百度生態(tài)從信息入口轉(zhuǎn)變成場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)，并在這一生態(tài)中，滿(mǎn)足用戶(hù)每一次搜索背后的服務(wù)需求。
發(fā)布九大扶持計(jì)劃，助力創(chuàng)作者成長(zhǎng)、提升收入
創(chuàng)作者、開(kāi)發(fā)者等合作伙伴作為百度移動(dòng)生態(tài)鏈條中最重要的參與主體，也是本次萬(wàn)象大會(huì)的主要受眾之一。本次大會(huì)針對(duì)創(chuàng)作者、合作伙伴發(fā)布了九大扶持計(jì)劃，以流量和現(xiàn)金補(bǔ)貼等資源投入為伙伴賦能。
宋健在會(huì)上宣布百度短視頻生態(tài)升級(jí)的同時(shí)，為吸引更多知識(shí)型創(chuàng)作者入駐平臺(tái)，也推出了全新創(chuàng)作者扶持計(jì)劃。據(jù)宋健介紹，扶持計(jì)劃將邀請(qǐng)100位名家入駐好看視頻，帶動(dòng)10000位各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)作者共同進(jìn)行泛知識(shí)內(nèi)容創(chuàng)作。
好看視頻還將對(duì)入駐創(chuàng)作者進(jìn)行全方位扶持，助力實(shí)現(xiàn)每人全年10萬(wàn)元的創(chuàng)作收益，每一個(gè)知識(shí)創(chuàng)作者的個(gè)人界面都設(shè)有專(zhuān)屬咨詢(xún)?nèi)肟冢徽臼浇鉀Q泛知識(shí)創(chuàng)作者變現(xiàn)難的問(wèn)題。
除了短視頻，作為連接創(chuàng)作者的另一重要抓手，百度健康總經(jīng)理?xiàng)蠲麒丛跁?huì)上也發(fā)布了健康領(lǐng)域的“醫(yī)+計(jì)劃”“商家賦能計(jì)劃”“百城百院計(jì)劃”，開(kāi)放全量資源，拿出百億流量、數(shù)十億現(xiàn)金補(bǔ)貼扶持醫(yī)生、MCN機(jī)構(gòu)、公立醫(yī)院和健康商家等。
為了構(gòu)建繁榮、多元的電商生態(tài)服務(wù)體系，百度集團(tuán)副總裁王鳳陽(yáng)也在會(huì)上發(fā)布了百度電商扶持計(jì)劃，針對(duì)品牌、商家、主播三大維度進(jìn)行扶持，為1000+品牌、10家GMV超1億、50家GMV超2000萬(wàn)的MCN機(jī)構(gòu)或服務(wù)商提供流量、現(xiàn)金、爆款補(bǔ)貼。
據(jù)了解，百度電商還將以上億流量、億萬(wàn)現(xiàn)金補(bǔ)貼、免傭金三大舉措，助力直播帶貨，幫助商家獲客，進(jìn)一步鞏固百度電商服務(wù)生態(tài)。
除此之外，百家號(hào)發(fā)布領(lǐng)潮計(jì)劃，用1億現(xiàn)金、100億黃金流量、1萬(wàn)個(gè)簽約名額，打造UGC種草狂潮;智能小程序的聚鑫計(jì)劃，也宣布以10億現(xiàn)金補(bǔ)貼，100億黃金流量，打造100個(gè)“金”牌服務(wù)商。
百度移動(dòng)生態(tài)不但要做連接器，也要深入到更多產(chǎn)業(yè)里去賦能，“這里面蘊(yùn)含著大量的創(chuàng)新和合作的機(jī)會(huì)。我們的商業(yè)模式也會(huì)從以廣告為主，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N商業(yè)模式并存的方式。”沈抖說(shuō)。
除了直接的流量分成以及豐富的扶持計(jì)劃之外，百度還強(qiáng)調(diào)將進(jìn)一步開(kāi)放生態(tài)，讓創(chuàng)作者、開(kāi)發(fā)者在百度移動(dòng)生態(tài)探索更多的原生商業(yè)模式，創(chuàng)造更多收入，加速生態(tài)的進(jìn)一步繁榮。
