4月21日，由中國科學院《互聯(lián)網周刊》、eNet研究院評選的“2020年度人工智能案例TOP100”發(fā)布，普渡科技研發(fā)制造的“歡樂送”機器人在海底撈、巴奴火鍋等餐廳送餐的成功案例，獲得了大家的廣泛認可，成功入選“2020人工智能案例TOP100”。
互聯(lián)網周刊表示：“歡樂送”送餐機器人給餐廳帶來了別樣的科技體驗，后廚只需將配菜放置在機器人托盤上，并選擇配送的桌號，“歡樂送”就會出發(fā)為顧客進行配送。不僅能吸引顧客的目光，還在真正意義上達到了降本增效的效果。《互聯(lián)網周刊》專家對此點評為：標新創(chuàng)異。
在機器人技術發(fā)展日新月異的今天，普渡科技作為全球頂尖的商用服務機器人，不斷在場景最復雜的餐飲行業(yè)開拓深耕，致力緩解餐飲行業(yè)成本高、用工難等問題。普渡自主研發(fā)的高效率配送機器人“歡樂送”一經面世，就深得廣大客戶的青睞，其簡潔實效的工業(yè)設計斬獲了德國紅點獎最佳設計大獎，引領室內配送機器人設計新風尚。
”歡樂送“開創(chuàng)了業(yè)內無軌配送機器人先河，并引領餐飲配送機器人的發(fā)展趨勢，業(yè)界競相效仿者眾多。“歡樂送”也因為其高顏值和高品質，成為普渡科技機器人家族的經典作品之一。
一臺“歡樂送”日均配送量達到300托盤，客流高峰期配送超過400盤。而普通服務員一天配送量在200盤左右，機器人已經可以替代1.5到2名專職傳菜員的工作，極大地節(jié)省了餐飲企業(yè)的人力成本，提高了送餐效率。
除了巴奴與海底撈，“歡樂送”機器人目前也廣泛應用于劉一手火鍋、德莊火鍋、大龍燚火鍋、小龍坎火鍋、巴江水火鍋、老碼頭火鍋、集漁泰式火鍋、八合里海記牛肉火鍋等眾多國內知名火鍋品牌。
目前，普渡科技已經形成北美、歐洲、東亞、亞太、中東、拉美等六大區(qū)域發(fā)展布局，機器人累計暢銷50多個國家和地區(qū)，受到全球消費者的喜愛，每一天，在世界各地的餐廳、酒店、辦公空間等，都有“歡樂送”忙碌的身影。
未來，普渡科技將繼續(xù)秉持“發(fā)明家精神”，以技術創(chuàng)新為核心，以市場需求為導向，持續(xù)引領商用服務機器人新發(fā)展，推動餐飲行業(yè)及其他應用場景轉型升級！
