4月27日,《時代》雜志公布其首份百強企業榜單,評選出全球100家發揮卓越影響力的優秀企業,涵蓋醫療健康、娛樂、交通、科技等不同行業。榜單包含了來自全球各地的優秀企業,包括騰訊、蘋果、谷歌、亞馬遜、軟銀等。
《時代》雜志自2004年開始每年編制發布全球最具影響力人物榜。2021年,該雜志社在百大人物榜的基礎上開始編制企業榜。編輯部在評選時廣泛征求全球編輯記者以及行業專家的意見,通過相關性、影響力、創新性、領導力和成就等多個維度的評估考察,評選出100家全球最杰出的企業。
《時代》雜志編輯部在榜首語中寫道:“這份榜單匯集了來自多個行業的100家企業或機構,從研發更智慧的循環再生科技的創業公司、到重繪未來貨幣想象空間的加密貨幣公司、再到研發疫苗的醫藥巨頭。當這些企業、以及引領這些企業發展的商業領袖匯集到一起的時候,他們正協力帶領我們走向未來”。
在給予騰訊公司的評語中,《時代》注意到疫情期間騰訊通過電子支付和健康碼等產品功能所發揮的積極作用。“作為亞洲市值最高的公司,它最為人所熟知的產品是用戶量巨大的微信。在疫情期間,人們使用微信的場景更是大幅增加,很大程度上受到移動支付使用增多的帶動。”《時代》在評語中稱,通過合作的方式,“騰訊在健康碼中加入了疫苗接種查詢功能,可以讓用戶通過二維碼查驗疫苗接種狀況。”
中國社會科學院社會發展戰略研究院研究員田豐表示,“一家優秀的互聯網企業,不僅是一個利用大數據、人工智能、5G、云計算、區塊鏈等新技術引領經濟新模式的創新企業,更應該是一家充滿人文關懷和滿懷善意,積極承擔社會責任的成熟企業。”
以騰訊為例,該公司于2019年首次提出了“科技向善”的使命愿景;近期又明確提出了“可持續社會價值創新”戰略,并宣布將為此首期投入500億元,用于可持續社會價值創新,對包括基礎科學、教育創新、鄉村振興、碳中和、FEW(食物、能源與水)、公眾應急、養老科技和公益數字化等領域展開探索。
創造正向社會價值與影響的實踐在騰訊由來已久。2020年,新冠疫情來襲,騰訊先后成立1億美元的全球戰疫基金和15億元人民幣的中國戰疫基金;并積極調動技術、產品和內容等各種專業能力,為科研攻關、臨床救治、社區防控和復工復學等提供助力。
過去1年多來,數字技術也在對抗疫情等諸多方面發揮了堅實作用。騰訊會議面向中國用戶免費開放核心功能,并同步在全球超過100個國家和地區緊急上線國際版VooV Meeting,助力遠程協同和國際抗疫;騰訊教育服務了中國 30 多個省市的教育主管部門、超過 1 億名學生、數百萬老師;健康碼的緊急上線和應用則有效助力了疫情防控。
伴隨疫情緩解,擁有12億用戶的微信平臺則開始快速幫助8000萬中小微商家重新聚集客戶。多地政府也通過微信平臺發放“消費券”,憑借微信生態精準定位需要幫扶的行業和人群,助力經濟迅速恢復。
至于服務疫情防控、經濟復蘇等社會需求之外,一家互聯網科技企業還能如何多維度地輸出正面價值?今年1月,哈佛大學商學院將騰訊“新文創”戰略納入了其全球課程。在一系列實踐中,騰訊推出在線觀看量達130億的精品劇集《慶余年》;與故宮博物院、敦煌研究院等文博機構合作,助力傳統文化向大眾傳播。
哈佛商學院教授 Elie Ofek曾對此表示,“中國數字內容產業在先進互聯網技術的驅動下正在快速發展。在此背景下,騰訊新文創利用業務生態和數字化能力,開啟了一種全新的文化生產方式。”
而在2020年,騰訊還與聯合國教科文組織旗下頂級國際學術組織-國際哲學與人文科學理事會(CIPSH)達成戰略合作,聚焦提煉中國經驗,以助力全球數字人文的發展和相關研究,進一步推動科技與人文的深度融合。
可以預見的是,伴隨網絡與現實融合程度逐步加深,互聯網企業還需更積極承擔起社會責任,夯實其正面影響。以青少年網絡素養的培育為例,騰訊便就此發起DN.A(數字原住民)計劃,從“賦能青少年”理念出發,聯合多方機構,以專業網絡素養課程、網絡素養夏令營、公開課和親子讀本,構建完整的網絡素養內容體系,引導青少年科學上網,健康用網。
類似理念同樣體現在環保領域。隨著中國宣布碳達峰及碳中和目標,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰也在今年1月宣布啟動碳中和規劃,積極響應中國碳中和目標,成為首批啟動碳中和規劃的互聯網企業之一。
“騰訊作為一家成長在改革開放最前沿地區的互聯網領軍企業,理應肩負起社會責任,為科技進步做出應有的貢獻。”2018年,騰訊宣布設立“科學探索獎”時,馬化騰曾這樣表示。該獎項由騰訊基金會出資10億元,面向基礎科學和前沿技術領域,獎勵具備科學探索精神、潛心進行科學技術研究,并且所研究方向和問題具備對國家未來發展有巨大推動作用的青年科技工作者,意在為科學事業培養生力軍。
“一個優秀的互聯網企業不僅僅是技術創新的領導者,還應該是科技向善的踐行者,社會創新和企業社會價值創造的表率。” 在牛津大學教授傅曉嵐看來,“在萬物互聯的時代,它們的行動能成為整個社會包容和可持續發展的潤滑劑。”
今年2月,《財富》雜志公布全球最受贊賞公司榜單,騰訊在互聯網服務和零售行業中入選。此外,《福布斯》雜志評選出2021年全球區塊鏈公司50強榜單,騰訊憑借其在該領域的杰出產品榮登榜單。4月,波士頓咨詢公司(BCG)發布2021全球創新50強榜單,騰訊亦榜上有名。近期,騰訊還在《新加坡商業評論》2021年科技卓越獎的云服務類別中獲得殊榮,標志著其云計算領域進步的又一里程碑。