一提到空姐，很多人的腦海中就浮現(xiàn)出一隊(duì)五官端正，笑容滿(mǎn)面的大美女在機(jī)艙前，說(shuō)著“歡迎登機(jī)”。在飛機(jī)上，空姐以自己良好的職業(yè)素養(yǎng)，親切可人的服務(wù)態(tài)度驅(qū)散乘客旅途的疲憊。那怎樣才能成為空姐呢？空姐的收入又有多少呢？
一、 空姐的選人標(biāo)準(zhǔn)
在眾多職業(yè)中，空姐的選拔標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)是非常苛刻的。它對(duì)被選人身體各方面素質(zhì)都有著極其高的要求，首先就身高來(lái)說(shuō)，通常都要求女孩必須在160厘米以上，但這只是要求，真實(shí)情況是大多數(shù)航空公司都甚至將身高下限定為165厘米。除了下限，其實(shí)還有上限，即被選人的身高不得超過(guò)172厘米。除了身高就是體重了，按照一些規(guī)定，空姐體重要求在身高值-110的標(biāo)準(zhǔn)上浮動(dòng)，上下浮動(dòng)根據(jù)具體航空公司要求，有的是上下浮動(dòng)5%，有的較寬松則是上下浮動(dòng)10%。
此外，當(dāng)空姐也有視力要求，即視力大多要求《C字表》裸眼或矯正視力達(dá)到0.5以上。而這個(gè)要求，有的航空公司會(huì)適當(dāng)放寬，如四川航空股份有限公司，他們要求矯正視力只要達(dá)到0.3即可。除了這些基礎(chǔ)的條件，其他的要求也非常多。如面部、頸部、手部無(wú)明顯疤痕；膚色好；無(wú)久治不愈的皮膚??；體毛少；無(wú)腳臭等。
二、 空姐的薪資
看完空姐的選拔標(biāo)準(zhǔn)，不禁會(huì)想，能順利當(dāng)上空姐也太難了吧。那么空姐的薪資是不是也很多？其實(shí)不然。首先，空姐也分很多種類(lèi)，一般來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)航空空姐（按級(jí)別由低到高）可分為見(jiàn)習(xí)乘務(wù)員、普通乘務(wù)員、國(guó)際航班乘務(wù)員和乘務(wù)長(zhǎng)。和大多數(shù)職業(yè)一樣，空姐也需要實(shí)習(xí)，即見(jiàn)習(xí)乘務(wù)員。當(dāng)空姐經(jīng)過(guò)層層選拔，得以錄用后，她需要經(jīng)歷至少半年的實(shí)習(xí)期，在這期間，她的工資很少，一個(gè)月只能領(lǐng)到900元錢(qián)，而且還不享受正式員工的各種福利。等到她轉(zhuǎn)正后，就成為了普通乘務(wù)員。當(dāng)上普通乘務(wù)員后，她的工資就由三部分組成，基本工資＋飛行小時(shí)費(fèi)＋飛行補(bǔ)貼。
空姐的基本工資較低，普通乘務(wù)員的基本工資為2000元左右，國(guó)際航班乘務(wù)員和乘務(wù)長(zhǎng)則更多一些。如果想掙得多一些，就可以適當(dāng)增加自己的飛行時(shí)間，根據(jù)公司的不同以及空姐自身的級(jí)別，小時(shí)費(fèi)也略有不同，一般是每小時(shí)20元-80元不等。除了小時(shí)費(fèi)，空姐也會(huì)有各種各樣的補(bǔ)貼。如果空姐在晚上飛行，則有過(guò)夜費(fèi)。還會(huì)有一定的生活補(bǔ)貼，交通補(bǔ)助，房補(bǔ)，年終獎(jiǎng)等等。
總體來(lái)說(shuō)，普通乘務(wù)員的月薪在5000元以上。成為普通乘務(wù)員后，往上還有一定的晉升空間，就是當(dāng)國(guó)際航班乘務(wù)員和乘務(wù)長(zhǎng)。當(dāng)國(guó)際航班乘務(wù)員需要普通乘務(wù)員飛行兩年以上，且熟練外語(yǔ)，而當(dāng)乘務(wù)長(zhǎng)的要求更高。一般來(lái)說(shuō)，國(guó)際航班乘務(wù)員月收入在一萬(wàn)以上，而乘務(wù)長(zhǎng)月收入可達(dá)兩萬(wàn)以上。
三、 空姐的培養(yǎng)
看起來(lái)空姐的工資確實(shí)不算很高，但由于它自身的光環(huán)極大，因此，還是有很多女生參加空姐的選拔。這其中，也有不少通過(guò)的，但通過(guò)了，不代表一定就能順利進(jìn)入航空公司去完成自己的空姐夢(mèng)。因?yàn)檫@期間，空姐需要經(jīng)歷一段培訓(xùn)過(guò)程。想要成為一名合格的乘務(wù)人員，首先需要學(xué)習(xí)關(guān)于整個(gè)航空的大背景，需要了解民航發(fā)展史、民航概況，民用航空規(guī)章等。
此外，這些剛上崗的空姐還應(yīng)該學(xué)習(xí)航線地理、航空氣象等學(xué)科知識(shí)，掌握乘務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和旅客管理知識(shí)，明確自己的角色。最重要的一點(diǎn)，空姐還應(yīng)該熟悉飛機(jī)系統(tǒng)與相關(guān)服務(wù)設(shè)備的使用，以解決乘客的需要。另外，空姐的培養(yǎng)難度大，還在于它對(duì)于體態(tài)、氣質(zhì)和溝通能力的要求非常之嚴(yán)格。空姐們不僅需要學(xué)習(xí)乘務(wù)英語(yǔ)，還需要進(jìn)行一些相關(guān)職業(yè)練習(xí)。
這些練習(xí)有很多，比如飛機(jī)艙門(mén)口的微笑問(wèn)候、旅客服務(wù)的歡迎手勢(shì)、個(gè)人的體姿體態(tài)、機(jī)上廣播的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)等。而且，她們不僅要接受訓(xùn)練還要不定期的進(jìn)行考核。除了這些基本的培養(yǎng)課程，還有一門(mén)課程必不可少——“應(yīng)急處置訓(xùn)練”。通常來(lái)看，飛機(jī)很難出現(xiàn)事故，但一出現(xiàn)事故，后果不堪設(shè)想。如果飛機(jī)出現(xiàn)事故，乘客的情緒必定會(huì)大受影響，這時(shí)候，空姐必須穩(wěn)定好乘客的情緒，不讓他們陷入慌亂。
因此，“應(yīng)急處置訓(xùn)練”課程是必須要進(jìn)行的。在課程進(jìn)行中，空姐們首先需要接受急救設(shè)備的使用培訓(xùn)，如氧氣瓶、急救箱、滅火瓶、衛(wèi)生防疫包等，并能在面對(duì)緊急情況下，使用它們。另外，空姐們應(yīng)熟悉應(yīng)急出口、應(yīng)急滑梯和救生衣、救生艇等設(shè)施，以求在第一時(shí)間，疏散乘客，確保乘客安全。確?？团摪踩?。此外，空姐們還需要上安全設(shè)備示范課、航空衛(wèi)生與急救課，了解陸地及水上迫降、非法劫機(jī)等極端情況的處置方法。突發(fā)情況發(fā)生得很少，但不代表不會(huì)發(fā)生，如果發(fā)生，會(huì)有極其嚴(yán)重的后果。
因此，空姐們必須熟練掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處理辦法，提高自己的反應(yīng)速度，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，保證乘客，客艙與自身安全，平安落地。
四、 結(jié)語(yǔ)
空姐這一職業(yè)在很多人看來(lái)，是一份光鮮亮麗的職業(yè)，但在這背后，也需要空姐自身不懈的努力和堅(jiān)定的信念。因此，我們不能只看一份職業(yè)的表面，而更應(yīng)該了解這份職業(yè)背后的一些酸甜苦辣。
總而言之，空姐這一職業(yè)還是一個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)選擇，它能幫助人去開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，也能見(jiàn)到更多更優(yōu)秀的人。因此，有這方面想法且自身身體條件過(guò)關(guān)的女生，可以大膽嘗試一下空姐這一職業(yè)。
