收視率指某一時(shí)段內(nèi)收看某節(jié)目的人數(shù)比率。專門的調(diào)查機(jī)構(gòu)會(huì)選定足夠數(shù)量的家庭作為樣本，在他們的電視機(jī)上安裝專門的設(shè)備。該設(shè)備會(huì)將用戶收看的節(jié)目信息自動(dòng)發(fā)回給調(diào)查機(jī)構(gòu)。
比如，1000戶家庭中有50戶正在看某一檔節(jié)目，此時(shí)哪怕其他用戶都沒有看電視，該節(jié)目的收視率也為5%。
至于這1000戶家庭是如何選出來的，有相關(guān)原則與規(guī)定。
目前，中國(guó)存在著兩家大型收視率調(diào)查公司：央視-索福瑞和AGB尼爾森媒介。前者是中央電視臺(tái)市場(chǎng)研究股份有限公司與市場(chǎng)研究集團(tuán)TNS共同建立的合資公司，后者是AGB集團(tuán)和尼爾森媒介研究于2004年合資成立的電視收視率研究公司。
2018年，國(guó)家廣電總局組織廣播電視規(guī)劃院等10余家單位完成了涵蓋有線電視、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視的千萬級(jí)樣本規(guī)模收視調(diào)查技術(shù)實(shí)驗(yàn)。
截至2018年底，收視綜合評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)匯聚了來自不同地域的2254萬有線電視用戶和1969萬IPTV用戶收視數(shù)據(jù)。新系統(tǒng)實(shí)時(shí)回傳的海量數(shù)據(jù)采集模式，極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集方式的不足。
新系統(tǒng)將適應(yīng)媒體融合發(fā)展和傳播格局、傳播環(huán)境的新變化，持續(xù)豐富電視收視數(shù)據(jù)來源，不僅全面覆蓋到有線電視、衛(wèi)星直播、IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視以及網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域等不同傳播渠道，還提前預(yù)設(shè)了全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合和5G移動(dòng)應(yīng)用大趨勢(shì)下的新定位、新模型。
