對(duì)新人來說，早期多學(xué)到點(diǎn)東西，比多一點(diǎn)工資重要得多。我?guī)н^很多新人，他們?cè)诠ぷ髦写_實(shí)出現(xiàn)了很多低級(jí)錯(cuò)誤，人為提醒或者幫助其改正效果并不好。最后我總結(jié)了一套通用流程來管理。
首先，我們得明確一個(gè)道理，成長(zhǎng)是自己的事情，管理者只能做引導(dǎo)。最終學(xué)習(xí)的效果，還是得看個(gè)人。有些流程規(guī)范你制定了，他不遵守，那說明他不適合這家公司。我們能做的是總結(jié)出一套通用的流程來幫助新人解決一些共性問題。
從哪里著手？從培訓(xùn)入手。現(xiàn)在很多大學(xué)應(yīng)屆生缺乏工作常識(shí)，尤其是業(yè)務(wù)流程和工作方法。這兩塊在正式編碼前就要做好培訓(xùn)工作，這樣能減少很多問題。
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在公司里對(duì)于新員工，一般先從熟悉業(yè)務(wù)開始。講明白一件事：我們的目標(biāo)用戶是誰、解決的什么問題、如何解決的以及目前的現(xiàn)狀，市場(chǎng)上有哪些競(jìng)品，各自的優(yōu)劣勢(shì)等。
程序員要懂業(yè)務(wù)嗎？要！
二、工作方法培訓(xùn)
2.1 工具使用的培訓(xùn)
前期準(zhǔn)備：使用工具的賬號(hào)。
跟工作相關(guān)的工具。比如我們做研發(fā)的時(shí)候會(huì)用到：
git 代碼管理工具。
- 常用的操作。提交代碼，撰寫格式要求。有很新人在提交代碼的時(shí)候，備注信息都是簡(jiǎn)單的”修復(fù)bug“，這樣別人看了也不知道你改了啥。所以一定要寫清楚修改的內(nèi)容；
- 處理沖突，新人有時(shí)候不會(huì)處理沖突，會(huì)誤刪掉別的同事提交的代碼。所以這個(gè)一定要注意；
- 最后就是每次上線版本都需要打個(gè)分支tag，偶爾也會(huì)有需求在老分支上做修改
編碼器工具。
- 我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)有一個(gè)常用指令的操作文檔，可供新人參考，一個(gè)好的編輯器能夠極大的提高編碼效率；
- 團(tuán)隊(duì)內(nèi)要統(tǒng)一代碼格式化規(guī)范。否則會(huì)導(dǎo)致代碼出現(xiàn)很多沖突；
- 編碼規(guī)范是強(qiáng)制要求新人按照規(guī)范命名、注釋等。新人最容易出現(xiàn)極端編碼，要么不寫注釋，要么全是注釋，注釋比代碼還多；
- 提交的編碼一定是經(jīng)過測(cè)試的，能運(yùn)行的；
很多習(xí)慣的養(yǎng)成，需要外部的壓力。雖然公司制定了很多規(guī)范，但是卻不關(guān)注新人有沒有真的去執(zhí)行。所以要把這個(gè)寫在編碼規(guī)范里，并且要讓其他同事隨機(jī)抽查。檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)就是：代碼要能運(yùn)行且其他同事能夠根據(jù)方法名、注釋看懂代碼邏輯。
2.2 代碼講解
先講一下整體的結(jié)構(gòu)邏輯。然后再講不同業(yè)務(wù)的代碼分布。標(biāo)記一些重點(diǎn)觀察的代碼文件
2.2.1 先看公用的封裝好的代碼。比如工具類庫(kù)，聯(lián)網(wǎng)請(qǐng)求這類代碼文件。
代碼如果很多，要優(yōu)先看公共方法。這些在項(xiàng)目里都是唯一的，被多個(gè)地方調(diào)用。你在做新需求后，如果需要用到，直接可以拿來用。不需要你重新做。而且一般公共使用的代碼，都是經(jīng)過團(tuán)隊(duì)完善的，里面bug少，邏輯清晰。從中可以學(xué)到很多編程思維。
2.2.2 再看需要負(fù)責(zé)的最核心業(yè)務(wù)的代碼。
比如新人是負(fù)責(zé)購(gòu)物類App的開發(fā)，那么先熟悉關(guān)鍵的選購(gòu)商品 - 提交訂單 - 支付這個(gè)環(huán)節(jié)。在講解的過程中，先記錄自己?jiǎn)栴}列，然后統(tǒng)一問。事后自己去調(diào)試一下，調(diào)試的時(shí)候可以按照測(cè)試用例來調(diào)，測(cè)試各種異常情況。一般等你全部調(diào)試一遍，你大概能理解現(xiàn)在的代碼是個(gè)什么情況了。
很多優(yōu)秀的程序員精進(jìn)的方式是在github上找開源代碼。看懂了就嘗試提交代碼，一般最開始肯定會(huì)被拒絕，因?yàn)槟銓懙貌粔蚝?jiǎn)單，高效。但只要你持續(xù)地看和寫，持續(xù)地提交，總有一天你會(huì)收到開源項(xiàng)目管理者的反饋。當(dāng)有一天，你提交的代碼，在開源項(xiàng)目里運(yùn)行時(shí)，你就已經(jīng)是一個(gè)非常厲害的程序員了。
當(dāng)然剛剛?cè)肼毜脑挘赡軟]有那么多時(shí)間用在學(xué)習(xí)github的開源代碼上。還有個(gè)方法就是讀你們團(tuán)隊(duì)里最厲害的那個(gè)人的代碼。既能了解業(yè)務(wù)，還能學(xué)習(xí)編碼思維。這個(gè)方法并不難，適用于各個(gè)行業(yè)，親測(cè)有效！
2.2.3 請(qǐng)教同事
請(qǐng)教之前，請(qǐng)先告訴對(duì)方你做了哪些嘗試。如果調(diào)試出問題，自己解決不了的話，那就要去找同事請(qǐng)教。但在請(qǐng)教之前，先把問題梳理清楚，看看問題是在什么情況下發(fā)生的，傳入?yún)?shù)有沒有問題等等。別遇到一個(gè)小問題就去請(qǐng)教一次，自己先琢磨思考，再統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間去請(qǐng)教。
三、幫助新人融入團(tuán)隊(duì)
- 給員工安排一個(gè)導(dǎo)師。由導(dǎo)師介紹具體的工作安排。事實(shí)證明跟著導(dǎo)師一起學(xué)習(xí)，對(duì)能力提升幫助很大。
- 導(dǎo)師介紹新同事給團(tuán)隊(duì)里的其他成員認(rèn)識(shí)。為了減少員工自我介紹的壓力。可以給員工一些固定的介紹模板（可選），姓名 + 負(fù)責(zé)崗位 + 老家城市 + 畢業(yè)學(xué)校 + 愛好。
- 等相互認(rèn)識(shí)之后，導(dǎo)師帶著新人去參觀其他辦公區(qū)域，介紹公司產(chǎn)品以及重要里程碑事件。
- 導(dǎo)師需要把剛剛溝通的工作任務(wù)以郵件的形式發(fā)到員工的郵箱里。格式內(nèi)容：歡迎詞 + 近期工作 + 長(zhǎng)期目標(biāo) + 工作相關(guān)賬號(hào) + 公司規(guī)則制度（考勤、請(qǐng)假、調(diào)休、報(bào)銷、考核、轉(zhuǎn)正等日常工作文檔） + 新員工入職必讀清單。
- 幫助員工熟悉工作環(huán)境，很多新員工也不知道去哪里吃，有什么好吃的。所以第一頓飯由部門負(fù)責(zé)人帶著導(dǎo)師和員工一起吃。負(fù)責(zé)人沒空的時(shí)候，由導(dǎo)師帶著員工吃飯。一個(gè)是介紹吃飯的地方，另一個(gè)是相互之間熟悉一下。畢竟以后兩個(gè)人需要溝通的地方很多。這種場(chǎng)合吃點(diǎn)好的，公司能給報(bào)銷餐費(fèi)。
- 新建一個(gè)新人必讀清單庫(kù)，把新員工試用期內(nèi)問的所有工作相關(guān)問題，做一個(gè)解答匯總。由所有導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)整理。
四、達(dá)成目標(biāo)共識(shí)
要引導(dǎo)新人自己確定自己的目標(biāo)。轉(zhuǎn)正之前你覺得自己能要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？公司對(duì)你又是一個(gè)怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要一致。這里一定不能講虛的，要用事實(shí)來決定結(jié)果。這里我會(huì)根據(jù)公司的量化考核來和新人達(dá)成共識(shí)。比如這位新員工溝通理解能力較差，無法融入團(tuán)隊(duì)。那么試用期一定要提高到正常水平。而這個(gè)正常水平，要量化為，可以正常聽懂產(chǎn)品經(jīng)理的需求描述，并復(fù)述自己的理解。
達(dá)成共識(shí)后，就是拆解目標(biāo)。試用期的目標(biāo)盡量簡(jiǎn)單，因?yàn)樵囉闷跁r(shí)間有限。管理者要幫助員工做目標(biāo)拆解。每周都可以對(duì)目標(biāo)進(jìn)行一次復(fù)盤。每次復(fù)盤都要明確結(jié)果。新員工哪里做的好，哪里做的不好都要明確。
五、不符合預(yù)期怎么辦？
對(duì)新人來說，在試用期里就確定其是否符合預(yù)期。管理者一定要勇于讓不合適的員工離開，這是對(duì)他好，也是對(duì)公司的負(fù)責(zé)。一般在第二個(gè)月結(jié)束時(shí)就要有一個(gè)明確的預(yù)期。大多數(shù)員工能力行不行，適不適合公司在前面兩個(gè)月都能得到結(jié)果。第三個(gè)月一般只是確認(rèn)結(jié)果。
管理者在這個(gè)階段容易犯一個(gè)錯(cuò)誤就是，因?yàn)轫?xiàng)目緊急，需要這樣一個(gè)人做事，會(huì)選擇把不合適的人留下。這種做法最大的問題在于，你破壞了自己的規(guī)則。如果雙方達(dá)成的共識(shí)能隨意破壞，團(tuán)隊(duì)里就沒人相信這個(gè)管理者做的共識(shí)管理了。
最后，別人的經(jīng)驗(yàn)只能做參考，適合自己的才最重要。就像有些公司推崇271末位淘汰，這個(gè)制度有其好處，但前提是你能招到足夠多的人，對(duì)很多公司來說，如果沒有這個(gè)條件，那就不適合。
