作者丨焱公子
我有個朋友，在一家公司做硬件工程師，有一次在工廠處理一個板子問題，明眼人都知道這是軟件產(chǎn)生的bug，但領(lǐng)導還是讓朋友先從硬件著手，查查硬件問題。
我朋友還說，這種板上釘釘?shù)氖虑椋I(lǐng)導偏偏讓我去執(zhí)行一個錯誤的命令，浪費人力和時間資源，自己卻又不得不去做。有沒有什么解決方案呢？
其實，這樣的事情在職場中很常見，那么，當領(lǐng)導下達了一個下屬認為是錯誤的命令，還需要去執(zhí)行嗎？
我們可以從以下幾點來考慮這個問題：
一、為什么和領(lǐng)導會有分歧？
同在一家公司，你和領(lǐng)導之間為什么對同一個問題的看法有偏差呢？
1.立場不同
員工看待事情很簡單，往往是從自身的角度去看待，容易陷入狹隘和偏執(zhí)的境地；
而領(lǐng)導就不一樣了，人們常說，屁股決定腦袋，指的就是坐在高位，做任何事都必須從全局去通盤思考，考慮到整個部門、團隊或公司的整體利益，而不是單個人的個體利益。
所以，立場的不一致導致了對同一問題認知的偏差。
2.格局不同
領(lǐng)導之所以為領(lǐng)導，一定是靠著某一方面的優(yōu)勢才能獲得領(lǐng)導崗位。
員工在其位，謀其政，往往只會關(guān)注眼前在做的事情。于是，所處位置的不同決定了員工與領(lǐng)導間的格局，領(lǐng)導往往會顯得大氣些，考慮事情會更全面。
所以，對同一問題的看法，會因為格局的不同而不一樣。
3.信息不對等
在一家公司，領(lǐng)導往往不具體做事，而只是做一些統(tǒng)籌工作，每天會議滿天飛；而員工就不一樣了，有時候一件事情往往要做好多天。
在這種情況下，兩者掌握的信息豐富度是不一樣的，信息的流向往往是從領(lǐng)導流至員工，正所謂“春江水暖鴨先知”。
此時的領(lǐng)導，就像那只在江面上劃水的鴨子，而員工，則像那個在岸邊吟詩作樂的詩人，誰會先感知江水的溫度呢？當然是離水最近的鴨子。
所以信息的不對等，造成了對同一問題看法的不一致，也不足為奇了。
二、知道了緣由，到底該不該執(zhí)行？
1.不要挑戰(zhàn)領(lǐng)導權(quán)威和能力，嚴格執(zhí)行
足球場上有這么一條潛規(guī)則，在賽場上，不管教練做出什么樣的人員部署，所有隊員必須無條件接受和執(zhí)行，不允許對教練有質(zhì)疑的聲音。
如果球員質(zhì)疑了怎么辦呢？
俱樂部會無條件處罰球員，以維護教練的權(quán)威。
你看，教練就好比一支團隊的領(lǐng)導，他做出的任何決定，一定是有自己的考慮的，身在高位，如果做出的指示隨意被人反駁，那么他的權(quán)威要被置于何地？
所以，嚴格執(zhí)行才是最好的解決辦法，執(zhí)行力此時是檢驗一支隊伍戰(zhàn)斗力的重要標志。
馬云曾經(jīng)說過，寧愿要三流的決策一流的執(zhí)行，也不要三流的執(zhí)行一流的決策。言外之意就是，做就對了。
所以，要想獲得發(fā)展機會，必須和領(lǐng)導保持融洽的合作關(guān)系，即使和領(lǐng)導想法有分歧，但在行動上服從領(lǐng)導的工作安排，是我們必須遵守的最基本的職場規(guī)則。
2.用行動來檢驗到底誰對
其實，只要一件事情沒做完，甚至還沒開始，就無法知道按照領(lǐng)導的意圖做下去到底是對是錯。
有一句話這么說：行動是檢驗真理的唯一標準。在職場上，也可以這么說：行動是檢驗對錯的唯一標準。
所以，到底誰對誰錯，下結(jié)論會顯得為時太早。
于是，不偏離目標，所有行動都以目標為導向，行動能夠快速執(zhí)行并及時復盤，總結(jié)出規(guī)律性的模式并加以復制，最終快速高效地達成目標，這才是好的執(zhí)行標準。
三、如何執(zhí)行？
既然和領(lǐng)導有分歧，做起事來可不可以明一套，暗一套呢？
我勸你不要這么做。
如果領(lǐng)導當眾宣布決定，即便對此有異議，只要領(lǐng)導不請求員工提意見，自己最好還是私下找領(lǐng)導說出自己的看法。
最有效的方法，就是：復述對方的主要意見+“你說得對（說得有道理）”+“為著這個目標，我們是不是還可以（你的補充意見）”。
為什么要這么說呢？
因為我們每個人聽到別人提反對意見，潛意識都會產(chǎn)生抵觸情緒，很容易用敵對的心理去互動。而先復述對方的主要意見，則給別人潛意識中施加了一種影響：我理解你，我聽懂了你說的話，我在乎你的意見。
有了這種氣氛作為溝通的背景，雙方的互動就會趨于友好的方向，這樣對方就會把你視為同一陣營。在這個基礎(chǔ)上，最后說出你的補充意見，別人就更容易接納，因為在他心里，你們是同一陣營的，這是你為共同的目標貢獻的智慧。
相比一上來就用“你的方案有問題”向?qū)Ψ街苯娱_戰(zhàn)，更容易被對方接納。
只有合情合理的說出自己的看法，尊重領(lǐng)導的決定，才有機會獲得同等的重視，思想的碰撞才會撞出思維的火花，否則就是矛盾。
總結(jié)來說，員工和領(lǐng)導引起分歧的可能性很多，不能簡單地用對錯來判斷一件事。如果在職場上還停留在非黑即白爭對錯的階段，那實在是一種幼稚的思維。
如何影響領(lǐng)導決策，讓上級知道自己的問題，才是一個成熟的職場人士應該去努力的方向。
作者：焱公子，發(fā)型光芒萬丈的跨界理工男。多年500強，專注解職場。寫有靈魂的故事，過有溫度的人生。微信公眾號：焱公子（ID：Yangongzi2015）。
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