大家好，歡迎來到實用管理學，每天為你分享干貨。今天開始，為大家拆讀《做中層就要抓落實》這本書，總結(jié)歸納一下中層管理者的核心技能和提升方法。
企業(yè)的中層管理者有多重要？有人把企業(yè)的中層比作“腰”，所謂腰不正體不直，由此可見中層對企業(yè)的重要性。
麥肯錫公司曾經(jīng)對全球范圍內(nèi)的企業(yè)做過一個調(diào)查，結(jié)果顯示，一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造更好的業(yè)績，最關(guān)鍵的因素就是要有一批能干的中層管理者。
有這樣一個案例，足以說明企業(yè)中層的關(guān)鍵作用。
韓國三星集團的掌舵者李健熙在接管三星的時候，三星還是一家名不見經(jīng)傳的二流公司，那么，他是如何把三星從一個低質(zhì)量的大規(guī)模生產(chǎn)商改造成亞洲極具價值的科技企業(yè)的？其中有一個關(guān)鍵的因素就是他在上任之后，大量更換了老的中層管理者，同時培養(yǎng)了2000多名新中層。
李健熙為什么要花大力氣培養(yǎng)這么多中層管理者？
這要從我們的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)說起。我們都知道在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，有三個層面：決策層，執(zhí)行層，操作層。
決策層就是我們企業(yè)的高層領(lǐng)導，操作層就是我們的企業(yè)的基層員工，而執(zhí)行層，就是我們企業(yè)的中層管理者。中層管理者的作用就是要把高層的戰(zhàn)略細化為具體的實施方案，然后帶領(lǐng)基層員工去把這個實施方案落到實處，達到預期結(jié)果。
有基層員工說，中層就是傳聲筒，只負責傳達上面的意思，具體干活還得靠基層。這么想的人得想想，如果真是這樣，中層有存在的必要嗎？高層難道都是瞎子、傻子嗎？
中層管理者必然有其過人之處，有其關(guān)鍵作用，這個作用總結(jié)成兩個字就是：落實。
這也是我們今天要分享的這本書《做中層就要這樣抓落實》的核心內(nèi)容。
中層管理者如何做好落實工作？
提升企業(yè)中層的落實能力，將高層戰(zhàn)略變成方案，將方案變成基層的行動，拿到預期結(jié)果，這是企業(yè)對中層的期望，也是中層管理者必須具備的能力。
這本書通過大量案例以及實用的技巧總結(jié)，告訴了我們?nèi)绾翁嵘袑庸芾碚叩哪芰Γ梢哉f是企業(yè)中層管理者的培訓教材，中層管理者自我提升的教科書，值得好好讀讀。
我們主要分為以下六個部分，對這本書進行解讀，將其中最最干貨的內(nèi)容分享出來。
第一，角色認知。每一個中層管理者都應該對自己有一個正確的角色認知，自身定位，做好這點，才能做好管理。這里面有兩個重要的認知，第一，中層要落實高層戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略的執(zhí)行者；第二，中層要帶領(lǐng)基層落實戰(zhàn)略，是團隊的指揮官。做到這兩點，才能不錯位、不缺位、不越位，真正地做好中層管理者。
第二，高效溝通。對中層管理者來說，溝通是一個大問題，中層管理者的溝通有三個方向，第一個方向，跟上級溝通，理解上級的戰(zhàn)略意圖，涉及到請示、報告、匯報等技巧；第二個方向，跟同級溝通，確保同級的配合合作，涉及到協(xié)助信任、支持、配合等技巧；第三個方，跟下級溝通，確保下級執(zhí)行到位，涉及到具體指示、耐心傾聽、正確提問等技巧。高效溝通這部分內(nèi)容，我們會分三期講完，溝通對中層管理者來說，真的是非常重要的一個核心技能。
第三，有效激勵。這部分內(nèi)容主要講解四類不同類型員工的激勵技巧，有智力型、關(guān)系型、指揮型、工兵型這四種不同類型，至于具體的激勵方式，我們不多做講述，這類內(nèi)容太多了。
第四，考核監(jiān)督。我們都知道前IBM總裁郭士納那句話：員工不做你想要的，只做你考核的。這一部內(nèi)容主要講述監(jiān)督考核的技巧。
第五，落實制度。很多管理者帶團隊，往往人治大于法治，過于強調(diào)人情，結(jié)果制度如同虛設，制度無法落實，獎懲不能夠做到公平公正，團隊逐漸成了一盤散沙。這部分內(nèi)容主要講中層管理者如何落實制度。
第六，設定標準。管理最忌什么？無章無序，沒有章法，管理必然一團糟。所謂的章法，就是流程、標準。企業(yè)有很多工作，萬千可以做到標準化，大家都按照標準做，就可以提升效率，越是行之有效的標準，越容易打造專業(yè)的員工和職業(yè)化的團隊，這部分內(nèi)容我們重點分享一下中層管理者如何做好標準管理。
好，這次中層管理技能分享的大致內(nèi)容就跟大家介紹到這里，接下來，我們會對上述的六個部分，進行逐一拆解，為大家分享最最實用干貨，幫助大家提升管理效能。
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