聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)公舉小磊磊（公眾號(hào)ID:gongjulei），作者:小公舉，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
原本以為鄭爽自一月份的“代孕”事件后已經(jīng)徹底涼掉了，沒(méi)曾想同樣沉寂了許久的鄭爽前男友張恒，在4月26日突然冒了出來(lái)。
丟出了他的第二把“暴風(fēng)戰(zhàn)斧”，著實(shí)狠劈了鄭爽一把。張恒在微博上放出一段5分鐘左右的視頻:
其中包括和鄭爽的微信聊天記錄，和爽爸、爽媽的聊天語(yǔ)音，曝光鄭爽天價(jià)片酬、陰陽(yáng)合同……
大家期待的“爽言爽語(yǔ)”帶著續(xù)集走來(lái)了!這一事件再次掀起了一場(chǎng)輿論風(fēng)暴，迅速占據(jù)各大熱搜榜單。
好家伙，真就自帶流量唄~
很多人都沒(méi)有想到，讓鄭爽與張恒開(kāi)撕的主要導(dǎo)火索竟然是因?yàn)橐豢預(yù)pp，源于鄭爽打起了私域流量的主意。
1. 鄭爽個(gè)人“私域流量”變現(xiàn)之路
2017年，在一眾能打的粉絲苦心經(jīng)營(yíng)之下，給鄭爽筑起了深深的流量護(hù)城河，締造起了千萬(wàn)粉絲的流量堡壘。
在有了千萬(wàn)粉絲之后，鄭爽更想要擁有一款屬于自己的App來(lái)運(yùn)營(yíng)粉絲私域流量，試圖脫離微博。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):粉絲帶來(lái)的收益，與其便宜了別的平臺(tái)，不如就自己做個(gè)平臺(tái)把粉絲“圈”起來(lái)，以便日后“割韭菜”。
圖片來(lái)自微博@理性吃瓜
2017年4月，鄭爽宣布退出微博。專心經(jīng)營(yíng)起了自己的“雪糕群”，這款A(yù)pp也就成為了鄭爽和粉絲互動(dòng)的私有空間。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
此后鄭爽通過(guò)微博小號(hào)等方式，利用原本的自有粉絲基礎(chǔ)為自己的雪糕群引流，將其變?yōu)樗接蛄髁俊?/strong>
圖片來(lái)源于@Yeah虛擬小號(hào)
同時(shí)為了吸引粉絲，鄭爽還會(huì)在上面親自跟粉絲互動(dòng)，發(fā)文、發(fā)圖。
不過(guò)，效果很不理想。幾個(gè)月后，這款A(yù)pp注冊(cè)用戶數(shù)只有54萬(wàn)，日活躍人數(shù)也只有20多萬(wàn)。
而與微博等平臺(tái)動(dòng)輒上百萬(wàn)的點(diǎn)贊和互動(dòng)相比，鄭爽動(dòng)態(tài)下面的留言和評(píng)論也僅僅只有數(shù)千。
由于App功能單一、BUG多，體驗(yàn)不好等問(wèn)題，雪糕群內(nèi)粉絲之間，粉絲與鄭爽之間的摩擦也越來(lái)越多。
效果不好的同時(shí)，經(jīng)費(fèi)還在不斷地燃燒著，運(yùn)營(yíng)近半年，鄭爽開(kāi)始跟粉絲吐槽，“雪糕群的花費(fèi)已經(jīng)達(dá)到400多萬(wàn)”。
由于做App開(kāi)銷(xiāo)實(shí)在太大，為了安慰鄭爽，有部分粉絲提出廣告變現(xiàn)或者售賣(mài)周邊產(chǎn)品、門(mén)票等變現(xiàn)方法。
不過(guò)最后還是因?yàn)槿狈τ行У倪\(yùn)營(yíng)失敗了。顯而易見(jiàn)，鄭爽的這一條“私域流量”變現(xiàn)之路是失敗的。
盡管雪糕群是失敗的，但是還是能從其中學(xué)到一些知識(shí)點(diǎn):
1）大流量平臺(tái)原始粉絲積累;
2）多渠道引流;
3）互動(dòng)提高粉絲活躍度。
2. 如果再來(lái)一次，鄭爽能成功把私域做起來(lái)嗎?
2018年中，“雪糕群”暫停運(yùn)營(yíng)。
也就在那時(shí)，鄭爽和張恒在一檔綜藝節(jié)目中相識(shí)相戀。
雖然“雪糕群”暫停了，但這并沒(méi)有磨滅鄭爽想做私域流量主角的夢(mèng)想。
于是升級(jí)版的“雪糕群”:“M77”被他們著手合伙打造出來(lái)了
2019年6月上線。
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
在“雪糕群”中沒(méi)有找到私域流量可持續(xù)變現(xiàn)的方法，在“M77”中是否可以找到呢?
和雪糕群相比，自己人開(kāi)發(fā)的M77，在功能和運(yùn)營(yíng)上確實(shí)更加完善了，有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)目標(biāo)也更加明確:把粉絲經(jīng)濟(jì)最大化變現(xiàn)。
M77中除了有鄭爽和粉絲的互動(dòng)、發(fā)文、發(fā)圖等基礎(chǔ)功能外，還設(shè)立了一個(gè)新的重要板塊:泡泡打榜。專為鄭爽在微博、愛(ài)奇藝、騰訊等平臺(tái)打榜。
同時(shí)也為鄭爽增加了商業(yè)活動(dòng)，例如:鄭爽的十周年生日會(huì)，當(dāng)時(shí)M77是全網(wǎng)唯一的搶票平臺(tái)。
好景不長(zhǎng)，上一次雪糕群出現(xiàn)的問(wèn)題，M77也同樣出現(xiàn)了，并且愈演愈烈。
鄭爽和張恒因?yàn)镸77產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)糾紛，鬧上了法庭，這才有了后續(xù)的年度大戲...
熱度持久不消，可見(jiàn)明星在流量這塊真的有著先天優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是正面的還是負(fù)面的，總能帶來(lái)一大波熱度。
3. 打榜投票的奇葩現(xiàn)象
就拿五一期間的事來(lái)說(shuō):
5月4日，綜藝節(jié)目《青春有你》第三季后續(xù)節(jié)目錄制被緊急叫停，5月5日凌晨，愛(ài)奇藝青春有你3官方微博發(fā)文回應(yīng)稱，誠(chéng)懇接受，堅(jiān)決服從。
事件起因:在網(wǎng)上熱傳的視頻中，《青春有你》選秀節(jié)目的粉絲雇傭了大量工人，為選手打榜投票所購(gòu)買(mǎi)的大量酸奶在擰下瓶蓋，然后將奶倒入水溝。
因?yàn)橥镀钡亩S碼，印在瓶蓋的內(nèi)側(cè)，如果要投票，就要擰開(kāi)瓶蓋。
但是粉絲買(mǎi)那么多奶并不是為了喝，也喝不完，所以成箱的牛奶被開(kāi)蓋后就直接倒掉了，只留下了蓋子。
且不說(shuō)牛奶的價(jià)值是多少，單單就是這般浪費(fèi)就讓人覺(jué)得三觀盡毀!
不少網(wǎng)友直言，浪費(fèi)可恥!也有網(wǎng)友表示，如果是分給路人喝，都比這樣直接倒掉的要好。
這一事件迅速占據(jù)了各大榜單。
一面倒的批判隨處可見(jiàn)，甚至被新華社點(diǎn)名。
但對(duì)節(jié)目組、選手而言無(wú)疑是“紅”了，讓很多原本不知道這檔綜藝和選手的網(wǎng)友們認(rèn)識(shí)了他們。
圖片來(lái)源于微博
無(wú)論是黑粉還是鐵粉，這些都是實(shí)打?qū)嵉牧髁俊?/p>
話說(shuō)回來(lái)，鄭爽的兩次私域流量踩雷，也更加證實(shí)了，全靠人氣支撐的私域流量是長(zhǎng)久不了的，為粉絲不斷地及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出才是王道。
