在2021年上半年,壓抑許久的消費市場迎來強勁復蘇,1-2月份社會消費品零售總額高達6.97萬億,同比增長33.8%,不僅比去年疫情時期大幅增長,更比2019年同期增長6.4%。而第二季度為了加快國內經濟回暖,以國美為代表的零售企業紛紛響應商務部“消費促進月”號召,在全國各地積極開展各具特色的促消費活動,國美“真快樂”APP還敏銳抓住了五一假期“補償式”消費增長的機會,打出了一記漂亮的“真低價”組合拳。
抓住補償式消費增長契機,國美實施低價策略
在今年“后疫情”時代,國內經濟形勢一片向好。五一小長假伴隨著一大波熱搜的襲來,國內出游人數突破2.3億次,電影院上座率突破歷史新高,同樣“創新高”的還有快遞行業,僅五一前2天投遞的快遞就有近5億件,其中必有大量消費者在國美真快樂APP上下單的寶貝。
消費作為拉動經濟的第一動力,在經濟增長中發揮著“加速器”的關鍵作用。在五一期間,國美捕捉到了假期補償式消費增長的機會,順應提振消費趨勢的環境,通過真快樂APP實施“真低價”策略,極大刺激了國民消費需求,填補了因疫情導致的消費供給短板。
這場五一大放“價”,國美動用了深耕零售業34年的巨大 “商脈”,與上百個大品牌達成“低價共識”攜手讓利,帶來了高性價比、以量取勝、薄利多銷的海量“真低價”商品。而與以往國美主打家電品類的固有形象不同,這次真低價的品類主要圍繞低單價、高頻次的“非家電類”消費品展開。
比如主打國產食品與酒水,全力確保普通老百姓五一假期的“菜籃子”供需穩定;還有深受女性消費者喜愛的美妝個護品類,也迎合了五一出游假期補水保濕、美白修復和防曬的“應季剛需”;更有母嬰用品、服裝鞋帽等消費品類參與“真低價”大促,讓廣大消費者真正見識到除電器之外,國美所具備的強大供應鏈優勢,也釋放出國美發力全品類的信號。
國美的這一波“操作”不僅助力真快樂APP在五一期間UV同比增長297.3%、支付人數對比平日提升567%,全網GMV環比增長123%,還傳遞了真快樂“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的核心理念,讓大家享受真低價的同時,還享受到購物的“真快樂”。而假期補償式消費火爆也再次證明,中國消費增長的韌性很強,折射出“內循環”新發展格局下的經濟潛能。
“真低價 持久戰”,國美踐行長遠戰略目標
對于國美而言,“真低價”不是一種短期的營銷噱頭,而是一種常態化的商業模式。國美通過貫徹“用戶思維”,從用戶角度出發,以數字化技術賦能放大利潤,借助薄利實現多銷。
目前國美已開辟了“家·生活”2.0戰場,并通過多元業態融合,為消費者打造全新的共享生活場景與線上線下沉浸式購物體驗,同時真快樂APP則被打造成為娛樂化營銷場景的流量聚集地,并與國美遍布全國的3400多家門店形成協同。以“分時復用、場地復用、設備共享、人員共享”的共享理念打通線上線下壁壘,實現雙平臺精準互補與互相賦能。
在近期亞洲開發銀行發布的《2021年亞洲發展展望》中,預測中國經濟增速將由7.7%上調至8.8%,而零售、旅游、院線、航空等消費主體將會是經濟復蘇下的旺盛市場潛力。而零售“老將”的國美必將充分發揮規模優勢,踐行“真低價”的長期戰略,為中國經濟騰飛注入源源不斷的動能。