近日,全球RPA行業領導者UiPath在紐交所上市,市值超300億美元,成功超越RPA領域第一家上市公司Blue Prism(2016年在倫敦交易所上市,市值約10億英鎊左右),成為全球市值最高的RPA企業。
麥肯錫的2020年度報告顯示:在大約60%的職業工作中,至少三分之一的內容是可以是自動化的,這意味著所有工人都有大量工作場所的轉變和變化,而最近兩年的趨勢是:企業或組織業務流程自動化正在成為企業采用和使用的重要新技術的創新應用,在這當中RPA自然也就成為全球創新技術的代表。根據Gartner發布的《2019年RPA魔力象限研究報告》顯示,全球RPA賽道TOP5分別是UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism、NICE和Pegasystems。
RPA,即Robotic Process Automation(機器人流程自動化),是指用軟件自動化方式實現在各個行業中本來是人工操作計算機完成的業務。它讓軟件機器人自動處理大量重復的、基于規則的工作流程任務,RPA可以廣泛應用于財務、數據分析、風控、客戶服務、IT、HR等多個部門,在金融、互聯網、教育、制造等行業有廣泛的應用前景。簡單來說,RPA的作用,就是通過應用RPA最大化代替或者協助人類在計算機等數字化設備中完成重復性工作與任務,達到降本增效、提升工作效率的目標。
RPA技術從2018年開始廣泛進入中國,2019年開始實現規模化增長,研究機構普遍認為中國 RPA 市場具有非常大的潛力,未來將可達到千億級,想象空間巨大。UiPath成功的秘訣在于其獨特的產品服務能力,而中國的RPA廠商各家在技術、功能、實現方法上各有差異,但綜合來看RPA行業仍舊“魚龍混雜”,處在行業應用的早、中期。據調研和對行業格局的分析,2021年國內RPA廠商格局馬上就會迎來新一輪變化,一些真正擁有原創技術和服務能力的企業將異軍突起,成為整個RPA行業的“黑馬”,甚至發展成為“中國版的UiPath”。
從RPA未來的發展方向來看,研發技術的能力、產品和服務的經驗、未來方向:移動化和行業能力成為最重要的廠商指標,目前綜合來看,Testin云測旗下的云測RPA在這三個層面的積累有領先的趨勢,Testin云測從2011年就開始在自動化技術、人工智能技術層面探索研發,在自動化領域有著近10年的技術積累,也有著服務國內半數以上的大型機構和財務、運營商、能源、政府、地產、保險等行業的經驗,在人工智能和自動化領域的實力非常深厚,最近其正在將自動化技術從測試業務中開放出來賦能到更多的企業業務流程中。
我們可以看到國內RPA企業更關注服務和行業化的場景落地層面,但隨著AI、深度學習等技術的成熟,RPA廠商們通過將RPA解決方案與AI等技術相集成來提供更高級解決方案,為企業及組織提供處理非結構化數據、決策任務和復雜流程的能力成為最核心要素,這也是國內RPA行業未來發展的基石。
