亨通集團是全球光通信與能源互聯系統集成商與網絡服務商，也是全球光纖通信前三強、中國企業500強、中國民企百強企業。2018年央視的《大國重器》就曾將鏡頭聚焦亨通，重點介紹了亨通在海洋通信領域搶占行業制高點的創新案例。
近些年，亨通一直致力于推動智能制造轉型升級。
近日，上上簽電子簽約與亨通集團（以下簡稱“亨通”）CIO張征平先生，就“制造行業的信息化以及亨通集團的數字化建設”做了深度交流，與大家分享了亨通集團電子簽約SaaS選型與推廣經驗。
1.上上簽電子簽約：您在加入亨通集團后，主導了亨通及集團內部多家公司的信息化系統建設。目前亨通企業信息化和數字化的規劃和建設情況如何？
張征平：亨通在2015年之前，信息化系統基本上還較為零散，當時集團領導提出要向信息化管理轉型。后面開始搭建集團的信息化部門，規模也從最初十幾人擴展至現在的100多人。
過程中，主要圍繞以SAP為核心的ERP系統，做了SRM系統、CRM系統、電子包裝系統、MES系統、OA系統。目前這些系統已經覆蓋了集團大概90%的公司，約100多家。
其中有些系統的覆蓋面不太一樣，像OA、財務共享系統已經實現全面覆蓋。所以各方面的業務都已實現了線上管理，在效率上較以前有了很大提升。
圖片來源：亨通光電官網
以財務共享為例，以前財務人員分散在各個公司，每家公司有大概7-8位。現在做了財務共享中心，減少了一些人員，然后將其他的財務人員全部向管理型財務轉換。這樣對財務管理系統的應用深度會增加。
2.上上簽電子簽約 ：（電子簽約）推廣過程中有沒有一些障礙？張征平：主要來自于兩點，涉及對內溝通和對外推廣。
（1）首先是集團內部溝通。開始有些內部人員存有疑惑，擔心審計部門不認可，以及對外是否存在法務上的風險。這對我們而言，相對比較容易解決。
我們在引入上上簽平臺之前，跟法務、審計進行了充分溝通，溝通以后才最終立項，所以集團層面基本上已經達成了共識。
但是到下面各個公司執行時還是有點問題。后面我們組織法務部和審計部人員跟他們進行說明，所以集團內部達成了共識。
（2）其次是對外宣貫推廣。在去跟供應商推廣時，一些大的供應商因為內部有相關部門比較關注這方面，所以經過我們對政策的解讀，很快達成了一致。
但是一些規模較小的供應商，由于沒有時間或者沒有相關部門關注這塊，就會有所顧慮。后來我們將解讀文件放在供應鏈材料中進行宣貫，取得了一些效果。目前有很多供應商已經納入到了電子簽約的體系。
上上簽電子簽約：這兩點，我們也感同身受。
我們在服務一些客戶時意識到，很多工作是需要雙方配合完成的，比如共同做一些推廣宣傳、培訓，甚至一起去監管機構做調研等工作來打消大家的顧慮。
在這過程中，無論是企業內部不同部門之間還是外部合作伙伴，都比較關注合同數據安全問題。
比如銷售不希望HR、IT部門的管理員看到自己部門的合同信息。后面我們通過“簽約管理多業務線解決方案”打消了大家的顧慮。
所以，電子簽約項目成敗的關鍵在于“如何讓企業各個部門、上下游伙伴基于業務場景更好地使用起來。”
這時，上上簽電子簽約專業的服務體系發揮了重要作用。
3.上上簽電子簽約：信息化系統其實有很多模式，相比完全本地部署定制開發模式，您對電子簽約SaaS平臺的云端部署，訂閱式付費模式有何看法？
張征平：亨通的系統比較多，我們在部署內部系統時也會進行討論，制定一些原則。像生產工藝、配方這些核心私有的是堅決不上云的。還有一類像電子簽約平臺，我們可以將企業的核心部分放在亨通，然后通過接口加密的方式，跟外部系統進行互聯互通。這樣既能滿足內部信息保密的要求，又能享受外面SaaS提供的服務紅利。
4.上上簽電子簽約：您剛剛提到了共享SaaS的紅利，如何理解這句話？
張征平：個人認為，一個應用或者系統的產生是綜合了整個社會所有行業的經驗。亨通更傾向于使用而非研發。
因為那些系統可能是系統服務商召集了一批非常優秀的人研發出的，他們對產品或者場景的理解比我們更透徹。
我們直接拿來操作就好，如果從頭研發，代價比較大。而且我認為是研發不出這種產品的。
一個企業內部的IT或者內部IT公司很難做出一個有廣闊前景的商業化應用。因為那要經過市場上不同行業不同企業的長時間打磨。既然外部公司已經做了這件事，為什么我們不直接使用。現在我們只有涉及非常核心的系統，或者生產里面涉及到非常重要的機理模型，而這塊我們是做得最好的，會自己研發。
所以我認為是享受了SaaS應用帶來的紅利。
上上簽電子簽約：很認可您的看法。用另外一個視角去解讀，其實使用SaaS應用也是在共享500強企業的數字化經驗。
我們在服務500強客戶中發現，他們會基于其比較規范、領先且復雜的業務流程提出很多諸如功能開發、優化的要求。而上上簽綜合考量后基本都會承接。功能上線使用一段時間后還會及時回訪這個功能有無使用起來，以及收集到我們使用該功能遇到的其他問題再回去優化，幫助客戶業務開展更加順利。
而我們在滿足諸如海爾此類500強客戶的需求時，他們先進的管理理念，以及經過驗證的數字化最佳實踐實際上也沉淀在了上上簽電子簽約平臺中。
目前上上簽電子簽約的簽約管理系列服務的500強客戶已超過100家，領先行業。使用上上簽電子簽約的過程，也就是在持續共享500強數字化成果的過程，這樣的電子簽約平臺才能長久地賦能公司的業務發展。
結語
我們很榮幸促成了上上簽電子簽約與亨通集團CIO張征平先生的本次對話，在交流過程中也切實感受到了亨通開放、包容、合作、共贏的發展理念。近些年隨著技術的成熟與政策的支持，電子簽約應用日趨普及，制造企業善于借助電子簽約SaaS紅利，數字化轉型將取得事半功倍的效果。相信亨通集團此次的分享，對我國制造企業將有著普遍的借鑒價值。
