1. 魅藍(lán)note6無(wú)法連接電腦
?。ㄒ唬╇娔X重裝系統(tǒng)的方法很多，一般主要的有：光盤安裝，U盤安裝，一鍵還原安裝，硬盤克隆安裝四種?！ 。ǘ┯肎HOST光盤（舉例）安裝系統(tǒng)的方法如下： 先要到軟件店或者電腦店買一張帶PE的GHOSTWIN7SP1或者GHOSTWINXP版光盤，然后按下面的步驟來(lái)做：（這里以WIN7為例） 第一步：開機(jī)按下F12鍵，進(jìn)入快速啟動(dòng)菜單，選擇DVDROm啟動(dòng)，也可以開機(jī)按下DEL，進(jìn)入BIOS中，設(shè)好光驅(qū)為啟動(dòng)，（找到BOOT----bootsettings---bootdevicepriority--enter(確定)--1STBOOTDEVICE--DVDROm--enter(確定))）F10保存?！ 〉谝粋€(gè)就是光驅(qū)啟動(dòng) 第二步：把光盤放入光驅(qū)，啟動(dòng)電腦，進(jìn)入到一個(gè)啟動(dòng)菜單界面，選擇WINPE(WIN2003或者WIN8PE)進(jìn)入，然后打開“我的電腦”或者“計(jì)算機(jī)”，找到C盤，然后格式化C盤，（文件類型選擇NTFS，快速格式化）確定即可?！ 〉谌剑悍祷刂鞑藛危灰c(diǎn)1或A就搞定了，它會(huì)自動(dòng)安裝系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)。 第四步：重啟后，很多應(yīng)用軟件會(huì)自動(dòng)安裝，（當(dāng)然不想要，可以卸載或者不要勾選安裝），如果是純凈版的，有的就要手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)，然后想要什么軟件上網(wǎng)下載什么安裝。最后重啟，安裝成功?！ 〉谖宀剑河肎HOST版光盤上的一鍵還原做好備份（也可以手動(dòng)GHOST），就可以了。
2. 魅藍(lán)note6無(wú)法連接電腦怎么辦
1、如您無(wú)法上網(wǎng)請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)開機(jī)重啟；請(qǐng)檢查是否已達(dá)本月流量封頂閥值；請(qǐng)檢查手機(jī)設(shè)置移動(dòng)數(shù)據(jù)是否已打開；手機(jī)設(shè)置流動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)APN及名稱是否設(shè)置為3gnet。
2、如仍無(wú)法上網(wǎng)，建議您可通過以下方式進(jìn)行排障： 【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用； 【2】檢查帳戶是否還有話費(fèi)，如果余額不足則需充值后才能使用； 【3】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)； 【4】檢查USIm卡是否有插好，如果已插好但還是無(wú)法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIm卡是否有故障，或換卡測(cè)試； 【5】檢查手機(jī)是否有問題，建議您可換機(jī)測(cè)試； 【6】如遇流量封頂也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)； 【7】號(hào)碼未實(shí)名登記，逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記，被暫停服務(wù)； 【8】請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)后重新開機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服咨詢，實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
3. 魅藍(lán)note6進(jìn)不了系統(tǒng)
手機(jī)出現(xiàn)開機(jī)一直卡在重啟界面的情況，一般存在兩種情況： 1.手機(jī)之前升級(jí)固件不成功導(dǎo)致；如果純粹是刷機(jī)失敗導(dǎo)致，魅妹建議您重新再刷新下固件，升級(jí)時(shí)并勾選清除數(shù)據(jù)即可。
2.手機(jī)突然間出現(xiàn)這樣的問題，建議您將手機(jī)連接電腦，連接好之后長(zhǎng)按電源鍵，手機(jī)關(guān)機(jī)；在確保手機(jī)有足夠電量的情況下，按電源鍵加音量+鍵，進(jìn)入升級(jí)界面，勾選清除數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊開始，手機(jī)自動(dòng)重啟即可。
4. 魅藍(lán)note6usb無(wú)法連接電腦
若手機(jī)無(wú)法連電腦，建議按照以下操作方法嘗試：
1.確認(rèn)是否打開USB調(diào)試，進(jìn)入開發(fā)者選項(xiàng)--打開USB調(diào)試開關(guān)；
2.更換數(shù)據(jù)線或USB接口之后再次嘗試連接；
3.條件允許的情況下，可更換電腦連接手機(jī)觀察使用；
4.可能是電腦驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)異常，可重新下載更新驅(qū)動(dòng)；
5.攜帶手機(jī)前往OPPO客戶服務(wù)中心處理。
6.ColorOS 3.0版本，進(jìn)入設(shè)置--關(guān)于手機(jī)，連續(xù)點(diǎn)擊版本號(hào)，直到出現(xiàn)“您已處于開發(fā)者選項(xiàng)”，再進(jìn)入設(shè)置--其他設(shè)置--開發(fā)者選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置；
7.ColorOS 2.0版本，設(shè)置--常規(guī)--關(guān)于手機(jī)--連續(xù)點(diǎn)擊版本號(hào)，直到出現(xiàn)“您已處于開發(fā)者選項(xiàng)”，再返回設(shè)置--第二個(gè)“更多”--開發(fā)者選項(xiàng)；
8.ColorOS 1.0版本，設(shè)置--常規(guī)--關(guān)于手機(jī)--連續(xù)點(diǎn)擊版本號(hào)，直到出現(xiàn)“您已處于開發(fā)者選項(xiàng)”，再返回設(shè)置--第二個(gè)“更多”--開發(fā)者選項(xiàng)；
9.非ColorOS版本，設(shè)置--關(guān)于手機(jī)--更多--版本號(hào)，此時(shí)連續(xù)點(diǎn)擊版本號(hào)7次，然后返回設(shè)置--開發(fā)者選項(xiàng)。
5. 魅藍(lán)note6連接電腦沒反應(yīng)
手機(jī)出現(xiàn)USB連接電腦后提示：連接后無(wú)反應(yīng)、提示路徑太深、傳輸中斷等現(xiàn)象。一般是由于USB供電不足或不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您試試以下方法:
1、重啟手機(jī)（和電腦）后再連接；
2、臺(tái)式機(jī)建議連接后置usb接口；
3、筆記本建議搭配有外置供電的usbhub后使用；
4、換根數(shù)據(jù)線看是否可以使用（microusb接口的數(shù)據(jù)線可以通用）；
5、按照1、2、3操作后無(wú)效的，可以打開，電腦設(shè)備管理器-->通用串行總線控制器-->USBRootHub-->屬性-->電源管理-->取消勾選“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”。把所有的USBRootHub都如此設(shè)置后再重新連接測(cè)試一下。
6. 魅藍(lán)note6無(wú)法連接電腦網(wǎng)絡(luò)
1、臺(tái)式機(jī)建議連接后置usb接口； 筆記本建議搭配有外置供電的usb hub后使用。
2、換根數(shù)據(jù)線看是否可以使用（micro usb接口的數(shù)據(jù)線可以通用）；
3、按照1、2建議無(wú)效的，可以打開電腦設(shè)備管理器》通用串行總線控制器》USB Root Hub》屬性》電源管理》取消勾選[允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源.把所有的USB Root Hub都如此設(shè)置后再重新連接測(cè)試一下。如提示驅(qū)動(dòng)異常：建議打開電腦設(shè)備管理器，找到手機(jī)名稱對(duì)應(yīng)的硬件，右鍵點(diǎn)擊，然后選擇更新驅(qū)動(dòng)。
7. 魅藍(lán)note5連接不了電腦
1.首先在電腦中安裝kies軟件，安裝kies軟件時(shí)手機(jī)與電腦不能連接。具體下載地址請(qǐng)您訪問：（若是安卓4.3系統(tǒng)，需要安裝kies3軟件）2.手機(jī)設(shè)定-一般-關(guān)于設(shè)備-點(diǎn)擊內(nèi)部版本號(hào)，手機(jī)會(huì)提示點(diǎn)擊次數(shù)（7次左右），然后返回到設(shè)定-一般-開發(fā)者選項(xiàng)-USB調(diào)試-取消 3.如需使用第三方pc套件建議您把usb調(diào)試后面打勾。 4.連接電腦成功后，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲(chǔ)設(shè)備：媒體設(shè)備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將“媒體設(shè)備（MTP）”選項(xiàng)進(jìn)行勾選嘗?！ ?.若不能連接，請(qǐng)檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件?！ ?.斷開手機(jī)與電腦的連接，重新打開Kies軟件 7.更換電腦USB接口，臺(tái)式機(jī)建議用主機(jī)后面的USB端口。 8.關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。 9.有可能跟電腦系統(tǒng)兼容程序有關(guān)，也可更換其他電腦嘗試連接。
8. 魅藍(lán)note6無(wú)法聯(lián)網(wǎng)
其原因有：
1.
排除運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)與路由器故障： 手機(jī)連接到WiFi，卻無(wú)法正常上網(wǎng)，只要家里有兩臺(tái)上網(wǎng)設(shè)備即可測(cè)試，如果一臺(tái)不能上網(wǎng)，另一臺(tái)可以，可能是手機(jī)端原因； 可能是路由器硬件損壞或陷入死循環(huán)； 可能是由于路由器后臺(tái)設(shè)置了禁用或限速，雖然連接上WiFi卻無(wú)法上網(wǎng)。
2.
排除連接設(shè)備的故障： 手機(jī)在使用過程中，若遭到磕碰、摔落等導(dǎo)致設(shè)備不明顯的損壞也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)； 可嘗試切換手機(jī)上網(wǎng)模式，測(cè)試在斷開WiFi環(huán)境下，改用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，看是否訪問正常； 如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)能正常上網(wǎng)但WiFi不行，可能是WiFi連接的原因。
