近日，目睹直播發布了企業直播3.0 PACWISE模型，對企業直播進行了重新定義。PACWISE模型由“宣傳（Promote)、準入(Access)、采編(Capture)、觀看(Watch)、互動(Interact)、存儲(Store)、評估(Evaluate)” 七個企業直播活動的核心環節構成，模型系統化的根據市場需求，為企業構建直播業務提供了策略參考。
目睹直播成立于2015年，作為企業直播服務的提出者和踐行者，累計服務了35萬+企業用戶，覆蓋30個行業，包括阿里巴巴、華為、中國銀行、戴爾、海爾、聯想、西門子等，每年在目睹直播平臺上發起的直播活動超過3000萬場。
據艾媒咨詢發布的《2020中國企業直播行業研究報告》數據顯示，2020年中國企業直播服務領域市場規模達到90.8億元，預計到2025年市場規模將達266.3億元。艾媒咨詢分析師認為，在發展環境趨好、平臺穩步推進布局以及企業用戶需求提升驅動下，企業直播市場價值進一步釋放。
目睹直播認為，企業直播行業在經歷了探索發展期、輕量應用期二個階段后，目前已經進入了3.0階段的深度應用期。
探索發展期
企業直播最早誕生于2015年，其初期主要商業價值是幫助不能參加線下活動的用戶，通過直播的方式參與，實現了現場活動物理空間的延伸。1.0階段，企業直播主要依附于線下活動，圍繞企業單次購買直播服務需求，主要以線下活動的采、編、播構建服務模型。
輕量應用期
2017年前后，隨著教育直播、電商直播的興起，企業直播的應用場景得到擴展延伸，從單一的線下活動直播，轉變為企業對內溝通和對外營銷的重要工具。2.0階段，企業有了自播需求，開始采購輕量化、通用型的SaaS直播系統。
深度應用期
受2020年“新冠疫情”影響，企業線上化需求強烈，以直播形式搭建內外溝通渠道受到企業青睞。醫療、金融、制造、汽車、地產等以線下運營為主的行業也開始試水線上直播，進一步加速了企業直播滲透到營銷、交易、培訓、協作場景的進程。在新的3.0階段，企業更注重標準化、規范化、流程化的直播服務，對企業直播技術平臺的安全性、開放性以及服務品質有了更明確的需求。
在目睹直播看來，當企業直播發展進入到第三個階段，直播對企業真正的價值已經不再是【互動性】，互動僅僅只是企業在舉辦直播活動中的一個環節，真正讓中大型企業開始部署直播業務的核心原因，是直播獨有的【大規模連接能力】。企業只有將直播與自身業務結合，才能創造商業價值。
企業直播3.0【P-A-C-W-I-S-E模型】
3.0時代，以往的企業直播服務模型已經不能滿足市場以及行業發展的需求，基于自身大量的落地實踐，目睹直播總結出了企業直播3.0—PACWISE模型，對企業直播重新定義，并希望以此賦能行業的數字化發展。PACWISE模型圍繞 “宣傳（Promote)、準入(Access)、采編(Capture)、觀看(Watch)、互動(Interact)、存儲(Store)、評估(Evaluate)” 七個直播活動核心環節構成。
不同于過往的企業直播服務模型，PACWISE運營體系更加關注企業直播活動運營過程中所發揮的【連接屬性】，關注觀眾從認知→進入→觀看興趣→互動參與→數據運用的完整企業直播運營過程， 深入連接企業在營銷傳播和培訓溝通的各類應用場景，幫助企業通過直播建立與客戶、合作伙伴、渠道商、員工之間的持久關系。
其中P部分意在通過多種技術性玩法實現拉新，A則是為了對用戶身份進行鑒別，CWIS則更側重在直播活動中用戶的留存、活躍度和運營，最后E的部分主要用于評估企業直播實施成效以及數據的保存調用。
企業直播正在成為企業構建數字化核心運營體系以及競爭力的關鍵，目睹直播以PACWISE模型為核心，實現了產品與服務的標準化、規范化、流程化管理，不僅能夠提供平臺級的企業直播技術應用服務，也能通過與眾多領域中的頭部企業建立生態合作，滿足不同細分行業的個性化深度應用需求。
一方面，目睹直播致力于為客戶提供精細化的企業直播運營服務，幫助企業降本增效，提升內外溝通效率；另一方面，則是通過為客戶構建企業直播活動的數字化管理體系，幫助企業沉淀內容資產、數據資產，提升業務效率。
目前，目睹已經在數字化營銷、數字化交易、數字化培訓、數字化協同這四大場景的前沿應用領域落地實踐了標桿案例，并廣泛應用于金融、科技、醫療、汽車、房產、制造等行業。此次目睹通過企業直播3.0—PACWISE模型發布，不僅重新定義了企業直播，也進一步提升行業價值維度，讓企業能夠更高效的運營企業級直播。
