近日，一款支持在微信、微博、快手、抖音制造虛假人氣的云控軟件被法院發(fā)布經(jīng)營(yíng)銷售禁令。天津市濱海新區(qū)法院發(fā)布的這項(xiàng)司法禁令由北京快手科技有限公司申請(qǐng)，法院對(duì)運(yùn)營(yíng)銷售“希云控”軟件的公司作出裁定，要求其立即停止對(duì)外提供具有自動(dòng)化、批量化點(diǎn)贊、自動(dòng)化、批量化關(guān)注和私信快手用戶等功能的腳本，立即停止銷售安裝了涉案軟件的設(shè)備。
天津市濱海新區(qū)法院民事裁定書(shū)顯示，北京快手公司訴稱，公司在日常監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)，展鵬思維(天津)科技有限公司宣傳運(yùn)營(yíng)的“希云控”軟件具有批量上號(hào)、養(yǎng)號(hào)、加好友、發(fā)信息、關(guān)注、發(fā)私信、點(diǎn)贊、評(píng)論等自動(dòng)化功能。通過(guò)該軟件進(jìn)行引流刷量，不僅影響了平臺(tái)其他用戶的使用體驗(yàn)，也破壞了平臺(tái)內(nèi)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
快手法務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，快手公司 2021 年 3 月起訴展鵬思維，要求其停止侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，在媒體刊登聲明作出澄清，并賠償損失 300 萬(wàn)元。法院此次發(fā)布的訴中禁令可以一定程度上遏制該公司繼續(xù)提供刷量服務(wù)，并對(duì)其他提供刷量等數(shù)據(jù)造假服務(wù)的企業(yè)產(chǎn)生威懾作用，有利于維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序和凈化行業(yè)整體環(huán)境。目前快手已在多地法院針對(duì)刷量行為提起相關(guān)訴訟并申請(qǐng)行為保全。
據(jù)了解，國(guó)家網(wǎng)信辦、公安部、商務(wù)部等七部門今年 4 月發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法（試行）》，要求直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員不得虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量。但仍有一些公司受利益驅(qū)動(dòng)，運(yùn)營(yíng)并銷售云控或群控軟件，為片面追求“數(shù)據(jù)為王”、“流量至上”者提供數(shù)據(jù)造假支持。
“真實(shí)是快手價(jià)值的基石，但一些群控云控軟件通過(guò)模擬真實(shí)用戶使用APP的效果刷量造假，以達(dá)到引流、吸粉、薅流量等目的，嚴(yán)重?fù)p害了快手真實(shí)普惠的價(jià)值體驗(yàn)。為打擊虛假刷量行為，快手近三年間已提起 200 余件涉灰黑產(chǎn)訴訟，本案訴訟禁令是快手凈網(wǎng)行動(dòng)中的一小步，未來(lái)還將繼續(xù)重拳出擊，守護(hù)平臺(tái)公平良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序。”上述負(fù)責(zé)人表示。
法律界相關(guān)人士表示，虛假流量正成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可回避的問(wèn)題之一，其背后巨大的商業(yè)利益催生了種種黑灰產(chǎn)業(yè)，訴訟禁令在快速遏制侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面意義重大，不僅有益于提出禁令申請(qǐng)的企業(yè)，也將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生正向的引導(dǎo)作用。法院對(duì)訴訟禁令的開(kāi)放心態(tài)，將為打擊黑灰產(chǎn)，守衛(wèi)互聯(lián)網(wǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序照進(jìn)更多的陽(yáng)光。
