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寬帶撥號錯誤怎么解決?寬帶撥號中錯誤代碼分析

現(xiàn)如今我們進(jìn)行上網(wǎng)采用的是PPPOE方式撥號上網(wǎng)。而當(dāng)寬帶撥號出現(xiàn)錯誤時,通常都會有一個錯誤代碼。根據(jù)這個錯誤代碼提示,我們可以分析故障原因并進(jìn)行故障排除。那么下面就讓小編為大家?guī)韺拵芴栔绣e誤代碼分析。

一、 678:鏈路故障

一般是物理鏈路故障,或者是數(shù)據(jù)鏈路故障。物理鏈路故障比較明顯,一般先排查物理鏈路故障。提示678,可以看看的EOC終端(貓)上的各個指示燈是什么請況。比如終端,POWER燈表示電源的通斷情況,ETHERNET表示終端和電腦的連接(2033個以太網(wǎng)口,分別對應(yīng)指示燈1,2,3)CABLE燈表示cable線路與EOC頭端信號的連接。若ETHERNET燈滅了,說明貓和電腦之間未連接成功。若CABLE燈滅了,說明cable鏈路未建立,終端與通斷設(shè)備之間鏈路不正常。  如果各種情況證明物理鏈路正常,接著排查數(shù)據(jù)鏈路故障。此故障一般是由于設(shè)備配置錯誤或者設(shè)備間連接不正常造成,一般在各個接入環(huán)節(jié),一個一個環(huán)節(jié)排查。  還有一種可能就是終端無法獲取到VLAN,這個根據(jù)實際經(jīng)驗需要后臺網(wǎng)管手動下發(fā)。

二、691:寬帶賬號或密碼錯誤

第一種情況:寬帶賬號或密碼輸入時出錯。核對賬號密碼后重新輸入。第二種情況:寬帶賬號已經(jīng)在其他地方登陸或非正常斷開網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致賬號卡死。避免賬號卡死最好是先斷開網(wǎng)絡(luò)連接再關(guān)閉電腦。最后一種情況就是寬帶到期,賬號被停用了。 

三、769:網(wǎng)卡故障

第一種請況:本地連接被禁用了。看看網(wǎng)上鄰居的屬性里。應(yīng)該有個本地連接,若被禁用了話,啟用后重新連接網(wǎng)絡(luò)就可以了。第二種情況若網(wǎng)上鄰居的屬性里沒有本地連接,那就是電腦網(wǎng)卡故障。可以拆機(jī)將以太網(wǎng)卡重新拔出,在另一個插糟安裝。

四、720:操作系統(tǒng)故障

提示720為操作系統(tǒng)本身網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障造成的。最好重裝系統(tǒng)解決。    

五、734:通常PPPoe撥號程序被異常造成

一般提示734,重新設(shè)置PPPoe撥號程序即可,或者刪除重新創(chuàng)建撥號連接。

六、 676:一般提示676,需要用戶重啟電腦和EOC終端

一般為終端死機(jī)造成。目前個別地方vlan tag 配置不規(guī)范,也會造成676故障,一般出現(xiàn)在單個頭端設(shè)備接入較多用戶的小區(qū)。 

七、645619:重新安裝撥號軟件

具體步驟為:右鍵單擊網(wǎng)上鄰居,選擇屬性,將原有寬帶連接刪除(注意保存用戶名和密碼),點擊創(chuàng)建一個新的連接,選擇“連接到網(wǎng)絡(luò)”后點下一步,選擇“手動設(shè)置我的連接”點下一步,選擇“使用賬號和密碼的連接”點下一步。輸入用戶的寬帶賬號和密碼點下一步。勾選“在桌面上添加一個快捷方式”后點完成。

以上就是小編為大家?guī)淼膶拵芴栔绣e誤代碼分析。在進(jìn)行寬帶撥號時如果出現(xiàn)錯誤代碼,可以根據(jù)錯誤代碼來排除原因,恢復(fù)上網(wǎng)。

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