美東時間 5 月17日，中國最大的問答式在線社區(qū)知乎（NYSE:ZH）公布了截至 2021年 3 月 31日的第一季度未經審計的財務報告。財報顯示，知乎第一季度營收達4.78億元人民幣，同比增長154.2%，遠超市場預期。其中，知乎多元化營收取得突破性進展，非線上廣告業(yè)務的營收在總營收中的占比首次過半，達55%。
與此同時，知乎持續(xù)打造的創(chuàng)作者生態(tài)體系，在該季度財報上展現出新成果，第一季度平均月活躍用戶數為8500萬，同比增長37.7%；月度活躍創(chuàng)作者數量增至340萬，該季度在知乎取得收益的創(chuàng)作者較去年同期增長 296%。
知乎上市后的首份財報在用戶量和商業(yè)化上均實現強勁增長。摩根大通分析師 Binbin Ding 認為，與多以娛樂為主的網絡內容社區(qū)不同，知乎以內容深度著稱，其在差異化定位和多元化的盈利模式方面表現突出，預計2020年至2022年期間知乎營收復合年增長率（CAGR）將達到112%。
月活創(chuàng)作者、內容創(chuàng)作量雙增長
在財報電話會上，知乎創(chuàng)始人兼CEO周源再次將知乎的戰(zhàn)略放在“持續(xù)聚焦視頻化和服務創(chuàng)作者”，知乎一季度在營收、用戶量上的高速增長也正是得益于知乎視頻化升級和活躍的創(chuàng)作者生態(tài)。
在內容平臺，高質量的優(yōu)質內容是積累用戶和平臺發(fā)展的前提，而創(chuàng)作者則是生產內容的原動力。知乎作為中國最大的問答式在線社區(qū)，每天新增超過2000萬條包括想法、提問、回答、文章、視頻等創(chuàng)作和互動，一季度的月度活躍創(chuàng)作者數量已增至340萬。此前招股書披露，截至2020年12月31日，知乎累計擁有 4310 萬內容創(chuàng)作者，貢獻 3 .53億條內容，其中包括 3.15 億個問答。
隨著視頻化升級趨勢，知乎先后推出系列針對視頻創(chuàng)作者的扶持政策。在知乎創(chuàng)作者被稱為答主，2020年10月推出的“海鹽計劃”，正是通過現金激勵和流量補貼的方式，扶持答主進行視頻發(fā)布。隨后知乎還上線了視頻自動創(chuàng)建工具，可以為圖文內容一鍵生成AI配音，并自動匹配圖片生成視頻，大大降低視頻的制作門檻。
就在知乎財報發(fā)布前不久，瑞信、高盛、摩根大通分別發(fā)布調研報告對知乎表示看漲。在高盛對知乎的報告中提到，“知乎以往的內容積累能為視頻化提供巨量素材，AI技術會自動識別文字和圖片來生成視頻，并配音配字”。
此后，知乎的視頻化進入高速發(fā)展期。財報顯示，越來越多的答主在知乎生產視頻內容。今年3月知乎視頻消費用戶平均視頻消費時長是去年同期的1.6 倍，一分鐘以上的中視頻的季度日均上傳量同比上漲 17 倍，這也說明短視頻很適合知識、科普類信息的分享與傳遞，越來越多人習慣通過短視頻的方式來獲取新知。
在知乎上掙錢的創(chuàng)作者數量增長 296%
通過對社區(qū)內容的把控，以及視頻形式的普及，知乎在擴大商業(yè)化和保持社區(qū)調性、內容質量之間找到了最優(yōu)解，實現平臺、創(chuàng)作者雙贏。財報顯示，一季度在知乎取得收益的創(chuàng)作者數量較去年同期增長 296%。
為了進一步挖掘內容消費場景，扶持創(chuàng)作者成長并獲取收益，知乎先后推出很多產品和功能，比如鹽選專欄、好物推薦、知任務等。例如在“好物推薦”領域專注手機產品的答主“長亭 Time”，靠單篇好物推薦文章 GMV 破千萬，在知乎商業(yè)獲得內容紅利的同時，也為答主帶來更多收益，實現創(chuàng)作者和平臺的雙贏。
在知乎的會員版塊里，有海量的精選熱門電子書、鹽選專欄及 Live 講座等內容，其中大量產生于知乎的UGC，即知乎的優(yōu)質內容創(chuàng)作者作品。以鹽選專欄為例，知乎答主“七月荔”在知乎上連載的一篇古風小說《洗鉛華》，知乎為其單獨設立了鹽選專欄，根據知乎獨特的內容分發(fā)模式提供給會員，再根據專欄購買量和會員點擊量按照比例分成給作者，僅一個月時間，該專欄就為“七月荔”帶來了近40萬的收入。
如今付費會員業(yè)務已經成為知乎營收的重要組成部分，是驅動知乎內容商業(yè)模式的又一重要引擎。財報顯示，付費會員業(yè)務在第一季度收入為1.27億，同比增長127%，占總營收比例為26%。付費會員人數再創(chuàng)新高，知乎平均月付費會員數上升至400萬，同比增長138%，付費會員滲透率達到 4.7%。
知乎對高質量內容和創(chuàng)作者生態(tài)上的建設，終于收獲到資本的紅利。如今的知乎已不再是一家單純靠流量廣告的公司，其在中文互聯網領域的內容價值正快速釋放。
