1. 機頂盒連接不上網絡怎么辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網絡，主要是由于網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網絡是否按要求正確連接：機頂盒通過網絡接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
2. 機頂盒連接不上網絡怎么辦教程
光貓能上網，說明寬帶沒有問題。 機頂盒看不了電視，首先機頂盒與電視正確連接，電視選擇到與機頂盒連接的接口，如果用網線連接機頂盒，先要進行網絡配置，選擇自動配置網絡，然后連接，網絡連接成功后，下載安裝電視直播軟件就能看電視了
3. 機頂盒連接不上網絡怎么回事
問題原因：
1、網絡問題或帶寬問題
2、牌照方EPG首頁服務器故障
解決辦法：
1.用啟用診斷進行診斷，測試網絡是否通、帶寬大小是否達到要求；
2.在測試帶寬達到4mbps以上，重啟機頂盒后EPG主頁或其他頁面是否能加載。
3. 仍然不正常，電腦訪問牌照方門戶首頁是否正常，同時問題反饋給基地駐地運營
支撐人員共同解決。
4. 電視機頂盒連接不上網絡怎么辦
關閉并重啟WIFI連接。
電視或盒子連接網絡時，會保留一個由Wi-Fi連接分配的網絡IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就需要關閉并重啟Wi-Fi連接。具體操作方法：
打開電視盒子（電視）菜單，進入“設置”欄，選擇“無線和網絡設置”，進入“Wi-Fi設置”項目，在新窗口中選擇“關閉Wi-Fi”，在完成關閉操作后，重新進入該項目，選擇“打開Wi-Fi”，即可重啟Wi-Fi連接。
忽略網絡重新登入。
如果上述做法沒見效的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網絡，并重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網絡的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網絡，返回到覆蓋范圍之中，等待網絡自動顯示出來，然后輸入網絡密碼重新登入。
5. 機頂盒連接不上網絡怎么辦呢
1、首先關閉并重啟Wi-Fi連接 用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網絡IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉并重啟Wi-Fi連接。 方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入“設置”欄，選擇“無線和網絡設置”，進入“Wi-Fi設置”項目，在新窗口中選擇“關閉Wi-Fi”，在完成關閉操作后，重新進入該項目，選擇“打開Wi-Fi”，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網絡 如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網絡，并重新進行添加操作。操作方法如下： 移動到需要忽略網絡的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網絡，返回到覆蓋范圍之中，等待網絡自動顯示出來，然后輸入網絡密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，并正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼 通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網絡進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置 打開機頂盒、電視菜單，進入“設置”窗口，選擇“無線和網絡”，進入“Wi-Fi設置”，然后進入“高級”選項，進入“代理服務器設置”，確認安卓設備沒有使用代理服務器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
6. 機頂盒怎么連不上網絡了怎么辦
一般插上網線后還要進入機頂盒的網絡設置界面進行相關設置，方法如下：
1、由于機頂盒沒有撥號功能，因此需要使用路由器連接寬帶網絡，再從路由器的LAN口引出網線，連接到機頂盒的網絡接口上；
2、連接后啟動機頂盒和電視機，切換到機頂盒的畫面；
3、按機頂盒遙控器的菜單鍵，在彈出的菜單選項中找到網絡設置，點擊進入，開啟有線網絡連接，然后設置為自動獲取動態IP地址，即可連接到路由器的網絡上；
4、聯網后，就可以返回機頂盒的主界面，打開網絡電視進行觀看。
7. 機頂盒為什么連接不上網絡
家里有無線路由器可是網絡機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒并連接wifi： 1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDmI，老式電視就用AV線。 2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什么輸入端，就切換到什么輸入端。比如液晶電視，剛才用HDmI接到HDmI1這個端口，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDmI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。 3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣） 4、連接網絡：如果您家里的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什么都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家里的路由器都不會在電視柜上，所以無線接收功能就用上了。
8. 機頂盒連不到網絡
移動電視機頂盒連不上網絡有多種可能，先在家里檢查一下線路有沒有插好，有沒有松動，也可以撥打移動10086服務熱線電話先讓他們檢查一下后臺的情況，如果這些都做好之后還不能連上網絡，可以讓移動寬帶電視的技木人員上門維修。但愿我的建議對你有幫助的。
9. 網絡機頂盒連接不上網絡怎么辦
1、可能是小米盒子的網絡設置有問題，一般插入有線網絡后，應該進入網絡設置界面選擇有線連接，且設置小米盒子自動獲取IP地址才能聯網上網。
2、也可能是路由器問題導致小米盒子連不上有線網絡，可以重啟路由器試試，必要時可以將路由器恢復出廠設置，再重新設置好各項網絡參數即可解決。
3、或者是外部網絡不通導致小米盒子無法連上網絡，只能等待網絡服務商修復故障后才能恢復正常。
4、也可能是小米盒子的系統有問題導致連不上有線網絡，可以重啟一下小米盒子試試；如果重啟多次無效，則可能是系統bug導致無法連接有線網絡，可以考慮將系統升級到最新版本，或者連接到電腦上刷入其他版本的系統來解決。
5、另外，小米盒子的硬件故障也會導致連不上有線網絡，比如網絡模塊故障、內部電路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要聯系小米的售后服務進行檢修才能解決。
10. 機頂盒連接不上網絡怎么辦視頻
看了下面的一些評論，我只想知道，網絡電視連不上，寬帶連不上，是不是欠費了。
1、在保證各種連接沒有問題的情況下，撥打運營商的客服電話，查詢一下綁定寬帶的號碼是否欠費了，如果欠費，盡快繳費，過幾分鐘后，重新啟動寬帶盒子，就可正常使用。
2、如果沒有欠費，自己有能力的情況下，先自行檢查各種連線是否連緊，有沒有松動。3、另外如果用的waln上網的，檢查一下路由器是否正常，或者重新啟動路由器。重啟路由器之后，優先檢查是否可以上網，如果可以上網，再檢查IPTV的網絡設置是否正確，密碼是否正確。
4、如果啥都不懂，直接撥打運營商客服電話，請求客服人員上門維修。
11. 機頂盒鏈接不上網絡怎么辦
答:小米盒子能連接WIFI但無法連接互聯網的解決辦法。1.確認小米盒子周圍有沒有什么干擾源,米盒子的右上角的信號標志是否有WIFI信號,如果有的話,說明信號是正常的,可能小米盒子的連接有問題,查看無線網絡里的網關和DNS是否正常,實在不行的話,設置成手動設置,關掉自動配置。
如果小米盒子右上角沒有WIFI信號,建議換一個強一點信號或者傳輸速率在300m以上的路由器。
2.看看WIFI信號,信號如果太弱的話,連不上也是正常。可以用中繼器放大信號來解決。
3.看下路由器設置是否禁止了小米盒子的網卡地址(mAC)。我們可以進入路由器系統設置,關閉訪問禁止或者添加小米盒子為允許連接的設備。
4.看看盒子附近有同頻率的干擾源暫。我們可以關閉其他所有wifi接收中斷以及藍牙、無線網卡、拔掉電磁爐等可能有干擾家電,然后重啟路由器和盒子試試。
