5月20日，中國飯店協(xié)會團餐百強游園活動舉行。團餐百強企業(yè)參觀了阿里巴巴西溪園區(qū)食堂，該食堂目前已全部上線客如云智能系統(tǒng)，在客如云的助力下，阿里巴巴西溪園區(qū)食堂已成為阿里巴巴全國園區(qū)食堂數(shù)字化的標桿。
據(jù)了解，阿里巴巴西溪園區(qū)食堂每天午餐和晚餐時段共計約2.4萬人就餐，每個檔口按地區(qū)分門別類，如，北京的簋街、南鑼鼓巷、大柵欄，武漢的戶部巷，上海的城隍廟，重慶的磁器口，香港的油麻地等，涵蓋了全國各地的特色美食，因此也吸引了很多阿里員工在此就餐。
如此大的客流也給食堂管理帶來了很大壓力，為了保證整體就餐體驗，阿里巴巴西溪園區(qū)食堂采用了客如云智能化解決方案。食堂采用客如云智能收銀設備及小程序2.0智能點餐系統(tǒng)。智能化設備的使用幫助阿里巴巴西溪園區(qū)食堂大大提升了經(jīng)營效率和員工就餐體驗。
在食堂用餐高峰期，食堂檔口的點餐效率平均提升了50%，收銀時間相比原來也縮短了一半，員工就餐滿意度也相對有提升。對于食堂運營方而言，經(jīng)營效率的提升還表現(xiàn)在，由于使用了客如云智能收銀設備，操作便捷，即使高峰期各檔口也不需要太多人力投入。
作為餐飲零售SaaS領軍企業(yè)，目前客如云累計服務商家已經(jīng)超60萬，涵蓋正餐、快餐、茶飲、烘焙、生鮮菜場等業(yè)態(tài)，在團餐市場，客如云團餐解決方案已陸續(xù)“進軍”全國多地高校食堂、醫(yī)院、員工食堂等，客如云正在聯(lián)合越來越多的商家一起助力本地生活數(shù)字化升級。
