近年來,520“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”深受年輕人的重視,它也成為了各大電商平臺(tái)積極開展各項(xiàng)大促活動(dòng),招攬年輕客戶的重要節(jié)點(diǎn)之一。在剛剛過去的520大促中,國美真快樂APP再創(chuàng)佳績(jī),平臺(tái)的活躍用戶近112萬,相比去年同期增加約35.74萬,同比增長約47%!
在過去很長一段時(shí)間中,“國美”與“電器”兩個(gè)詞始終捆綁在一起,形成了一個(gè)固定搭配,但如今國美早已形成了全品類體系。據(jù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹,今年“520”大促期間在真快樂APP下單的排名前五大品類分別是:家居日用、制冷家電、3C、美妝個(gè)護(hù)、食品酒水。這一系列成績(jī)扭轉(zhuǎn)了消費(fèi)者對(duì)“國美只賣電器”的固有印象,也宣告了國美邁向全品類的重大轉(zhuǎn)型,體現(xiàn)了供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和娛樂化營銷的成功!

34年積攢的全品類供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
國美深耕零售業(yè)34年,之所以能夠贏得廣大消費(fèi)者的一致稱贊,靠的就是價(jià)低質(zhì)優(yōu)。在這34年間,國美積攢了廣泛商脈和深厚的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),并與眾多大品牌保持長期友好合作關(guān)系。創(chuàng)始人黃光裕在4月底表示,“只有高性價(jià)比、以量取勝、薄利多銷的真低價(jià),廠商伙伴的真支持,才能符合消費(fèi)者的利益和帶動(dòng)市場(chǎng)繁榮。”也正是因此,國美才能做到持久性的真低價(jià),而不像行業(yè)中短暫性的“虧本賺吆喝”。
如今,國美已實(shí)現(xiàn)從專注家電品類到積極與第三方平臺(tái)及非家電廠商深度合作,面向全品類擴(kuò)容,進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。當(dāng)前國美全品類供應(yīng)鏈正迅速不斷延伸到更多領(lǐng)域,在最近520大促的情人專屬禮1元購活動(dòng)中,鮮花、紅酒、巧克力等商品均出現(xiàn)在“真快樂”APP里。此外,國美還將“家·生活”戰(zhàn)略再度升級(jí),強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入家居家裝領(lǐng)域。例如在這次520大促中,“打扮家”推出了一系列勁爆活動(dòng),全場(chǎng)低至5折起。如今,國美已成功打造全品類供應(yīng)鏈,并打通線上電商和線下門店雙平臺(tái),一站式滿足消費(fèi)者所需。

真快樂的核心:真低價(jià)+娛樂化
與千篇一律的同類購物應(yīng)用相比,國美“真快樂”APP之所以能夠脫穎而出是憑借兩大法寶:真低價(jià)和娛樂化。真低價(jià)好理解,就是我們前面所說的無套路持久性低價(jià),不玩虛的。而娛樂化卻讓這款應(yīng)用產(chǎn)生了一種別樣的神秘感。從最初的國美在線升級(jí)為“真快樂”APP后,從平臺(tái)、場(chǎng)景、內(nèi)容、賽事、玩法等方面推進(jìn)娛樂化零售,釋放國美線上平臺(tái)勢(shì)能,同時(shí)賦能線下,激活門店娛樂化零售發(fā)展。用直白的話來形容,就是商家“娛樂賣”,消費(fèi)者“娛樂買”、大家“分享樂”。
愛玩是年輕人的天性,也正因此,憑借“搶-拼-ZAO”玩法,讓“真快樂”APP備受年輕消費(fèi)者喜愛。尤其是在剛剛過去的520大促,用戶通過13點(diǎn)14分(音譯:我愛你一生一世)爆點(diǎn)秒殺、520表白季買一贈(zèng)一、ZAO動(dòng)團(tuán)刮刮卡抽取20克金條等娛樂玩法拿下豪禮。而直播購物和分享拼團(tuán)更是成為了年輕人在熟悉不過的購物方式,娛樂與買買買同時(shí)進(jìn)行,將娛樂消費(fèi)的理念進(jìn)行到底!
依托于國美強(qiáng)大的全品類供應(yīng)鏈支持,“真快樂”APP提供持久性的真低價(jià)和玩法多樣的娛樂化營銷模式,有了這兩大法寶的助力,國美在520大促中獲得輝煌的成績(jī)也就不難理解!
截至當(dāng)前,全國3400余家國美實(shí)體店實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化,并通過“一店一頁”完成了線上平移,競(jìng)逐本地生活賽道,使得每個(gè)門店可服務(wù)周邊3-5公里的國美社群用戶。國美還計(jì)劃在未來18個(gè)月內(nèi),將3400多家門店擴(kuò)展到6000家以上,將真快樂APP月活用戶由4000萬提升至1億,并逐步提升供應(yīng)鏈平臺(tái)端非家電銷售占比。作為線上線下雙平臺(tái)發(fā)展格局發(fā)展的零售業(yè)品牌,國美或?qū)⒅匦露x零售新模式!






