618預售已經開啟,作為一年中首個大規模購物促銷季,"618"不僅是各大商家尋求增量的主戰場,同時也是各大電商平臺的競技場。混戰來襲,預售、專場、商家直播、品牌日等玩法,各家大同小異,一個值得注意的跡象是,大促的比拼正從過去注重規模擴大,轉向效率提升。電商增速趨緩但仍有韌性,所有玩家都需要圈定并盤活存量,提升轉化效率。
作為上半年最后一場大促,各大電商平臺自然不會掉以輕心,紛紛拿出“看家本領”,來迎接這場“年中大考”。近兩年,社交電商及電商直播的興起開啟了電商3.0模式,消費者愈加追求“所看即所買”的購物體驗。各大商家迅速圈粉賺流量促成交,豐富了電商的業態。
直播電商將成流量爭奪的核心戰場
直播帶貨,實現了線下的場景+互動,線上的天南+地北,打破了時空界限,實現了廠家,商家,消費者直接溝通,這也是直播帶貨最直接的價值體現。“618”對于電商銷售額的增長,用戶體量的提升以及品牌心智獲取的貢獻度逐年放大;“618”在2020年GMV貢獻達4572億元,推動百余家品牌銷售額過億。但不難發現,行業和大眾的聚光燈始終都打在幾個營銷異常兇猛的頭部玩家身上。
而站在聚光燈外的小微商家,其實面對的是一個截然不同的互聯網生意場。不少小微商家多是順應潮流,將自己在線下的小生意搬到了線上,但對流量、公域、私域、直播、轉化等互聯網詞語知之甚少。曾有人做過統計,雙11期間,前100名,也就是1%的雙十一商家,占了天貓當天50%以上的銷量。在電商行業的“二八法則”中,剩下的那99%的商家,只能充當陪跑的角色。如今,在直播電商這條賽道上,那些沒有太高預算的小微商家是否有機會去擺脫“陪跑”的命運?
為了讓小商家及老板們贏跑在直播帶貨的賽道上,暢捷通好生意、智+等產品借勢而上,緊跟現階段新零售市場發展趨勢,幫助小微企業的老板們玩轉線上直播,開拓線上業務新通路。
貼合小微企業需求,精準把握線上流量紅利
目前,很多小微企業都看到了移動互聯網和新興技術的前景,卻因技術門檻、進入門檻、運營門檻都過高的阻礙下,部分小微企業望而卻步。為了讓小微企業更好地完成數智化轉型,暢捷通從電腦、手機等移動終端為企業打造了靈活且智能化的營銷工具:暢捷通好生意,通過以市場為中心、營銷為龍頭、客戶為導向,再結合企業的產品、成本、利潤、促銷等營銷手段,使企業整體實現市場化的科學營銷管理。
比如,企業主通過好生意平臺在線創建專屬店鋪進行個性化店名設置和店鋪裝扮,實現線下店鋪和線上業務的巧妙融合,有效提升店鋪品牌,企業主在分享商品、店鋪的過程中增加曝光度,隨時隨地做好生意。

再比如從暢捷通好生意有效轉發商品至微信群、朋友圈,將新媒體手段運用至客戶群體并有效提高產品使用的滿意度。同時,暢捷通好生意提供六個進入線上店鋪的方式,全方位吸引客流進店,加大客戶的復購率或推薦其他人的下單率:微信瀏覽記錄直接進店;微信搜索附近的店進店;微信關鍵字模糊搜索匹配專屬店鋪;通過暢捷通好生意手機端的小程序進店;通過微信公眾號進入暢捷通好生意的小程序店鋪;通過掃描暢捷通好生意的小程序專屬二維碼進店。
直播帶貨全流程教學,幫商家打造私域社群營銷
為助力小微企業在做生意的道路上不斷轉型升級,暢捷通好生意能帶你玩轉線上小程序直播,開拓線上業務新通路。從直播選題策劃、直播間福利、商品搶購政策的制定規劃,到直播腳本設計、直播間場景搭建、設備布局、彩排等基礎準備,再到直播前期宣傳海報、文章宣發等多渠道引流推廣,暢捷通好生意已形成了全流程的直播帶貨解決方案。
暢捷通好生意、智+等可以能通過海報推廣,快速引流入群,為小微企業建立私域社群營銷,進而將流量帶入直播間,這也是“引爆直播現場”前端運營支持最重要的環節。同時,通過優惠券分享、商品海報分享等不斷刺激新用戶進群,把直播商品、優惠價格、活動福利等信息通過微信群、朋友圈傳遞給粉絲,活躍購物氛圍。

線上線下渠道融合做好生意,提升復購率
當前,大多數門店都在推導購個人二維碼進行銷售,通過個人微信轉賬。雖然短時間內能夠保證一定的銷售,但長期來看,商家做社群維護、銷售轉化,效果很難保證,因為顧客在線購買沒有體驗和感知,商家很難建立與客戶的信任。如果商家在利用工具的幫助下,可以讓門店的商品詳情、庫存情況等都有直觀的展示,這樣也方便讓自己門店的導購隨時隨地線上銷售。
對小微企業的老板們來說,暢捷通好生意已成為他們線上快速開店不可或缺的好幫手,不僅幫助老板管理好后端的進銷存,用手機就可以管清店鋪的錢貨賬,還能幫助老板輕松營銷做生意。從而增加與客戶的連接頻次,精準提供客戶感興趣的商品、服務,提升客單價、復購率,減少流失。
當某個客戶打開某款產品界面N多次,卻一直沒有下單,這說明該客戶有著較強的購買意愿,那么為何沒有實現最終購買?是產品的設計問題?還是價格問題?到底是哪里出現了問題???
這時候,企業主通過暢捷通好生意可以提前得知答案,及時反思并優化、解決相關問題,加大對未來市場的把握。此外,暢捷通好生意也提供客戶忠誠度分析、客戶流失分析、商品貢獻度分析等等數據分類,為企業生意做精準決策!
當一種模式早期的紅利期褪去,迅速的原始積累則會變得越來越難,此時的老板們需要不斷積極尋找和迭代自己業務的核心競爭力,或許才能實現真正的輕松賺錢。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財務及管理服務提供商,公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業,分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。






