智慧公交如何跟上智慧城市建設(shè)速度?大型公交企業(yè)紛紛加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,信息化和智能化、業(yè)務(wù)與管理進(jìn)一步融合,OA將發(fā)揮更大的價(jià)值…
中國領(lǐng)先公交產(chǎn)業(yè)集團(tuán),升級(jí)數(shù)字化管理
該集團(tuán)是深圳市國資委直管企業(yè),以公共交通為主業(yè),以旅游運(yùn)輸、汽車租賃、長(zhǎng)途客運(yùn)、廣告?zhèn)髅健?chǎng)站建設(shè)、物業(yè)管理、新能源充電運(yùn)營、智慧交通等業(yè)務(wù)為支撐的全牌照一體化公交產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)員工2.6萬人,營運(yùn)車輛近1.3萬臺(tái),年客運(yùn)量近8億人次。
自2017年起,集團(tuán)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù),搭建公交數(shù)字化平臺(tái);安全、營運(yùn)、服務(wù)和成本管控等明顯提升,為公交行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了先行示范模板。為了應(yīng)對(duì)信息孤島大量存、門戶缺乏統(tǒng)一、創(chuàng)新功能不完善等問題,更好地滿足數(shù)字化時(shí)代的經(jīng)營管理新需求,集團(tuán)攜手?jǐn)?shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商:藍(lán)凌升級(jí)OA,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)辦公系統(tǒng)統(tǒng)一化、數(shù)字化、移動(dòng)化。
項(xiàng)目數(shù)字化應(yīng)用亮點(diǎn)
1、統(tǒng)一門戶、流程,提效570個(gè)部門辦公
基于平臺(tái)架構(gòu)升級(jí),統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一公文、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一全同管理,全面優(yōu)協(xié)同功能,支撐570個(gè)部門的在線辦公。
工作門戶:全面重構(gòu)門戶頁面,讓信息及個(gè)人業(yè)務(wù)合理區(qū)分,更具條理性,一個(gè)頁面可以處理流程審批、查看公文、簽訂合同等工作。
流程管理:優(yōu)化流程管理,支撐企業(yè)從流程發(fā)起、審批、跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等全周期管理,推動(dòng)跨領(lǐng)域、跨部門的高效、合規(guī)的協(xié)作。
值班管理:針對(duì)公共服務(wù)特點(diǎn)升級(jí)值班管理應(yīng)用,讓值班申請(qǐng)、變更、值班日志等在線推進(jìn),值班臺(tái)賬一目了然,合理、高效安排人力。
合同管理:實(shí)現(xiàn)線上合同在線審批,提高合同審批效率,減少各部門間合同的流轉(zhuǎn)時(shí)間,通過輸出合同臺(tái)賬提供經(jīng)營分析,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
2、統(tǒng)一定制功能,滿足業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新需求
基于藍(lán)凌OA開發(fā)平臺(tái),定制董事會(huì)管理、領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃、督辦管理、案件管理,讓協(xié)同創(chuàng)新更好落地,支撐全面數(shù)字化管理。
董事會(huì)管理:覆蓋董事會(huì)的文件、會(huì)議、檔案的全面在線化管理,通過上傳電子簽名實(shí)現(xiàn)線上文件簽署,在線審議董事會(huì)會(huì)議資料,
通過檔案中心統(tǒng)一管理董事會(huì)會(huì)議資料,促進(jìn)集團(tuán)高效決策與無紙化管理。
領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃:針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作繁多,訂制專屬的工作計(jì)劃模塊,支撐辦公室綜合秘書發(fā)起工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)秘書在線填報(bào),讓重要工作、會(huì)議、審批項(xiàng)等一目了然,領(lǐng)導(dǎo)打開工作計(jì)劃一一落實(shí),井井有條,高效便捷。
案件管理:通過統(tǒng)一開發(fā)案件管理信息系統(tǒng)模塊,有利于集團(tuán)案件登記分析全面的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理,達(dá)到加強(qiáng)集團(tuán)的規(guī)范化管理、提高集團(tuán)在案件管理流程環(huán)節(jié)的工作效率之目標(biāo)。
督辦管理:實(shí)現(xiàn)各部門在系統(tǒng)填報(bào)督辦事項(xiàng)完成情況,能夠上傳證明材料,并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)完成情況。
3、統(tǒng)一集成、移動(dòng),數(shù)萬員工辦公更便捷
通過集成無紙化會(huì)議管理、阿里云郵箱、電子簽章、員工頭銜、檔案管理、統(tǒng)一用戶等,讓辦公更便捷。
移動(dòng)集成:集成釘釘?shù)腄ingPaaS門戶,實(shí)現(xiàn)公文管理、流程管理、知識(shí)管理等的移動(dòng)化辦公和審批,讓協(xié)作在站場(chǎng)、辦公樓等地隨時(shí)進(jìn)行。
無紙會(huì)議集成:打開OA會(huì)議模塊的議題管理,可從流程中選擇上會(huì)流程,并在會(huì)議流程結(jié)束的時(shí)候自動(dòng)推送到無紙化會(huì)議中,讓溝通更便捷。
阿里云郵箱:建設(shè)企業(yè)統(tǒng)一域名的企業(yè)郵箱,為集團(tuán)員工內(nèi)外部溝通搭建最暢通穩(wěn)定的郵件通訊平臺(tái),并為企業(yè)數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)密提供更高的保密性和準(zhǔn)確性保障。
電子簽章:通過集成第三方電子簽單服務(wù),可直接在合同、公文等流程中加蓋電子公章,滿足無紙化辦公需求,讓辦事效率更高。
員工關(guān)懷:如何有效、及時(shí)關(guān)愛公交行業(yè)眾多的一線員工,通過移動(dòng)端釘釘集成愛關(guān)懷平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工入職、節(jié)假日、生日等一站式關(guān)懷服務(wù)。
全新的數(shù)字化OA,將支撐集團(tuán)落地3大價(jià)值:
統(tǒng)一化:統(tǒng)一門戶、流程、合同等協(xié)同應(yīng)用,集成多業(yè)務(wù)系統(tǒng),讓辦公與管理更高效;
移動(dòng)化:將OA應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用接入釘釘平臺(tái),讓溝通與協(xié)作隨時(shí)隨地,支撐服務(wù)便捷
數(shù)字化:夯實(shí)數(shù)字化管理,支撐企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。