鳳凰網(wǎng)科技訊 5月28日消息，快手電商今日宣布永久清退朵唯手機相關(guān)產(chǎn)品，并9倍補償購在直播間購買該產(chǎn)品的消費者。該處罰涉及快手頭部主播“驢嫂平榮”在其直播間售賣“朵唯12Pro”手機事件，直播間所售朵唯手機被指為山寨機。
朵唯品牌的生產(chǎn)銷售、被授權(quán)方深圳優(yōu)購時代后續(xù)回應(yīng)稱，該手機為朵唯“待上市產(chǎn)品”，因公司管理不善，攝像頭、內(nèi)存錯配，導(dǎo)致5月14日和5月16日在快手平臺通過主播“驢嫂平榮”銷售了部分該產(chǎn)品。
快手電商在聲明稱，與涉事朵唯授權(quán)經(jīng)銷商交涉后，確認該產(chǎn)品為朵唯產(chǎn)品并存在質(zhì)量問題，決定禁止朵唯品牌所有產(chǎn)品在快手平臺銷售，對涉事公司深圳市優(yōu)購時代科技有限公司永不合作。
快手電商稱，決定向所有在快手電商購買了“朵唯12Pro”手機消費者在退款不退貨的基礎(chǔ)上，給予共計9倍補償。補償由快手先行承擔(dān)，其中3倍來自快手電商，3倍來自主播“驢嫂平榮”對消費者的補償，3倍來自向朵唯品牌方和商家的追索。
以下為快手電商聲明全文：
