7月26日，2023全國(guó)專精特新中小企業(yè)發(fā)展大會(huì)——中小企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新論壇在杭州國(guó)際博覽中心順利舉行。釘釘副總裁楊猛出席大會(huì)并發(fā)表《創(chuàng)新管理助力“專精特新”企業(yè)提質(zhì)增效》主題演講。楊猛在論壇上表示，“如今是一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境快速變化的時(shí)代，通過(guò)數(shù)字化適應(yīng)擁抱快速變化，將成為企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。”
《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，要在全國(guó)推動(dòng)培育100萬(wàn)家創(chuàng)新型中小企業(yè)、10萬(wàn)家專精特新中小企業(yè)、1萬(wàn)家專精特新“小巨人”企業(yè)，支持企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要地區(qū)，浙江擁有280萬(wàn)中小企業(yè)，而在釘釘上就有超過(guò)100萬(wàn)家浙江企業(yè)組織。數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)60%的浙江專精特新“小巨人”企業(yè)都在使用釘釘。
在楊猛看來(lái)，專精特新企業(yè)是未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。近年來(lái)，釘釘也在持續(xù)為專精特新企業(yè)量身打造數(shù)字化解決方案。在浙江，釘釘通過(guò)積極參與浙江省數(shù)字化改造“三個(gè)全覆蓋”探索，與政府、行業(yè)服務(wù)商緊密聯(lián)合，沉淀出一套由政府提供政策指引和資金支持、釘釘提供平臺(tái)化產(chǎn)品、行業(yè)服務(wù)商提供領(lǐng)域性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)帶合作模式。
具體而言，在產(chǎn)業(yè)帶合作推進(jìn)過(guò)程中，釘釘與區(qū)縣政府合作，形成了“四個(gè)一”模式：即“一場(chǎng)”數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶峰會(huì)活動(dòng)、“一套”校企合作數(shù)字化人才課程、“一批”本地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)、“一批”本地?cái)?shù)字化服務(wù)商培育。此外，在浙江智能制造專家委員會(huì)提出的“N+X”模式（“N”指細(xì)分行業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化改造的共性應(yīng)用場(chǎng)景，“X”指企業(yè)數(shù)字化改造的個(gè)性應(yīng)用場(chǎng)景）下，釘釘為中小企業(yè)提供了強(qiáng)大豐富的“人財(cái)事物”數(shù)字化產(chǎn)品及PaaS化底座，聯(lián)合服務(wù)商幫助廣大中小企業(yè)快速構(gòu)建產(chǎn)、銷(xiāo)、供、研的全鏈路數(shù)字化。
楊猛以錢(qián)江電氣為例，作為國(guó)家專精特新“小巨人”、變壓器行業(yè)的龍頭企業(yè)，錢(qián)江電氣高度重視數(shù)字化建設(shè)。基于釘釘?shù)痛a平臺(tái)，錢(qián)江電氣搭建出一批低代碼應(yīng)用，涵蓋企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)采購(gòu)、質(zhì)量管理、售后服務(wù)等8大模塊，把管理的各個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了數(shù)字化改造，找到了適合自身的全鏈路數(shù)字化解決方案，而這套數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)也得到了多家企業(yè)的復(fù)制與推廣。
目前，釘釘在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)，135個(gè)地市駐地，與600余家專業(yè)的服務(wù)商建立了合作。從去年至今，釘釘已在浙江建立起12個(gè)產(chǎn)業(yè)帶合作，打造出一批包括錢(qián)江電氣、東南電子、創(chuàng)維紡織、浙江友成、億美達(dá)門(mén)業(yè)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)帶標(biāo)桿企業(yè)。
今年4月，阿里發(fā)布通義千問(wèn)AI大模型，釘釘也將AI能力落地至多個(gè)產(chǎn)品線和應(yīng)用場(chǎng)景中，率先在企業(yè)服務(wù)數(shù)智化道路上展開(kāi)探索實(shí)踐，深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景為企業(yè)提質(zhì)增效。楊猛表示：“AI不只是娛樂(lè)化工具，它一定要為企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)。釘釘將持續(xù)推動(dòng)AI等技術(shù)普惠，把產(chǎn)品、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)復(fù)制輸出到更多地區(qū)，全力為中小企業(yè)提供專業(yè)化、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，助力中小企業(yè)更好更快地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
