隨著年輕人逐漸成為消費(fèi)群體“主力軍”，以個(gè)性化、多元化為主導(dǎo)的消費(fèi)浪潮，正成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要風(fēng)向標(biāo)。特別是在多元化需求日益增長的當(dāng)下，越來越多企業(yè)開始布局多元化的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，以求開拓年輕市場的消費(fèi)“藍(lán)海”。
在小家電領(lǐng)域，小熊電器是多元品類最早的布局者之一。基于年輕人“體驗(yàn)至上、個(gè)性多元”的生活需求，小熊電器以精品戰(zhàn)略為牽引，通過多元化發(fā)展打通全品類布局，精準(zhǔn)化匹配不同生活場景和不同人群的細(xì)分需求，為用戶帶來體驗(yàn)升級(jí)的同時(shí)，也以全場景解決方案持續(xù)引領(lǐng)用戶的精致生活。
以用戶需求為重心，打造全場景精致生活
時(shí)下年輕人熱衷于哪類消費(fèi)？根據(jù)CBN Data發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，90后不僅注重大眾化消費(fèi)，還熱衷于顏值經(jīng)濟(jì)、寵物消費(fèi)、以及健身消費(fèi)等等?？梢哉f多元化的消費(fèi)形態(tài)，正是當(dāng)代年輕人最大的消費(fèi)特征之一。這類消費(fèi)特征的形成，本質(zhì)是用戶體驗(yàn)的多元化需求，其消費(fèi)重點(diǎn)不在產(chǎn)品，反而更側(cè)重于體驗(yàn)是否完善，能否帶來更好的情緒價(jià)值和精神滿足。因此對(duì)于企業(yè)而言，想收獲年輕人的青睞，發(fā)力點(diǎn)不能只局限于單一的產(chǎn)品功能，應(yīng)該是用戶完整的體驗(yàn)流程。
小熊電器憑借敏銳的洞察力，緊緊抓住了年輕人的品味與喜好。以用戶需求為重心，加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)，持續(xù)做強(qiáng)剛需品類、做大新興品類，自主研發(fā)超60個(gè)品類，500多款型號(hào)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全品類布局，覆蓋居家、辦公、戶外等七大類生活空間，打造了頗受年輕人喜愛的全場景精致生活。
具體來說，做強(qiáng)剛需品類意在提升體驗(yàn)“高度”，做大新興品類則是拓展體驗(yàn)“寬度”。以廚房常用的剛需品破壁機(jī)、電飯煲等為例，傳統(tǒng)破壁機(jī)雖然能打碎食材，但運(yùn)行噪音很大，用后清洗也很麻煩。為此小熊電器推出了可拆洗低音破壁機(jī)，不僅噪音小，清洗也方便，獲得了年輕消費(fèi)者的喜愛，小熊一人食電飯煲的暢銷亦是如此。
當(dāng)然，考慮用戶的需求豐富多樣，小熊電器還推出了戶外卡式爐、多功能調(diào)奶器等諸多新興品類，讓場景體驗(yàn)更加全面。露營場景里配備的卡式爐、戶外電源和戶外風(fēng)扇等產(chǎn)品，讓用戶可隨時(shí)隨地享受戶外出行的悠閑愜意。母嬰場景各種創(chuàng)新單品助力寶媽“躺平式”帶娃，多功能調(diào)奶器實(shí)現(xiàn)30秒沖泡放心奶，一步到位解決沖泡奶粉各種問題；小熊磨法料理棒幫助制作花式輔食，讓寶寶吃得營養(yǎng)均衡。
事實(shí)證明，依托全品類、全場景的布局優(yōu)勢(shì)，小熊電器收獲了市場的高度認(rèn)可。今年618期間，小熊電器全網(wǎng)總銷售額3.4億，總銷量280萬臺(tái)。其中，養(yǎng)生壺、煮蛋器、電熱飯盒等七大品類全網(wǎng)銷售額第一，更有多款單品強(qiáng)勢(shì)出圈。
貫徹精品戰(zhàn)略，以數(shù)智制造樹立行業(yè)標(biāo)桿
在小家電競爭日趨白熱化的今天，品牌想要從中脫穎而出，收獲業(yè)績?cè)鲩L并非易事。如此來看，小熊電器能夠在激烈競爭下保持市場引領(lǐng)的關(guān)鍵在哪？歸根結(jié)底，在于其始終堅(jiān)持以用戶為中心，以精品戰(zhàn)略為牽引，持續(xù)推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造的精品化建設(shè)，在不斷創(chuàng)新的自我驅(qū)動(dòng)下，逐步形成了行業(yè)頂尖的品牌實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展的潛力。
研發(fā)精品化，一直是支撐小熊電器持續(xù)發(fā)展的核心能力。近年來，品牌研發(fā)投入不斷加大，2022年研發(fā)費(fèi)用同比增長5.76%，同時(shí)打造10多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、300多名研發(fā)人員。并基于企業(yè)發(fā)展長期價(jià)值，構(gòu)建了用戶技術(shù)預(yù)研的團(tuán)隊(duì)，專注于未來3-5年新技術(shù)的研究、新材料的應(yīng)用、新工藝的導(dǎo)入等，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)自主研發(fā)實(shí)力，為新品類的研發(fā)創(chuàng)新提供創(chuàng)意。目前小熊電器申請(qǐng)專利達(dá)1500多項(xiàng)，斬獲紅星獎(jiǎng)、艾普蘭獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并獲評(píng)國家高新技術(shù)企業(yè)、國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。
專注研發(fā)的同時(shí)，小熊電器始終聚焦生產(chǎn)精品化，在智能制造及品質(zhì)提升方面持續(xù)投入，力將生產(chǎn)精品化做到極致。如今小熊電器擁有4大智能生產(chǎn)基地、70余條生產(chǎn)線及兩條國內(nèi)頂級(jí)水平的自動(dòng)化生產(chǎn)線，不斷推動(dòng)企業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
此外，小熊電器正在逐步夯實(shí)企業(yè)整體業(yè)務(wù)鏈全數(shù)字化能力，拓展數(shù)字平臺(tái)邊界，同時(shí)以大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)為基礎(chǔ)，反哺研發(fā)及制造，既為行業(yè)數(shù)智制造樹立前行標(biāo)桿，也為品牌未來發(fā)展奠定了良好的品質(zhì)和服務(wù)口碑。
總體而言，未來小家電產(chǎn)業(yè)想要走得更遠(yuǎn)，需要充分分析行業(yè)形勢(shì)，進(jìn)行更高維的戰(zhàn)略布局。相信小熊電器憑借全場景的需求洞察、全品類精品布局和數(shù)智制造的硬核實(shí)力，定能充分發(fā)揮品牌自身優(yōu)勢(shì)，在引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之余，也為用戶的精致生活添磚加瓦。
