從德國的“工業(yè)4.0”、美國的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟”到英國的“高價值戰(zhàn)略”,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為主要工業(yè)國家搶占國際制造業(yè)競爭的制高點。但隨著制造業(yè)的轉(zhuǎn)型進入深水區(qū),智能制造的發(fā)展難題就成為了一道門檻。
過得去的是“門”,過不去就是“檻”。以“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”驅(qū)動傳統(tǒng)制造業(yè)實現(xiàn)“智能制造”,就要先攻關(guān)“云技術(shù)”。這也是6月14日在江蘇省蘇州市開幕的2023工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會的題中之義。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展可以把所有的生產(chǎn)周期都變得更加透明,從而支持合作企業(yè)了解彼此需求從而讓供應鏈快速響應。”默克中國總裁安高博曾分享自己對智能制造的看法。
“立足中國逐步實現(xiàn)國產(chǎn)軟件對世界一流的趕超,與中國企業(yè)一道,成為構(gòu)筑數(shù)字中國的強國力量。” 金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春提出如此目標。近幾年來,Oracle、IBM、SAP、微軟等國際老牌數(shù)據(jù)庫廠商開始爭相搶跑混合云和人工智能的發(fā)展之路。但可以預見的是,這些老牌大廠的好日子,恐怕沒多久了。
攻堅智能制造,重構(gòu)企業(yè)價值鏈
攻堅智能制造,就要先突破技術(shù)信息的整合工程和企業(yè)的管理工程。大而不強,是我國制造業(yè)發(fā)展的突出問題,尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)。因此《中國制造2025》明確提出,要以新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線,以推進智能制造為主攻方向。
首先技術(shù)信息的整合工程貫穿于從設計、供應、生產(chǎn)制造、服務等整個供應鏈制造流程,而企業(yè)的管理工程則是運營和管理的各個環(huán)節(jié)。這兩個要引入系統(tǒng)工程,頂層設計,才有可能實現(xiàn)制造技術(shù)、信息技術(shù)和組織管理三者的深度融合,也就是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“砸掉電腦,顛覆傳統(tǒng)辦公”“砸掉服務器,變革傳統(tǒng)ERP”。從2014年開始,金蝶就開始了對EBC數(shù)字轉(zhuǎn)型的深入研究。最開始從零散的產(chǎn)品和場景進行嘗試,基于企業(yè)規(guī)模、使用場景,不斷推出新的產(chǎn)品。在克服了許多技術(shù)上的難題后,如今成熟的金蝶星域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基于國內(nèi)目前最先進的可組裝企業(yè)級PaaS平臺金蝶云·蒼穹,能夠幫助企業(yè)快速組裝,構(gòu)建性能穩(wěn)、韌性高、應變力強、自主可控的數(shù)字化技術(shù)能力。
所以,智能制造是在信息技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、服務網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上,對整個制造行業(yè)進行深度整合與徹底的智能化改造,是一個覆蓋整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的系統(tǒng)工程。想要跟上時代的腳步,企業(yè)就不得不深入思考這個問題。而EBC的重要特性“可組裝”使其具有高度的彈性、韌性和靈活性,對當下極需應變的時代來說,是重要的賦能。
“云技術(shù)”賦能企業(yè),伊始于EBC
擁抱EBC,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更應關(guān)注整體企業(yè)業(yè)務能力。而作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層基礎(chǔ)設施云技術(shù)如同水、電、網(wǎng)一樣重要必不可少,“上云”更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石和關(guān)鍵一步。因此開始,千行百業(yè)對“云”的需求呈現(xiàn)出指數(shù)級的增長。“上云”從過去的“錦上添花”成為了“必修課程”。
EBC與ERP最大的不同,就是其組裝式特性,能夠把組織、業(yè)務、流程等能力高度抽象化,形成類似樂高的積木(PBC)并根據(jù)外界的變化,將積木進行不同的組裝,以達到適應乃至創(chuàng)新的目的,讓企業(yè)更具韌性與敏捷性。
中國信息通信研究院也在其《云計算發(fā)展白皮書(2020年)》中指出,未來10年,云計算將迎來發(fā)展的“黃金十年”,進入普惠發(fā)展期。目前,云計算正帶動數(shù)字化從量變走向質(zhì)變:因為云計算大大降低了成本、提高了效率、擴大了數(shù)據(jù)規(guī)模,數(shù)字化才開始成為現(xiàn)實。
當2019年Gartner公司提出EBC概念時,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春立即帶領(lǐng)金蝶與Gartner合作。隨后三年,金蝶聯(lián)合Gartner連續(xù)發(fā)布《EBC白皮書》,全面引領(lǐng)中國軟件業(yè)推行EBC戰(zhàn)略。在金蝶聯(lián)合中國信息通信研究院發(fā)布第四版《EBC白皮書(2022)》中,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春更是在序言中直接指出,“這是一個EBC致勝的時代”。
換言之,積極擁抱EBC轉(zhuǎn)型數(shù)字化的企業(yè)將贏得未來。葆德科技雖然作為佛山市空壓機龍頭企業(yè),但面對空前巨大的競爭力,它選擇與金蝶合作,從而重構(gòu)了鏈接客戶的能力。金蝶根據(jù)葆德集團的戰(zhàn)略發(fā)展,應用金蝶星域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為葆德構(gòu)建全鏈路數(shù)字運營框架和系統(tǒng),覆蓋從集團管控、供應鏈、生產(chǎn)制造(含MES)、營銷服務等業(yè)務環(huán)節(jié)。
金蝶通過信息平臺建設,打通葆德云售后和CRM系統(tǒng),增強鏈接客戶的能力。并與星云銷CRM系統(tǒng)對接,覆蓋并鏈接超過50000臺設備和經(jīng)銷商,實現(xiàn)客戶在移動端自主下單、付款、收貨、服務,提升客戶體驗和服務滿意度。同時,通過與葆德云售后系統(tǒng)對接,連接50000多臺客戶設備,實現(xiàn)遠程設備監(jiān)控,實現(xiàn)客戶設備售后服務閉環(huán)和預測性維護。對此還建立了客戶大數(shù)據(jù),能夠更加深入了解客戶特點,針對不同的客戶特征推送對應的產(chǎn)品,并通過客戶行為數(shù)據(jù)為業(yè)務員提供有針對性的營銷指導。
通過金蝶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,葆德從傳統(tǒng)賣空壓機的產(chǎn)品模式,向與客戶提供空氣動能節(jié)能解決方案的服務模式轉(zhuǎn)變,收費模式從按產(chǎn)品收費,改為從為客戶節(jié)約的電費中按比例按月收取,實現(xiàn)了產(chǎn)品和服務轉(zhuǎn)型。
數(shù)據(jù)大廠在云角力,金蝶星域比肩國際
然而想要在新時代問鼎中原的可不止金蝶一家,Oracle、IBM、微軟等國際老牌數(shù)據(jù)庫廠商也不同程度地開始布局云業(yè)務轉(zhuǎn)型。
IBM軟件業(yè)務的增長主要得益于軟件混合云的增長。作為數(shù)據(jù)庫理論的創(chuàng)立者,IBM在近5年來穩(wěn)固占據(jù)全球數(shù)據(jù)庫市場份額前五。其中,IBM在2019年“紅帽”加速了在云技術(shù)進程上的發(fā)展,2021財年全年混合云營收為224億美元,增長17%。在業(yè)務的具體方向上,IBM表示混合云和人工智能是當今企業(yè)最具變革性的兩項技術(shù),并聚焦于混合云和人工智能的發(fā)展戰(zhàn)略。
與IBM類似的還有微軟,在2021年其智能云業(yè)務實現(xiàn)了較大的增長。旗下的Azure已是是微軟云業(yè)務中的核心所在,其競爭優(yōu)勢包括啟用混合云,允許將現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心與公共云一起部署到一個單一的、有凝聚力的基礎(chǔ)設施中,以及能夠以滿足各種規(guī)模和復雜性企業(yè)需求的規(guī)模運行。微軟的愿景是構(gòu)建智能云平臺,未來將繼續(xù)投資于高性能和可持續(xù)計算,將成為微軟更為依賴和側(cè)重的板塊。
云業(yè)務也已成為Oracle的核心發(fā)力點。目前Oracle已將目前的業(yè)務重心在云和許可證業(yè)務上,并將持續(xù)布局擴展。報告顯示,2023財年Oracle將增加現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心容量,并在新的地理位置建立數(shù)據(jù)中心,以滿足在云和許可證業(yè)務上當前和預期的客戶需求。
作為國內(nèi)的企業(yè)云服務翹楚,金蝶的愿景是以金蝶云·星域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,匯聚制造業(yè)可組裝數(shù)字能力,打造世界級的制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺。
截至目前,金蝶星域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)超過了17820個工業(yè)APP數(shù)量,服務了超過265萬客戶,制定了21個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標準,應用覆蓋了全國41 %的專精特新企業(yè)、 200 余家大型企業(yè) ,打造了軌道交通裝備、機械、電子、鋼鐵冶金等25個行業(yè)300余個標桿案例 ,是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域應用最廣泛、場景最豐富、標桿案例最全面的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
有了“厚積薄發(fā)、智能組裝、數(shù)據(jù)驅(qū)動、全面賦能”的領(lǐng)先之處,金蝶云·星域已具備了與國際大廠一戰(zhàn)的實力。
金蝶星域以數(shù)治企,智能工廠未來可期
雖然國際數(shù)據(jù)庫大廠實力雄厚,但在中國市場國內(nèi)以金蝶為代表的企業(yè)云服務商逐漸起勢,國產(chǎn)替代化進程加快,讓這些曾經(jīng)的“壟斷者”遭遇了逆風。而國內(nèi)廠商的發(fā)力進一步催化了這些國際大廠在國內(nèi)市場走向失敗的終局。
早在2017年,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春已經(jīng)敏銳地感受到了傳統(tǒng)ERP的弊端,并在當年提出“砸掉”ERP的口號。徐少春深知要改變世界,就要先顛覆自己。在此基礎(chǔ)上,他進一步提出“以‘數(shù)’治企,用數(shù)字戰(zhàn)斗力、用EBC治理和管理企業(yè),并用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)治化的管理思維去帶領(lǐng)企業(yè)打勝仗,實現(xiàn)韌性成長!”
但EBC最終還是要回歸于服務智能制造,近年來已經(jīng)有許多傳統(tǒng)制造企業(yè)吃到了轉(zhuǎn)型的紅利。中控室里的“鋼鐵大腦”正通過數(shù)據(jù)采集、建模和算法,代替人腦,精密地監(jiān)控指導整個生產(chǎn)流程。這種被稱為“未來工廠”的制造模式,每年都能為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。
“中國式現(xiàn)代化,必然催生立足中國、比肩國際的數(shù)字化管理。”金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春不止一次提出了這個觀點。轉(zhuǎn)型智能制造,是廣大中國企業(yè)的一次“羽化”的機會,只有樂觀擁抱,不畏風險的企業(yè),才能占領(lǐng)新時代的制高點。
