騰訊“狠”起來連小孩子都“不放過”，但這也是騰訊被成年網(wǎng)友狠狠夸獎的一點。原因也很簡單，騰訊在未成年人保護(hù)方面真的做到了盡可能地密不透風(fēng)。
“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”想必各位都有所耳聞，“限時、限玩、限充”是游戲行業(yè)的基本操作，就這已經(jīng)讓許多未成年玩家叫苦不迭了。而騰訊則是推出了比版署規(guī)定更加嚴(yán)格的防沉迷措施。
針對未成年人冒用家長賬號等繞過防沉迷限制的問題，騰訊率先采用金融級別的人臉識別技術(shù)、通過AI機(jī)器學(xué)習(xí)等手段加強(qiáng)對疑似未成年用戶的技術(shù)甄別，并在未成年人保護(hù)工作上取得了較為積極的進(jìn)展。
最新的財報數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，騰訊未成年人游戲時長和流水僅占其本土市場游戲總時長的0.4%和總流水的0.7%，較三年前同期分別下降96%和90%。
但隨著未成年人防沉迷規(guī)定愈發(fā)趨嚴(yán)，不少“幫助未成年人繞過防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管”的黑灰產(chǎn)接連涌現(xiàn)。如“租×玩”“虛×租號”等租號平臺，內(nèi)置“上號器”一鍵啟動登錄游戲。還有不少依托電商平臺交易的游戲工作室，采用掃碼登錄、提供賬號密碼的方式進(jìn)行出租，以低價吸引用戶。
此外，瞄準(zhǔn)“未成年人想繞過監(jiān)管玩游戲”的“商機(jī)”，有詐騙團(tuán)伙通過對外發(fā)布“低價解除防沉迷”“幫助充值買皮膚”等廣告，引誘受害人，騙取其游戲登錄賬號(通常是社交賬號)、密碼及支付密碼，用于其他違法犯罪活動。
對于這些嚴(yán)重破壞游戲生態(tài)、影響未成年人保護(hù)工作的不法行為，騰訊也在積極通過技術(shù)手段幫助有關(guān)部門共同打擊犯罪。2022年，騰訊配合警方在多地?fù)v毀游戲賬號非法租賃犯罪團(tuán)伙，涉案人數(shù)40余人，涉案金額過百萬元。2022年暑期，騰訊還配合警方破獲4起黑產(chǎn)團(tuán)伙案件，抓捕嫌疑人11名，警方查扣大量非法獲取的公民個人信息，對黑產(chǎn)進(jìn)行有效震撼。
在推進(jìn)未成年人保護(hù)工作的工作中，騰訊也意識到，一味地用技術(shù)強(qiáng)硬地管理，去“堵”，是無法解決未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷問題的，在未成年人需要更多的疏導(dǎo)和陪伴，騰訊也試著通過各種方式，帶領(lǐng)孩子們跳出小小的手機(jī)屏幕，愛上游戲以外的世界。
2023年，騰訊游戲升級未成年人保護(hù)體系至4.0階段，通過“智體雙百”等項目探索落地更具建設(shè)性的解決方案，為城鄉(xiāng)孩子提供科教和體育兩方面的支持。
河北邢臺的新河縣實驗中學(xué)，有一間“未來教室”，每周，學(xué)生們可以來這間教室三次，學(xué)習(xí)圖形化編程、開源硬件、AI視覺識別等前沿技術(shù)。它與游戲相關(guān)，卻又不是游戲，這是科技領(lǐng)域；體育領(lǐng)域，騰訊資助的“未來運動場”同樣不在少數(shù)，它們同步配備了課程、師資培訓(xùn)、體育比賽等系列軟件服務(wù)。
這些編程技術(shù)與實際娛樂活動進(jìn)行融合之后，孩子們對于互聯(lián)網(wǎng)的理解，也不會只停留在那個幾英寸的手機(jī)屏幕上——除了玩游戲和刷短視頻，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)實際上還能做更多“同樣娛樂”的事情。不再只是回家孤獨的刷短視頻或者玩游戲度過時光。
截至2023年5月底，全國已累計落地36間未來教室，覆蓋14個省、直轄市及自治區(qū)，開設(shè)超過9014 節(jié)科技課，覆蓋30.57萬人次初中生。32個未來運動場也在全國落地生根，覆蓋11個省市及自治區(qū)，在全新的未來運動場上，已累計開課42016節(jié)，有168.86萬人次師生參與運動。
如果把這些世界，通過足球場和高科技教室的手段帶到孩子們面前，當(dāng)他們被新的娛樂形式填滿生活之后，原來的一塊玻璃屏幕，實際上是“不是最有趣”，“還有更有趣的”……
此時此刻，吃瓜群眾手里的瓜已經(jīng)不香了，羨慕的情緒已經(jīng)溢出屏幕，但更多的是慶幸和驕傲，慶幸的是鄉(xiāng)村孩子也可以度過一個更加充實、快樂的童年，而不用囿于小小的手機(jī)屏幕中，驕傲的是我們有一個能夠主動肩負(fù)起社會責(zé)任的企業(yè)，在未成年人保護(hù)的深水區(qū)持續(xù)探索和前行。
