快節(jié)奏的工作、生活令不少人迫切需要更多的情感陪伴和心靈慰藉，尋找疏解壓力的出口。以塔羅、占星為代表的網(wǎng)絡(luò)算命悄然流行。奧一新聞推出“網(wǎng)絡(luò)算命調(diào)查”系列報(bào)道，繼第一篇講述《熱衷于占星卜卦的年輕人真能轉(zhuǎn)運(yùn)嗎？》，第二篇講述，魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)占卜行業(yè)背后暗藏消費(fèi)陷阱。
“不用見(jiàn)面，只要從1到78中選擇幾個(gè)數(shù)字，就可以算感情、算事業(yè)、算學(xué)業(yè)……”由于操作簡(jiǎn)單、互動(dòng)性強(qiáng)，近年來(lái)塔羅牌占卜“云算命”在年輕群體中頗受歡迎。然而這占卜服務(wù)背后或暗藏詐騙陷阱。
塔羅牌占卜過(guò)程，受訪者供圖
假借“轉(zhuǎn)運(yùn)”設(shè)置騙局
“相比線下，線上占卜的隱蔽性更強(qiáng)，傳播范圍更廣，也更容易滋生犯罪。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，有一些占卜師會(huì)通過(guò)積累的私域流量，舉行轉(zhuǎn)運(yùn)儀式、售賣水晶、朱砂等周邊產(chǎn)品等提供增值服務(wù)。而那些號(hào)稱能夠“招財(cái)”“旺桃花”“高中”甚至“防脫發(fā)”的轉(zhuǎn)運(yùn)物品并無(wú)科學(xué)依據(jù)。幾十元的廉價(jià)貨，因?yàn)橛?ldquo;轉(zhuǎn)運(yùn)”加持，就可能被賣到幾百元甚至上千元。
事實(shí)上，算命問(wèn)卦不算新鮮事物。只是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，曾經(jīng)坐在街邊巷尾自稱“賽半仙”的算命先生們，被“免費(fèi)在線測(cè)八字”“線上占卜問(wèn)吉兇” “AI免費(fèi)智能算命”等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所取代。
然而，披上科技的外衣的網(wǎng)絡(luò)算命更具迷惑性，潛在危害不容小覷。
記者查閱公開(kāi)信息發(fā)現(xiàn)，日前河北警方搗毀了一個(gè)以“占卜轉(zhuǎn)運(yùn)”為幌子，賣“轉(zhuǎn)運(yùn)”產(chǎn)品的網(wǎng)上詐騙團(tuán)伙。經(jīng)初步偵查，該詐騙團(tuán)伙包裝一批“占卜大師”，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)詐騙話術(shù)、詐騙手法后，通過(guò)抖音、微博、小紅書等新媒體平臺(tái)打廣告，利用受害人“祈福轉(zhuǎn)運(yùn)”的心理，兜售轉(zhuǎn)運(yùn)手串、轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)鏈等產(chǎn)品，詐騙金額高達(dá)1500余萬(wàn)元。
值得注意的是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)算命售賣周邊產(chǎn)品、舉辦各種儀式，從表面上看是雙方自愿行為，但仍具有封建迷信的屬性。相關(guān)法律人士指出：如果用戶在接受網(wǎng)絡(luò)算命過(guò)程中，遇到虛構(gòu)事實(shí)、惡意夸大效果和功能的情況，本身就是詐騙行為。據(jù)媒體報(bào)道，近日一名女孩與男友出現(xiàn)感情問(wèn)題，為留住感情，她先后多次在網(wǎng)上尋求“大師”做法事用以增加兩人的緣分，并在“大師”的授意下購(gòu)買魔法蠟燭、手鏈、水晶等轉(zhuǎn)運(yùn)道具，共花費(fèi)20.9萬(wàn)余元。然而一波操作后，男友卻沒(méi)有回心轉(zhuǎn)意，女孩才發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙。要求“大師”退回所有錢款，經(jīng)多次索要未果，遂向警方報(bào)案。
最終，法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告人蔡某以非法占有為目的，向被害人虛構(gòu)通過(guò)塔羅牌占卜、魔法蠟燭作法等，能夠解決情感問(wèn)題的事實(shí)，使被害人陷入錯(cuò)誤認(rèn)知，進(jìn)而作出給付被告人數(shù)額巨大財(cái)產(chǎn)的行為，已經(jīng)構(gòu)成詐騙罪，判處被告人蔡某有期徒刑三年，并處罰金人民幣4萬(wàn)元；責(zé)令退賠被害人劉某經(jīng)濟(jì)損失20.9萬(wàn)余元。
“算命術(shù)”的可靠度一直存在爭(zhēng)議
年輕人的傾情參與讓網(wǎng)絡(luò)算命市場(chǎng)迅猛發(fā)展。根據(jù)企業(yè)查詢系統(tǒng)“企查查”搜尋結(jié)果，過(guò)去三年內(nèi)有超過(guò)1.5萬(wàn)家新注冊(cè)的公司，和算命、八字、塔羅、星座等關(guān)鍵字相關(guān)。
為了吸引流量和關(guān)注，一些博主通塔羅牌書籍和視頻自學(xué)之后就開(kāi)始直播。
“我和我的crush可以在一起嗎？”
“我什么時(shí)候能脫單？”
這兩個(gè)聽(tīng)起來(lái)難以用科學(xué)方法解決的問(wèn)題，放到b站上隨便一搜，立馬跳出來(lái)近兩百個(gè)相關(guān)視頻，播放量過(guò)萬(wàn)的不在少數(shù)，更有甚者，已經(jīng)沖破了百萬(wàn)量級(jí)。視頻的內(nèi)容，基本都是以塔羅牌占卜為主的互動(dòng)視頻：觀眾只需在up主的引導(dǎo)下選擇一到幾樣“最有感覺(jué)”的物品，便能跳到視頻的指定位置，得到解讀。這種占卜方式被稱為“大眾塔羅”。和傳統(tǒng)的一對(duì)一占卜不同，在大眾占卜中，點(diǎn)開(kāi)視頻的受測(cè)者可以有無(wú)數(shù)個(gè)，而占卜師只提供三到四種牌組。受測(cè)者只需憑直覺(jué)從這幾組中選一組，就能收獲對(duì)應(yīng)的占卜結(jié)果。
這些結(jié)果可信嗎？算命一直以來(lái)都是一個(gè)備受爭(zhēng)議的話題。有科學(xué)研究表明，算命其實(shí)是一種文字媒介的心理暗示，仔細(xì)剖析不難發(fā)現(xiàn)其中的背后邏輯其實(shí)是類似于心理學(xué)的一種行為誘導(dǎo)。
因此，無(wú)論是看面相、看手相，還是算生辰八字、算事業(yè)不順、算感情失意，其本身就是一門“偽科學(xué)”。亦有視頻博主坦言：目前從事塔羅牌占卜的人水平參差不齊，占卜結(jié)果也不相同，更無(wú)法成為人們做出重大決策或改變生活方向的依據(jù)。
塔羅占卜師佳佳告訴記者：“其實(shí)塔羅牌預(yù)示的不是結(jié)果，而是過(guò)程與趨勢(shì)，牌面的結(jié)果只是基于當(dāng)下的一個(gè)局勢(shì)而判斷產(chǎn)生的。所以說(shuō)我每次占卜后都和顧客強(qiáng)調(diào)，不要過(guò)分依賴占卜結(jié)果，要更加看重個(gè)人的一個(gè)行動(dòng)吧。”
“塔羅牌占卜師更像是陪聊”
占卜一次，少則幾十元，多則成百上千元，占卜師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異巨大，一方面或許是與業(yè)務(wù)能力有關(guān)，另一方面，也顯出占卜行業(yè)的一大特點(diǎn)——入行門檻低。“相比較晦澀難懂的易經(jīng)，塔羅占卜有固定的解讀方式，準(zhǔn)確度八九不離十。”據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，“塔羅占卜相當(dāng)于心理學(xué)，買一些相關(guān)的書籍也可以做到無(wú)師自通。”
佳佳售賣的水晶手串，受訪者供圖
在成為塔羅牌占卜師之前，佳佳是一位賣水晶手環(huán)的微商。“水晶手環(huán)、塔羅牌這類產(chǎn)品都屬于神秘學(xué)的范疇，一些來(lái)買手環(huán)的顧客就是塔羅牌的占卜師。從他們那里，我對(duì)塔羅牌有了一個(gè)較為初步的了解，上網(wǎng)自學(xué)一段時(shí)間后就開(kāi)始出來(lái)接單。”佳佳說(shuō)，“說(shuō)實(shí)話，成為占卜師沒(méi)有什么門檻。而占卜師要做的基本就是通過(guò)聊天，幫助用戶認(rèn)清自我、堅(jiān)定信心。說(shuō)白了就是陪聊。”
由于市場(chǎng)失范、法規(guī)滯后，令塔羅牌占卜市場(chǎng)亂象叢生，同時(shí)也令從業(yè)者身處不穩(wěn)定的環(huán)境。“塔羅牌占卜只是我的兼職，主業(yè)還是在水晶手串那邊”，佳佳告訴記者，“而且我也不是特別想繼續(xù)做下去了，因?yàn)槲业目驮磳?shí)在太狹窄了，賺不到幾個(gè)錢。”
記者了解到，從業(yè)人員當(dāng)中，將占卜作為副業(yè)而非主業(yè)的人不在少數(shù)。有些占卜師認(rèn)為占卜行業(yè)的收入太不穩(wěn)定了，投入與產(chǎn)出不成正比。那些參加過(guò)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、有title 綁定、有品牌平臺(tái)ip的占卜師們更容易獲得相對(duì)穩(wěn)定，客單價(jià)較高的客源，而名氣較低培訓(xùn)平臺(tái)或者自學(xué)出來(lái)的占卜師，客源則十分狹窄，顧客大多來(lái)自身邊認(rèn)識(shí)的朋友或熟人推薦，或者靠做免費(fèi)的大眾占卜來(lái)吸引流量，再慢慢將公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量。
相比之下，開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程、舉辦線下活動(dòng)、與廣告商合作才是行業(yè)盈利的“訣竅”。例如公眾號(hào)“s軍師策s”推出了“甲子學(xué)院精品課程合集”，價(jià)格從128元到1260元不等，另外還有進(jìn)階課程等收費(fèi)項(xiàng)目。
“有些占卜師比較會(huì)經(jīng)營(yíng)，他們會(huì)先在b站、微博等平臺(tái)做那種大眾占卜的免費(fèi)視頻，然后在視頻簡(jiǎn)介里附上自己的聯(lián)系方式。這樣就把公域流量轉(zhuǎn)變成私域流量了。”佳佳告訴記者。
與此同時(shí)，生活中不斷出現(xiàn)的騙術(shù)和負(fù)面新聞也讓這個(gè)行業(yè)飽受質(zhì)疑。一些不良商家利用客戶的恐懼和不安，大肆斂財(cái)。“這種情況讓這個(gè)行業(yè)的形象大打折扣，也讓真正有能力的占卜師為之頭疼。”
據(jù)了解，在國(guó)內(nèi)的塔羅牌社團(tuán)中，學(xué)牌的程度通常以“牌齡”計(jì)算，每個(gè)成員都被稱為“占卜師”。塔羅牌學(xué)到什么程度才算好？網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上不同級(jí)別的占卜師有何差別？
記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，與日本、韓國(guó)等國(guó)家相比，中國(guó)的占卜行業(yè)仍處于初期狀態(tài)，沒(méi)有一套判定占卜師專業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)或約定俗成的職業(yè)守則，也缺乏可量化的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如，日本有專門的占卜師協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)管理，有入行考試，還會(huì)在考試合格后頒發(fā)證書，行業(yè)也有明確的行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中看手相按照不同深度的占卜價(jià)格會(huì)在500~2000日元浮動(dòng)。而我國(guó)目前雖然有一些經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供“培訓(xùn)-考核-證書”服務(wù)，但多是私人注冊(cè)，缺乏業(yè)內(nèi)認(rèn)同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所謂的頭銜或證明對(duì)外難以具有說(shuō)服力，服務(wù)水平更是難以甄別。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)算命服務(wù)存在的騙取錢財(cái)、泄露隱私等風(fēng)險(xiǎn)？消費(fèi)者如何保持警惕？年輕人的焦慮如何正確紓解？奧一新聞?dòng)浾邔⒉稍L心理學(xué)博士、相關(guān)律師等人。敬請(qǐng)關(guān)注下期報(bào)道。
采寫：奧一新聞?dòng)浾?管玉慧 林詩(shī)妍
實(shí)習(xí)生：辛豫
美編：鄭柏琪
