微信小程序和支付寶小程序在業(yè)態(tài)發(fā)展和商家經(jīng)營選項方面存在差異。微信小程序于2017年1月上線，通過熱門游戲《跳一跳》帶動用戶滲透率，成為商家的經(jīng)營選擇之一。微信作為一個社交平臺，對于公域流量的分配比較謹(jǐn)慎，商家需要付出較高成本通過視頻號、公眾號、搜索、社群等渠道實現(xiàn)多元、深度用戶觸達(dá)。
微信小程序的搭建和定制功能成本較高，知名品牌的小程序通常需要百萬級的資金投入。運營階段需要投入大量資源進(jìn)行拉新活動、招聘社群運營人員等，以維護(hù)現(xiàn)有客戶和進(jìn)行廣告投放。雖然微信小程序擁有廣泛的私域流量，但紅利期的結(jié)束使得商家的流量成本較高。
支付寶小程序在電商基礎(chǔ)設(shè)施和流量生態(tài)方面相對不夠成熟。雖然支付寶擁有龐大的用戶規(guī)模，用戶在支付寶上對生活服務(wù)類的使用較多，但在電商消費方面，用戶的行為慣性較低。對于線上零售商家而言，支付寶小程序的私域流量較難經(jīng)營。近年來，支付寶開始著力開放產(chǎn)品能力，補(bǔ)齊電商基礎(chǔ)設(shè)施，但整體電商生態(tài)仍有待完善。
然而，對商家來說，處于初創(chuàng)階段的平臺往往意味著紅利。支付寶小程序因其商業(yè)基因純正，提供電商特色的組件和功能，并且搭建門檻較低。支付寶不斷提升開放能力，為商家搭建小程序和配置電商組件提供更多支持，降低成本并提高效率。支付寶的公私域聯(lián)動為商家提供機(jī)會，通過活動激勵和流量支持幫助商家實現(xiàn)更好的業(yè)績。
一些商家已經(jīng)在支付寶小程序中取得成功。例如，一家寵物店通過支付寶小程序提供多元化服務(wù)，并通過寵物糧月付方案實現(xiàn)了月收入的翻倍。另外，一家電風(fēng)扇品牌通過支付寶小程序的公域活動實現(xiàn)了大量銷售，利潤率相較于其他電商渠道更高。作為國內(nèi)第二大商業(yè)開放生態(tài)系統(tǒng)，支付寶小程序吸引了零售、餐飲等行業(yè)的布局。
隨著支付寶持續(xù)開放和產(chǎn)品升級，許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為現(xiàn)在是布局支付寶的最佳時機(jī)。支付寶提供了商家粉絲群、帶貨直播、燈火等功能升級，并為商家構(gòu)建了完善的自主經(jīng)營體系。商家可以根據(jù)自身需求和預(yù)算選擇合適的平臺，微信和支付寶小程序ruciApp都有各自的優(yōu)勢和機(jī)會，關(guān)鍵在于找到適合自己的平臺和經(jīng)營策略。
