【ITBEAR科技資訊】9月20日消息，在中國城市公共交通協會的指導下，高德地圖與享道出行、攜華出行、風韻出行等100多家網約車平臺攜手發起了“放心選 安心坐”服務行動，旨在全面提升網約車出行的安全標準和服務質量。
這次行動的重要舉措之一是高德地圖發布的“安全出行大模型”，該模型基于高德豐富的地圖大數據、位置數據以及導航數據，擁有出色的風險識別能力。它能夠實時識別交通危險環境、駕駛員的不良駕駛行為、異常行程以及酒后乘車等多種潛在風險場景，并將這些信息同步傳送給接入的網約車平臺。網約車平臺則通過彈窗、語音播報、交互式語音應答(IVR)等多種方式，及時提醒駕駛員采取措施來規避潛在危險。
據ITBEAR科技資訊了解，目前已經有100多家網約車平臺接入了這一安全出行大模型。每天，這一模型能夠完成超過1000萬次的道路安全預警，而駕駛員超速率也下降了驚人的18.4%。此外，基于大模型所形成的駕駛行為畫像，網約車平臺每月組織了1000多場駕駛員培訓，以督促駕駛行為的進一步改善。
此外，高德地圖還提供了一系列針對乘客的實時防護措施，包括行程中的一鍵報警功能、緊急聯系人、行程共享以及IVR提示等。高德還宣布將原本的“敢坐敢賠”服務全面升級為“車費保鏢”，為用戶提供了更加全面的保障，包括實時護航、秒級處理和先行賠付等多重服務，將處理車費問題的速度提升至秒級，以確保用戶的出行安全和權益得到充分保障。
通過這一行動，中國的網約車行業正積極致力于打造更安全、更可靠的出行環境，不僅改善了駕駛員的行為，也提高了乘客的出行體驗。這將有助于進一步促進網約車行業的健康發展，使乘客更加放心選擇網約車出行。
