【ITBEAR科技資訊】9月25日消息，蘋果的最新iPhone 15系列手機(jī)于今日在全球范圍內(nèi)正式開(kāi)售。然而，印度市場(chǎng)卻爆發(fā)了一場(chǎng)備受關(guān)注的爭(zhēng)議，涉及到蘋果的授權(quán)經(jīng)銷商Unicorn。
Unicorn是印度一個(gè)備受歡迎的蘋果授權(quán)經(jīng)銷商，在孟買的Inorbit Mall設(shè)有門店。據(jù)報(bào)道，Unicorn店鋪對(duì)購(gòu)買iPhone 15 Pro和Pro Max的顧客提出了一個(gè)要求，他們必須同時(shí)購(gòu)買一些配件，其中包括價(jià)值4000盧比(約合人民幣350元)的屏幕保護(hù)膜。這一做法引發(fā)了不小的爭(zhēng)議，因?yàn)橘?gòu)買iPhone時(shí)是否購(gòu)買配件應(yīng)該是顧客的自由選擇。
一位名為Nabeel Nawab的YouTuber在社交媒體上分享了一段視頻，揭示了Unicorn店鋪的這一要求。他的視頻中顯示，Unicorn店員要求購(gòu)買iPhone 15 Pro系列的顧客必須同時(shí)購(gòu)買這些配件。不過(guò)，這一規(guī)定并不適用于購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)版iPhone 15的顧客，他們沒(méi)有被強(qiáng)迫購(gòu)買任何配件。
店鋪員工證實(shí)了這一要求，甚至展示了自己購(gòu)買iPhone 15 Pro時(shí)包括配件費(fèi)用的賬單。更令人擔(dān)憂的是，該店據(jù)稱取消了一些拒絕支付配件費(fèi)用的顧客的預(yù)購(gòu)訂單，而將iPhone 15 Pro型號(hào)出售給愿意額外支付費(fèi)用的人。這一行為顯然引起了消費(fèi)者的不滿，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己應(yīng)該有權(quán)決定是否購(gòu)買配件。
值得注意的是，根據(jù)蘋果公司的政策，購(gòu)買新iPhone時(shí)并沒(méi)有規(guī)定必須購(gòu)買相關(guān)配件，這些配件通常都是可選的。因此，Unicorn店鋪似乎在沒(méi)有事先通知顧客的情況下，將屏幕保護(hù)膜費(fèi)用包括在了總費(fèi)用中，并強(qiáng)制要求顧客支付。目前尚不清楚蘋果公司是否已經(jīng)了解了Unicorn店鋪的做法，以及是否允許這種行為繼續(xù)存在。
為避免這一爭(zhēng)議，若有購(gòu)買iPhone 15系列手機(jī)的打算，消費(fèi)者可以選擇前往其他授權(quán)經(jīng)銷商或直接前往孟買的蘋果官方零售店購(gòu)買。此外，iPhone 15系列也可以通過(guò)蘋果的官方在線商店直接購(gòu)買，避免不必要的配件要求。我們將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展并為您提供最新消息。
