隨著用戶群體持續(xù)增長(zhǎng)、內(nèi)容生態(tài)持續(xù)繁榮，快手構(gòu)建起開(kāi)放的商業(yè)生態(tài)，探索與更多行業(yè)的融合發(fā)展。9月6日，快手商業(yè)生態(tài)開(kāi)放平臺(tái)沙龍·短篇小說(shuō)行業(yè)專場(chǎng)在京舉辦，沙龍以“開(kāi)放共贏 釋放新機(jī)”為主題，快手商業(yè)生態(tài)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人及行業(yè)生態(tài)伙伴出席沙龍，聚焦快手短篇小說(shuō)行業(yè)的發(fā)展，共同探索行業(yè)增長(zhǎng)路徑，為短篇小說(shuō)在快手生態(tài)內(nèi)扎根生長(zhǎng)賦能。沙龍上，快手發(fā)布小說(shuō)小程序扶持計(jì)劃，宣布在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)拿出1.6億流量扶持短篇小說(shuō)，以更低費(fèi)率、更強(qiáng)激勵(lì)，助推短篇小說(shuō)行業(yè)進(jìn)一步爆發(fā)增長(zhǎng)。
小說(shuō)內(nèi)容消費(fèi)爆發(fā)，快手多維加碼助力經(jīng)營(yíng)提質(zhì)
2023年Q2，快手日活用戶同比增長(zhǎng)8.3%達(dá)3.76億。同時(shí)，快手內(nèi)服務(wù)號(hào)、自建鏈路 、小程序等服務(wù)產(chǎn)品不斷優(yōu)化，為生態(tài)伙伴搭建起更完備的商業(yè)閉環(huán)。在繁榮的平臺(tái)生態(tài)內(nèi)，短篇小說(shuō)內(nèi)容有了肥沃的生長(zhǎng)土壤，在快手商業(yè)生態(tài)內(nèi)快速發(fā)展。
短篇小說(shuō)符合年輕用戶的碎片化、快節(jié)奏的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣，在與短視頻形式的融合中，進(jìn)一步深入用戶內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景。快手商業(yè)生態(tài)中心負(fù)責(zé)人陳曉指出，過(guò)去4個(gè)月，快手平臺(tái)消費(fèi)小說(shuō)內(nèi)容的用戶增長(zhǎng)了7倍，消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)漲了8倍，超過(guò)30%的用戶對(duì)小說(shuō)內(nèi)容表達(dá)出明確的興趣。隨著更多創(chuàng)作者、機(jī)構(gòu)、服務(wù)商等多方角色的入局，快手上短篇小說(shuō)的內(nèi)容生態(tài)鏈路趨向成熟，顯現(xiàn)出巨大商業(yè)潛能。
圖：快手商業(yè)生態(tài)中心負(fù)責(zé)人陳曉
依托快手小程序的服務(wù)形態(tài)，經(jīng)營(yíng)者可植根站內(nèi)生態(tài)，提供小說(shuō)閱讀服務(wù)，并開(kāi)拓付費(fèi)閱讀等生意模式。快手商業(yè)生態(tài)中心行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人孫金龍宣布，為助力更多經(jīng)營(yíng)者在快手上抓住流量機(jī)遇，快手推出小說(shuō)小程序扶持計(jì)劃，從流量、留存、生態(tài)、收入四方面入手，推動(dòng)小說(shuō)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者構(gòu)建正向商業(yè)路徑。
圖：快手商業(yè)生態(tài)中心行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人孫金龍
在流量方面，基于小說(shuō)行業(yè)的CPS結(jié)算模式，快手加碼星火計(jì)劃，激勵(lì)頭部達(dá)人分銷，并優(yōu)化社區(qū)規(guī)則、升級(jí)AI生成內(nèi)容，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匯聚億級(jí)掛載流量。此外，通過(guò)提供品牌詞、小說(shuō)關(guān)鍵詞搜索直達(dá)能力，快手進(jìn)一步為小說(shuō)行業(yè)拓展搜索流量，促進(jìn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
值得關(guān)注的是，快手將在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)以1.6億流量扶持付費(fèi)小說(shuō)，同時(shí)協(xié)同商業(yè)化共同提升流量效率。孫金龍表示，快手將針對(duì)小說(shuō)行業(yè)做專門的投放模型優(yōu)化，提升投放效率，推出短期政策，對(duì)商業(yè)化投放進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。
在用戶留存上，快手不斷優(yōu)化用戶觸達(dá)渠道和營(yíng)銷工具，將于Q4上線包月自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能，助力經(jīng)營(yíng)者深耕用戶資產(chǎn)，挖掘用戶價(jià)值。
在生態(tài)建設(shè)上，快手提供綠色舉證渠道，打擊盜版，并通過(guò)MMU查重技術(shù)識(shí)別原創(chuàng)、二創(chuàng)、搬運(yùn)內(nèi)容，保護(hù)原創(chuàng)，維護(hù)快手小說(shuō)生態(tài)健康發(fā)展。
在經(jīng)營(yíng)者收入方面，為了讓更多經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng)，帶動(dòng)內(nèi)容生態(tài)繁榮發(fā)展，快手將在未來(lái)6個(gè)月將小說(shuō)費(fèi)率從2%減低到1%，并優(yōu)化激勵(lì)廣告ecpm，在未來(lái)6個(gè)月提升1倍以上，以更低費(fèi)率、更多激勵(lì)，攜手更多經(jīng)營(yíng)者把生意做大。
全鏈路產(chǎn)品賦能長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，專項(xiàng)政策推動(dòng)打造正向有序內(nèi)容生態(tài)
為助力更多短篇小說(shuō)行業(yè)伙伴在快手收獲長(zhǎng)效生意增長(zhǎng)，快手商業(yè)生態(tài)中心生態(tài)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人蔣超對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品支持進(jìn)行了全面講解。蔣超表示，圍繞短篇小說(shuō)經(jīng)營(yíng)者在做內(nèi)容、找用戶、做轉(zhuǎn)化、攢私域、提復(fù)購(gòu)等不同環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)需求，快手提供多樣化產(chǎn)品基建，為經(jīng)營(yíng)者發(fā)展賦能。
圖：快手商業(yè)生態(tài)中心生態(tài)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人蔣超
基于短視頻直播的流量分發(fā)策略，商品及服務(wù)需進(jìn)行內(nèi)容化，這就要求小說(shuō)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者將小說(shuō)與視頻結(jié)合。對(duì)此，快手提供了商家自營(yíng)和達(dá)人撮合兩種方式，助力經(jīng)營(yíng)者以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高速起量。同時(shí)結(jié)合平臺(tái)的多場(chǎng)景用戶觸達(dá)能力，經(jīng)營(yíng)者可打通“公域+商域+私域”，實(shí)現(xiàn)小程序高效獲客及沉淀。
為助力經(jīng)營(yíng)者搭建起從曝光到轉(zhuǎn)化的路徑，快手聚焦小程序這一小說(shuō)商業(yè)經(jīng)營(yíng)陣地，從基礎(chǔ)運(yùn)行、商業(yè)變現(xiàn)、技術(shù)對(duì)接支持及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)四方面提供了全面能力支持，滿足各類經(jīng)營(yíng)需求。
在經(jīng)營(yíng)后鏈路的“攢私域、提復(fù)購(gòu)”環(huán)節(jié)內(nèi)，快手提供了關(guān)注頁(yè)內(nèi)容精準(zhǔn)推送和私信場(chǎng)景下的主動(dòng)營(yíng)銷能力，讓經(jīng)營(yíng)者能夠在私域渠道內(nèi)高效觸達(dá)并沉淀粉絲，并在搜索頁(yè)、訂單中心、P頁(yè)-服務(wù)tab等多場(chǎng)景下構(gòu)建起用戶主動(dòng)復(fù)訪路徑，建立私域經(jīng)營(yíng)陣地。
蔣超表示，為賦能短篇小說(shuō)行業(yè)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)，快手將不斷豐富小說(shuō)行業(yè)解決方案，構(gòu)建小程序內(nèi)容庫(kù)、提升交易能力、完善營(yíng)銷工具、拓展AI能力，助力更多行業(yè)伙伴構(gòu)建高效商業(yè)模式。
為幫助更多新入局經(jīng)營(yíng)者快速上手，并推動(dòng)短篇小說(shuō)內(nèi)容生態(tài)健康發(fā)展，快手商業(yè)生態(tài)中心生態(tài)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳星昊分享了快手短篇小說(shuō)行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則并講解了快手對(duì)小說(shuō)行業(yè)的專項(xiàng)支持。入駐環(huán)節(jié)優(yōu)先通道將為小程序快速上線保駕護(hù)航，同質(zhì)化小程序豁免加白可助力經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)多渠道投放，版權(quán)保護(hù)則以完備的侵權(quán)投訴流程保護(hù)作者權(quán)益。
圖：快手商業(yè)生態(tài)中心生態(tài)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳星昊
沙龍上，快手短篇小說(shuō)行業(yè)內(nèi)的合作伙伴也向參會(huì)嘉賓們分享了行業(yè)動(dòng)態(tài)及成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。中文在線新媒體中心副總經(jīng)理布布就“如何快速抓住短篇市場(chǎng)的機(jī)遇”進(jìn)行了行業(yè)模式拆解，呈現(xiàn)快手站內(nèi)完善的內(nèi)容分銷鏈路，分享了達(dá)人推廣、廣告投放、內(nèi)容加熱等運(yùn)營(yíng)方式。
熊貓推文產(chǎn)品負(fù)責(zé)人華文超則圍繞“站內(nèi)短篇小說(shuō)&達(dá)人變現(xiàn)新生態(tài)”，對(duì)小說(shuō)行業(yè)引流模式變革進(jìn)行了分析，并結(jié)合快手小說(shuō)小程序運(yùn)營(yíng)路徑，講解了快手達(dá)人內(nèi)容分發(fā)的優(yōu)勢(shì)及策略，為行業(yè)伙伴提供了運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
隨著快手商業(yè)生態(tài)開(kāi)放發(fā)展，越來(lái)越多短篇小說(shuō)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者借力快手小程序扎根平臺(tái)內(nèi)容土壤，探索并構(gòu)建起高效商業(yè)模式。而通過(guò)不斷完善平臺(tái)基建、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)鏈路、加碼扶持政策，快手也以更開(kāi)放、高效的商業(yè)生態(tài)，為更多短篇小說(shuō)經(jīng)營(yíng)者釋放更多商業(yè)機(jī)遇。
