過去五年，云計算、人工智能、大數據等數字技術飛速發(fā)展，產業(yè)“云化”初步完成，并向“智能化”演變。9月26日，騰訊云發(fā)布了《2023數字經濟高質量發(fā)展報告》，梳理前沿數字技術在各產業(yè)落地的最新進展。其中，北京朝陽醫(yī)院與騰訊云的合作成為醫(yī)療行業(yè)數字化的創(chuàng)新案例，從多個維度展現了信息技術與醫(yī)療服務的深度融合。
比看病更難的，或許是去三甲醫(yī)院看病。據2022年衛(wèi)健委發(fā)布數據顯示，僅占全國醫(yī)療機構總數3.54%的三甲醫(yī)院，支撐起了全年接診人數的42%（數據來源：沙利文市場研讀《2022年中國醫(yī)療云行業(yè)研究報告》）。
讓三甲醫(yī)院變得更多，成了解決方案之一。以北京朝陽醫(yī)院為代表的全國知名大型三甲醫(yī)院陸續(xù)擴建、新建院區(qū)投入使用，并聯合騰訊等云計算領軍企業(yè)，以專有云、混合云等多種數字技術，攻克業(yè)務增長難題、穿越發(fā)展新周期，從高效診療、均質醫(yī)療、精細化管理等多維度尋找醫(yī)學科技創(chuàng)新“智”高點。
朝陽醫(yī)院常營東院區(qū)落地開診
“一院多區(qū)”的B面：攻克醫(yī)療機構“卡脖子”問題
在國家衛(wèi)健委《關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》等多項政策的指導下，“一院多區(qū)”儼然成為了公立醫(yī)院高質量發(fā)展的重要實施路徑。然而傳統醫(yī)療機構往往多頭采集、多線管理，存在醫(yī)療信息難同步，資源分配難同質的積弊，擴大規(guī)模不能一勞永逸。一體化平臺缺位，業(yè)務系統各自為戰(zhàn)，薄弱的數字基建難以應對激增的醫(yī)療需求。
以朝陽醫(yī)院為例，其年門急診量約380萬余人次，年收治住院病人達8.9萬余人次，新院區(qū)接診后，將對業(yè)務中臺、信息采集、存儲擴容、數據敏感、運行穩(wěn)定以及服務效率等方面提出更加嚴峻的要求。致力于實現多院區(qū)多場景下的標準化，北京朝陽醫(yī)院積極引入騰訊云化工具，將專有云等多樣化數字技術深度嵌合于多場景醫(yī)療業(yè)務中，為醫(yī)院的多個院區(qū)打造了“數字走廊”。
乘“云”直上，核心業(yè)務上云的食螃蟹者
今年5月，朝陽醫(yī)院常營東院區(qū)正式建成開業(yè)，同一時間，朝陽醫(yī)院還聯合騰訊健康將核心業(yè)務系統整體“搬遷”上云，以全云化工具的深度應用，搶占一院多區(qū)創(chuàng)新治理的“智”療的新高地，成為了北京公立醫(yī)院業(yè)務上云的“食螃蟹者”，這一創(chuàng)新舉措其實“蓄謀已久”。
早在2020年，朝陽醫(yī)院即開始使用騰訊健康提供的戰(zhàn)“疫”數字化解決方案，快速搭建起線上線下一體化的服務能力。借助騰訊會議可隨時與本部專家進行溝通。同時，實時屏幕共享、在線文檔協作、即時文字聊天工具也令遠程查看影像資料、傳輸病程記錄、云上共商醫(yī)囑等遠程醫(yī)療服務成為可能，在全國醫(yī)療資源亮起紅燈的時候，借助數字工具，成功保障醫(yī)療工作常態(tài)化開展。這次成功嘗試也堅定了朝陽醫(yī)院將核心業(yè)務整體搬遷上云的決心。
騰訊專有云TCE產品核心優(yōu)勢
依托騰訊健康企業(yè)級專有云TCE，朝陽醫(yī)院率先構建起完全穩(wěn)定的一體化院內云平臺，打牢了數字化地基。云平臺上開箱即用的云原生laaS平臺與應用，既幫助朝陽醫(yī)院東院區(qū)將包括HIS、LIS和電子病歷等核心醫(yī)療系統在內的上百個業(yè)務系統平滑接入、穩(wěn)定運行，也構建起了多院區(qū)運營數據和運維平臺，讓三個院區(qū)可以共享集群數據、存儲和計算資源。對外保障了患者連貫、全面的醫(yī)療服務；對內則為醫(yī)院的精細化管理和人才培養(yǎng)提供了良好土壤。從計算節(jié)點到儲存節(jié)點的全棧醫(yī)療服務“云底座”，為醫(yī)療行業(yè)數智化提供了更廣闊的想象空間。
朝陽醫(yī)院云平臺整體解決方案
醫(yī)療信息具有集中度高、商業(yè)價值高、醫(yī)療業(yè)務連續(xù)性要求高的“三高”特點，因此安全穩(wěn)定也是行業(yè)關注的焦點問題。東院區(qū)建設期間，朝陽醫(yī)院借助騰訊健康專有云提供的云原生安全能力，在原有防護體系的基礎上進一步構建了縱深的云安全防護體系。
以往，在傳統的醫(yī)院后臺架構體系設計中，往往著重南北向（客戶端與服務器之間傳輸）的安全，對東西向（服務器之間傳輸）的防護相對單薄且不靈活。因此在對多院區(qū)進行管理時，極容易發(fā)生虛擬機之間串病毒的事故。而專有云針對這些安全問題實現全方位保障。云上有云防火墻，南北向安全可以用硬件防火墻，東西向安全通過云的網絡虛擬化，用ACL安全組就可以很好管理。真正實現讓風險進不來，讓威脅看得見，讓數據拿不走，在高效互聯的基礎上為醫(yī)療機構建起信息安全護城河。
騰訊云提供一站式安全解決方案
借助騰訊健康專有云解決方案，朝陽醫(yī)院打破了多院區(qū)間的信息壁壘，以患者需求為核心，推動了信息技術與醫(yī)療服務的深度融合，以數智化醫(yī)院建設，努力解決看病就醫(yī)中的“難與繁”。
從騰訊健康與朝陽醫(yī)院的攜手不難窺見，醫(yī)療行業(yè)正在以優(yōu)質的IaaS層資源、豐富的PaaS層中間件、巨量數據計算為前端應用支撐，著力構建“全時、全鏈、全域、全程”的服務閉環(huán)，從而有效解決傳統醫(yī)療的“卡脖子”問題，以數字化技術驅動健康中國高質量發(fā)展。
未來，承托起無數人生命與健康的，除了一雙雙醫(yī)護人員溫熱的手，也許還有一朵無形卻有力的“云”。
