隨著七夕臨近,像心動日常這樣的APP也受到了高度關注。自2022年起,數據智能上市企業每日互動(股票代碼:300766)與心動日常APP開展合作,推動數智化運營升級,實現用戶運營進階,提升商業轉化率。
每日互動深耕開發者服務領域十余年,持續深耕和創新,贏得了包含人民日報、新浪微博等在內的數十萬APP客戶的信賴。而心動日常是一款專為情侶打造的戀愛記錄社交軟件,為用戶提供社交聊天、心動傳達、默契挑戰、等豐富功能。自2020年上線以來,該APP已經積累了數千萬的用戶體量,APP活躍度和用戶粘性在同類應用中保持領先。
多維數據洞察,有效鎖定高價值用戶
每日互動認為,用戶分層是APP開展精細化運營的重點,也是APP提升用戶運營效率的關鍵。尤其是對于需要迫切提升商業轉化、增加營收的APP來講,識別用戶的付費潛力和轉化價值,并進行精細分層,才能更高效地進行付費轉化引導,實現用戶LTV的快速提升和ROI的最大化。
在與心動日常APP的合作中,每日互動依托自身數據能力,幫助其高效區分用戶的付費潛力,更快鎖定高價值用戶人群。每日互動提供豐富的端外數據補充和靈活多樣的分析模型,幫助心動日常深入分析已付費用戶的端內外行為特征。
基于每日互動提供的用戶消費水平、APP興趣偏好、線下場景偏好等端外數據,并結合會員頁面瀏覽、會員套餐點擊、付費金額、APP使用時長等用戶端內行為數據,心動日常的運營人員能夠自定義創建"高潛力付費人群"標簽,實現用戶分群分組,更快鎖定高價值客戶人群。
預測用戶付費潛力,高效促進會員轉化
此外,每日互動還輸出數智能力和建模經驗,幫助心動日常APP搭建和訓練付費預測模型,更加智能、高效地挖掘高付費意向人群。具體而言,每日互動根據自身億級別的特征數據積累,幫助心動日常細致解析歷史付費會員和未付費用戶人群的特征,并將這些正負樣本的特征入模,"喂"給機器學習。模型習得預測能力后,就能夠"聰明"地評估用戶的付費潛力,快速挖掘高意向付費人群。運營人員則可以更有效地進行定向消息推送或者廣告引導,提升會員付費轉化效率。
實測數據表明,通過預測模型挖掘出的高意向付費人群其會員轉化效果非常顯著,相比其他存量的非會員人群,其付費轉化率提升了8%以上。
值得一提的是,在高效引導付費會員轉化的同時,心動日常也保持了較好的用戶體驗,避免了對其他用戶的打擾,有效平衡了用戶運營和商業增長的長短期目標。
數字經濟時代,數智化轉型已經成為企業高質量發展的核心方式。而對于同質化問題愈發凸顯的APP來說,使用數據智能助力自身運營提效增能的需求更是與日俱增。為幫助APP把數"用好",提升運營效率與效果,每日互動還將自身數據能力、產品工具、運營經驗等進行整合,不斷夯實和升級數智運營服務能力。目前,除了心動日常,每日互動也和工具類APP、影音資訊APP等多個行業客戶合作,持續探索數智化增長實踐路徑。
