近期，零售巨頭國(guó)美動(dòng)作頻頻，不斷進(jìn)入零售主流視野。據(jù)悉，進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段以來(lái)，國(guó)美著力打造了線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共享共建平臺(tái)等六大平臺(tái)系統(tǒng)，以期通過(guò)各平臺(tái)高效鏈接，構(gòu)建獨(dú)具特色的零售生態(tài)閉環(huán)。
今年上半年，經(jīng)過(guò)34周年慶、年貨節(jié)、“嗨Five黑伍”大促、416大促、五一大促、520大促等眾多大促活動(dòng)的驗(yàn)證，國(guó)美生態(tài)閉環(huán)尤其是開(kāi)放的供應(yīng)鏈平臺(tái)優(yōu)勢(shì)凸顯，為國(guó)美“真低價(jià)”增色不少。在這次國(guó)美618超級(jí)大促中，初步成型的國(guó)美生態(tài)閉環(huán)在供應(yīng)鏈加持下又將發(fā)揮了重大作用，帶動(dòng)國(guó)美高效發(fā)展。
全品類供應(yīng)鏈賦能 開(kāi)放合作促共贏
深耕零售34年，供應(yīng)鏈一直都是國(guó)美王牌。目前，國(guó)美正通過(guò)“招商+自營(yíng)+定制”模式，建立全品類大采購(gòu)平臺(tái)，現(xiàn)階段主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)七大類目商品采購(gòu)平臺(tái)。
從單一品類走向多元化，國(guó)美拓品戰(zhàn)略切實(shí)有效，從5月系列大促中，上百個(gè)一線大牌力撐國(guó)美“真快樂(lè)·持久戰(zhàn)”便可見(jiàn)一斑。五一大促中，非家電品類首次排名靠前，國(guó)產(chǎn)食品、美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品、服務(wù)鞋帽與酒水五大品類超越家電品類，成為國(guó)美五一大促期間的“五朵金花”。在隨后的520大促中，國(guó)美“真快樂(lè)”平臺(tái)下單排名前五大品類分別是：家居日用、制冷家電、3C、美妝個(gè)護(hù)、食品酒水，逐步逆轉(zhuǎn)了消費(fèi)者對(duì)“國(guó)美只賣電器”的固有印象，彰顯了國(guó)美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與全品類韌性。
而在本次國(guó)美618大促活動(dòng)中，優(yōu)惠福利涉及電器、自營(yíng)/聯(lián)營(yíng)百貨、酒業(yè)、打扮家、廚空間、定制等平臺(tái)全品類商品。同時(shí)，還有“萬(wàn)券齊發(fā)”、“電器滿千返百”、“真選津貼”、“超級(jí)秒殺日”、“超級(jí)品牌聯(lián)盟”、“新人專享1元購(gòu)”等系列福利活動(dòng)瘋狂來(lái)襲，并獲得了美的、海爾、海信、炊大皇、雙立人、安吉爾、vivo、伊利、康巴赫、維達(dá)、OPPO等全品類大牌廠商的大力支持。
供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣拿}所在。在供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)方面，國(guó)美還通過(guò)真選、九九會(huì)員、真快樂(lè)直播、視頻導(dǎo)購(gòu)等核心板塊，向用戶傳遞低價(jià)、品質(zhì)、服務(wù)的心智，致力于打造低價(jià)高效的最短鏈路。
在渠道經(jīng)營(yíng)方面，國(guó)美各產(chǎn)業(yè)公司供應(yīng)鏈除在線下平臺(tái)、線上“真快樂(lè)”平臺(tái)以及第三方平臺(tái)（京東、拼多多等）的方式實(shí)現(xiàn)銷售外，也可以與第三方代運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全渠道輸出。
開(kāi)放供應(yīng)鏈賦予國(guó)美“真選低價(jià)”差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能量，同時(shí)也鏈接國(guó)美零售生態(tài)閉環(huán)其他平臺(tái)，提供源源不斷的運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)力。
零售生態(tài)閉環(huán)優(yōu)勢(shì)凸顯 全方位激活618大促
除供應(yīng)鏈平臺(tái)外，線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、物流平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共享共建平臺(tái)等五大平臺(tái)也為國(guó)美零售生態(tài)閉環(huán)助力618大促提供動(dòng)力。
其中，線上平臺(tái)“真快樂(lè)”是這次618大促主戰(zhàn)場(chǎng)。作為全品類、全服務(wù)、全量SKU展示平臺(tái)，“真快樂(lè)”APP不僅有低價(jià)好物搶不停，還有各種“搶-拼-ZAO”趣味玩法以及抽盲盒、砸金蛋、快樂(lè)小虎機(jī)、直播排位賽等福利活動(dòng)引爆消費(fèi)熱點(diǎn)。
而線下平臺(tái)則深度參與此次618大促。國(guó)美依托全國(guó)3400多家門(mén)店規(guī)模效應(yīng)和場(chǎng)景化，將618鉅惠推向線下用戶，從而提升場(chǎng)景體驗(yàn)感、交互沉浸度和活動(dòng)召集力。此外，即將于6月11-6月20日推出的“快樂(lè)ZAO城”市集活動(dòng)，將通過(guò)趣味前衛(wèi)快閃店、“快樂(lè)積虎爪”兌好禮等帶動(dòng)消費(fèi)者全城開(kāi)ZAO，也是線下平臺(tái)的一大亮點(diǎn)。
同時(shí)，物流平臺(tái)則以預(yù)約“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”為經(jīng)營(yíng)特色，以“快送”及“閃店送”為基礎(chǔ)能力，向用戶提供準(zhǔn)時(shí)達(dá)、快送和送裝同步的高標(biāo)準(zhǔn)物流配送服務(wù)。618上“真快樂(lè)”購(gòu)物，不僅品類齊全不斷貨，配送服務(wù)更是一流。
并且，大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)作為數(shù)據(jù)交互支持系統(tǒng)，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支撐和技術(shù)服務(wù)，串聯(lián)線上線下，貫穿銷售和服務(wù)全生命周期，讓購(gòu)物更簡(jiǎn)單。
此外，共享共建平臺(tái)幫助商家簡(jiǎn)單快速入駐國(guó)美“真快樂(lè)”線上平臺(tái)，并通過(guò)數(shù)據(jù)共享和透明化管理，讓入駐商家可以花費(fèi)最少的資金和人力成本。這意味著商家節(jié)約成本從而更好讓利消費(fèi)者，難怪國(guó)美618大促優(yōu)惠力度空前。
目前國(guó)美“家·生活”版圖已擴(kuò)展至家居家裝領(lǐng)域，可見(jiàn)國(guó)美在供應(yīng)鏈建設(shè)更加全面，有了供應(yīng)鏈的加持，國(guó)美零售生態(tài)閉環(huán)將更加完善，實(shí)現(xiàn)18個(gè)月重回巔峰目標(biāo)指日可待。
